Hof Arnhem-Leeuwarden, 26-05-2015, nr. 200.149.850

Feiten

Het betreft een zaak tussen Nationale Media BV tegenover B2B-Twente BV. Nationale Media is een online uitgeverij, die onder andere de Nationale Zorggids beheert. Een redactie vult de website met actueel nieuws en informatie. Nationale Media heeft in augustus een offerte gestuurd naar B2B-Twente BV voor een bedrijfspresentatie in de Zorggids. Deze heeft de offerte niet geretourneerd. In oktober verandert Nationale Media BV de gang van zaken: een acceptatie van de offerte hoeft niet langer geprint, ondertekend en geretourneerd te worden. In november wordt via de nieuwe weg opnieuw een offerte toegezonden aan B2B-Twente, met een unieke activeringscode. B2B-Twente heeft een aantal stappen doorlopen, waarna Nationale Media de opdracht heeft bevestigd en een factuur stuurt aan B2B-Twente, omdat er een overeenkomst is gesloten. B2B-Twente is echter van mening dat er helemaal geen overeenkomst is gesloten.

Procedure en beslissing

In eerste aanleg is de vordering van Nationale Media afgewezen, waarop zij in Hoger Beroep gaat. Volgens Nationale Media heeft B2B-Twente de toegezonden offerte volledig doorlopen en deze dus aanvaard, waardoor een overeenkomst tot stand is gekomen. Vervolgens is deze overeenkomst gewijzigd naar een looptijd van 12 maanden, er is geen automatische verlening. Volgens B2B-Twente had Nationale Media moeten nagaan of de persoon die de stappen heeft verlopen wel bevoegd was tot het sluiten van de overeenkomst. Echter, de offerte was verzonden naar de bestuurder van B2B, waardoor Nationale Media er vanuit mocht gaan dat de persoon bevoegd was de onderneming te binden. B2B-Twente is dus gehouden de kosten te betalen.

Het Hof Arnhem-Leeuwarden geeft Nationale Media gelijk en vernietigt de uitspraak in eerste aanleg.

Essentie

De overeenkomst is in dit geval digitaal tot stand gekomen. Het doorlopen van de digitale stappen van de offerte is genoeg om een overeenkomst te doen sluiten. B2B heeft de stappen doorlopen en de offerte dus geaccepteerd, waardoor een overeenkomst is gesloten.