How do managers communicate and negotiate across cultures? - Chapter 6

»

Underlying every negotiation that takes place in an international context is the process of cross-cultural communication. Communication is transmitting messages, including information about the nature of the relationship, to another person who interprets these messages and gives them meaning. For the understanding of the message, the sender and receiver must share a vast amount of common information, called grounding. This information is updated during each communication practice. Cross-cultural communication is more difficult and demanding than communication within a single culture, because there is less grounding information. The term cultural field means in this context that there is a field of culturally based elements of a person’s background that influence communication. How effective the cross-cultural communication is, depends on the lack of distortion. There are several reasons for distortion to happen:

  • The encoded message can be affected by the communication skills and knowledge of the sender and by the associated cultural field. The ability to encode accurately is determined by our skill in the chosen channel.
  • The symbols a person uses to express an idea vary with the cultural field. Convenience and skill are important determinants in the choice of medium.
  • All of the factors that affect the sender also influence the receiver. Therefore, the receiver must also be skilled in the medium in use and have sufficient knowledge to interpret the message correctly.
»
Voor toegang tot deze pagina kan je inloggen

 

Voor volledige toegang tot deze pagina kan je inloggen

 

Inloggen (als je al bij JoHo bent aangesloten)

   Aansluiten   (voor online toegang tot alle webpagina's)

 

Hoe het werkt

 

Aanmelden bij JoHo

 

 

  Chapters 

Teksten & Informatie

JoHo: paginawijzer

JoHo 'chapter 'pagina

 

Wat vind je op een JoHo 'chapter' pagina?

  •   JoHo chapters zijn tekstblokken en hoofdstukken rond een specifieke vraag of een deelonderwerp

Crossroad: volgen

  • Via een beperkt aantal geselecteerde webpagina's kan je verder reizen op de JoHo website

Crossroad: kiezen

  • Via alle aan het chapter verbonden webpagina's kan je verder lezen in een volgend hoofdstuk of tekstonderdeel.

Footprints: bewaren

  • Je kunt deze pagina bewaren in je persoonlijke lijsten zoals: je eigen paginabundel, je to-do-list, je checklist of bijvoorbeeld je meeneem(pack)lijst. Je vindt jouw persoonlijke  lijsten onderaan vrijwel elke webpagina of op je userpage
  • Dit is een service voor JoHo donateurs en abonnees.

Abonnement: nemen

  • Hier kun je naar de pagina om je aan te sluiten bij JoHo, JoHo te steunen en zelf en volledig gebruik te kunnen maken van alle teksten en tools.

Abonnement: checken

  • Hier vind je wat jouw status is als JoHo donateur of abonnee

Prints: maken

  • Dit is een service voor wie bij JoHo is aangesloten. Wil je een tekst overzichtelijk printen, gebruik dan deze knop.
JoHo: footprint achterlaten