JoHo Webservices: online accounts en inlogs

Vragen & Antwoorden

JoHo Accounts & JoHo webservices

Vragen & Antwoorden

Contact

JoHo: crossroad uit selectie
Abonnementen & Vragen met antwoorden
Verzekeringen & JoHo: Startpagina
Verzekeringen & Aanvraag, acceptatie en account
Special ISIS verzekering: Vragen & Antwoorden
JoHo: crossroad uit bundel
World of JoHo: Startpagina's NL - Bundel
JoHo abonnement & donateurschap: vragen en antwoorden - Abonnementsbundel
JoHo: informatie en faq

Vragen, Antwoorden & Zoeken

Vacatures & Solliciteren

Winkelwagen

Gegevens 

JoHo Webservices: Vragen en antwoorden over je eigen accountpagina en uitgelichte faq

JoHo Webservices: Vragen en antwoorden over je eigen accountpagina en uitgelichte faq

⇧

Pagina

Account informatie

  • Bovenaan je accountpagina vind je een extra knoppen waar je je gegevens kunt aanpassen, je verzekeringen en vaccinaties kunt toevoegen en je bestellingen kunt inzien

Pagina toevoegen aan je eigen favorieten (bundels)

  • Onderaan de meeste pagina's vind je onder 'Footprints' de mogelijkheid om een pagina toe te voegen aan jouw eigen verzameling van JoHo pagina's (bundels).
  • Via de 'Add to...' opties kan je de betrokken pagina in één van jouw eigen bundels bewaren, deze bundel vind je vervolgens op elke pagina onderaan terug.
  • Klik je op 'remove' dan verdwijnt een pagina weer uit je bundel.
⇧

Problemen oplossen en uitgelichte vragen en antwoorden

Problemen oplossen

Heb je een account zonder dat je JoHo donateur bent?

  • Dan ben je 'accounthouder' en kan je nu pagina’s opslaan op je accountpagina.
  • Op de meeste pagina's vind je de link 'Add to my pages' om een pagina toe te voegen aan je accountpagina.
  • Wil je JoHo donateur worden voor meer online toegang? Meld je dan aan , zodat je direct gebruik kan maken van extra toegang en services.

Heb je een account als JoHo donateur?

  • Dan heb je toegang tot alle pagina's waarvoor je JoHo donateur dient te zijn, waaronder de contactgegevens van organisaties bij een vacature en alle gedeelde materialen op WorldSupporter.
  • Wil je meer toegang? Dan kun je aanvullende toegang krijgen door een abonnement aan te vragen 

Heb je een account als abonnee?

  • Dan heb je toegang tot alle pagina's waarvoor je JoHo abonnee dient te zijn: waaronder alle advieswijzers en keuzekits en online samenvattingen.
  • Wil je gebruikmaken van aanvullende services (bijvoorbeeld voor emigratie of lang vertrek naar het buitenland), dan kun je een servicepakket afsluiten
  • Voor een overzicht van je voordelen en services: kijk verder per product of service .

Heb je een account als JoHo donateur + een jaarlijkse doorlopende verzekering via JoHo?

  • Dan heb je volledige toegang tot alle informatie.
  • Voor een overzicht van je voordelen en services: kijk verder per product of service .

Staat je rol op accounthouder, en ben je wel donateur (met abonnement) bij JoHo?

  • Het kan zijn dat je account (nog) niet gekoppeld staat aan je JoHo nummer behorend bij je donatie (met abonnement). Om deze koppeling te regelen, kun je contact  opnemen met JoHo.
  • Indien de betaling van je donatie (met abonnement) niet is gelukt, ontvang je hierover een bericht per mail. Wanneer JoHo geen reactie ontvangt word je donatie (met abonnement) geblokkeerd. Op JoHo.org is je rol dan 'accounthouder'.

Meer vragen over je abonnement, je donatie of website?

 

Kijk op de pagina voor meer en minder vaak gestelde vragen

 

Neem contact op

 

 

⇧

JoHo Webservice: vragen en antwoorden over je online JoHo accounts - Bundel

JoHo Webservice: vragen en antwoorden over je online JoHo accounts - Bundel

Hoe kan je een account op joho.org aanmaken?

Hoe kan je een account op joho.org aanmaken?

  • Op het moment dat je JoHo donateur wordt, wordt er ook automatisch een account op www.joho.org voor je aangemaakt.
  • Per mail ontvang je dan een link waarmee je kunt inloggen en je wachtwoord kunt instellen.
  • Heb je dat gedaan, dan kun je vanaf dan verder navigeren via je eigen online account.
  • Heb je je aangemeld voor 2016, dan is er niet automatisch een online account aangemaakt. Neem in dat geval contact op via het contactformulier  om een account te laten aanmaken.
Hoe kan je een e-mailadres wijzigen?
Hoe vraag je een nieuw wachtwoord aan, als je je wachtwoord bent vergeten?
Waar kan ik de inloggegevens van mijn joho.org account vinden?

Waar kan ik de inloggegevens van mijn joho.org account vinden?

  • In de meeste gevallen is je emailadres je gebruikersnaam, en kun je je wachtwoord terugvinden in een e-mail van JoHo.
  • Als je donateur bent bij JoHo, dan vind je de inloggegevens in de bevestigingsmail van je aanmelding.
  • Als je een verzekering hebt lopen bij JoHo, dan is er enkele dagen na je aanvraag een account aangemaakt. De inloggegevens staan in de bevestigingsmail van je verzekeringsaanvraag.
  • Indien je nog niet eerder bent ingelogd, dan is het niet mogelijk om een nieuw wachtwoord aan te vragen. Kun je de bevestigingsmail niet terugvinden, neem dan contact op met JoHo via het contactformulier of mail (info@joho.org).
Hoe vind je je gebruikersnaam op joho.org?

Hoe vind je je gebruikersnaam op joho.org?

  • Bij aanmelding als donateur wordt standaard je e-mailadres ingevuld als gebruikersnaam van je online account. 
  • Nadat je bent ingelogd, kun je zelf je gebruikersnaam wijzigen (indien je gewenste naam natuurlijk nog niet in gebruik is).
  • Om een unieke gebruikersnaam te maken, kun je bijvoorbeeld je voornaam met je geboortejaar combineren.
  • Bij het inloggen op joho.org kun je je e-mailadres OF je gebruikersnaam invoeren bij het veld: Gebruikersnaam / e-mail. 
Hoe kan je je gebruikersnaam opvragen, als je deze bent vergeten?
Wat kan ik doen bij de melding dat mijn account al bestaat?

Wat kan ik doen bij de melding dat mijn account al bestaat?

  • Wanneer je de melding krijgt dat je account al bestaat, dan heb je eerder een account aangemaakt, maar ben je waarschijnlijk je wachtwoord vergeten.
  • Indien je jouw wachtwoord niet meer weet, kun je een nieuw wachtwoord aanvragen, via nieuw wachtwoord aanvragen.
  • Je ontvangt dan opnieuw een link in je e-mail waarmee je een eenmalige login ontvangt om in te kunnen loggen.
  • Vergeet niet je wachtwoord in te stellen nadat je bent ingelogd.
  • Heb je niet eerder een account aangemaakt of ben je eerder donateur geweest bij JoHo, neem dan even contact op via het contactformulier.
Wat kan ik doen als ik geen toegang heb tot een pagina?

Wat kan ik doen als ik geen toegang heb tot een pagina?

  • Het kan zijn dat je automatisch bent uitgelogd, omdat je je account bijvoorbeeld enige uren niet hebt gebruikt. Je kunt dan opnieuw inloggen en de pagina bekijken.
  • Indien je geen toegang hebt tot een bepaalde pagina, kan het ook zijn dat de pagina alleen beschikbaar is voor JoHo donateurs (als je nog geen donateur bent) of JoHo abonnees.
  • Je kunt op je persoonlijke accountpagina zien wat voor een donateurschap of abonnement je hebt.
  • Via het schema met JoHo services en met name de sitemaps is terug te vinden voor welke service en informatie je donateur dient te zijn of voor welke services je een abonnement nodig hebt.
  • Direct online een abonnement toevoegen (ook als donateur)
  • NB: Samenvattingen, keuzehulp en advieswijzers zijn toegankelijk met een JoHo abonnement.
De activeringslink werkt niet meer. Hoe kan ik mijn account nu activeren?
Ik krijg de melding dat mijn wachtwoord is ingesteld, maar dat heb ik nog niet gedaan. Hoe kan ik nu inloggen?

Ik krijg de melding dat mijn wachtwoord is ingesteld, maar dat heb ik nog niet gedaan. Hoe kan ik nu inloggen?

  • Wanneer je je hebt aangemeld en er een account voor je is gemaakt, kun je direct een nieuw wachtwoord instellen voor jouw account.
  • Het kan zijn dat je dit niet direct hebt ingevuld en bijvoorbeeld direct bent doorgereisd binnen The World of JoHo.
  • Hierdoor krijg je de melding dat er al een wachtwoord is ingesteld, zonder dat je een wachtwoord hebt opgegeven.
  • Je kunt (na 24 uur) opnieuw op de link 'nieuw wachtwoord aanvragen' klikken en dan direct op de eerste pagina onder je gebruikersnaam in de twee lege velden met 'wachtwoord' een eigen wachtwoord instellen.
  • Mocht dit toch nog niet lukken of wil je sneller gebruik maken van je online account, neem dan contact op via het contactformulier, telefonisch (088-3214567) of via Skype (joho.foundation).
JoHo abonnementen & donateurschap: Vragen en antwoorden over je donateurs -of abonnementsaccount bij JoHo - Abonnementsbundel
JoHo Webservices: FAQ & Informatiepagina's - Startbundel

Abonnementen & Donateurschappen

JoHo abonnementen & donateurschap: Vragen en antwoorden over je donateurs -of abonnementsaccount bij JoHo - Abonnementsbundel

JoHo abonnementen & donateurschap: Vragen en antwoorden over je donateurs -of abonnementsaccount bij JoHo - Abonnementsbundel

Wat kan ik doen als ik niet kan inloggen of een account kan aanmaken, maar wel JoHo donateur ben?

Wat kan ik doen als ik niet kan inloggen of een account kan aanmaken, maar wel JoHo donateur ben?

Er kunnen in dit geval meerdere opties mogelijk zijn:

  • Heb je je aangemeld voor 2016, dan is niet automatisch een online account aangemaakt.
  • Wanneer je contact opneemt via het contactformulier, dan kan JoHo dit op korte termijn voor je aanmaken.
  • Het kan ook zijn voorgekomen, dat je bijvoorbeeld eerder een online account hebt aangemaakt dan dat je je hebt aangemeld als JoHo donateur.
  • Dan is je online account nog niet gesynchroniseerd met je aanmelding als donateur. Je hebt dan online ook nog niet de juiste toegang.
  • Om dit te synchroniseren, kun je het beste contact opnemen via het contactformulier en kort je situatie uitleggen.
  • Wanneer je hierbij je JoHo nummer vermeldt, dan kan het ongemak spoedig worden verholpen.
Hoe kan ik mijn JoHo nummer opzoeken?
Wat kan ik doen als ik geen toegang heb tot een pagina?

Wat kan ik doen als ik geen toegang heb tot een pagina?

  • Het kan zijn dat je automatisch bent uitgelogd, omdat je je account bijvoorbeeld enige uren niet hebt gebruikt. Je kunt dan opnieuw inloggen en de pagina bekijken.
  • Indien je geen toegang hebt tot een bepaalde pagina, kan het ook zijn dat de pagina alleen beschikbaar is voor JoHo donateurs (als je nog geen donateur bent) of JoHo abonnees.
  • Je kunt op je persoonlijke accountpagina zien wat voor een donateurschap of abonnement je hebt.
  • Via het schema met JoHo services en met name de sitemaps is terug te vinden voor welke service en informatie je donateur dient te zijn of voor welke services je een abonnement nodig hebt.
  • Direct online een abonnement toevoegen (ook als donateur)
  • NB: Samenvattingen, keuzehulp en advieswijzers zijn toegankelijk met een JoHo abonnement.
Abonnementen & Accounthouders

Abonnementen & Accounthouders

 

JoHo abonnementen, online accounts en accounthouders

Vragen en antwoorden & Online accounts en toegang  Vragen en antwoorden & Aanmelding en communicatie  Vragen en antwoorden & Abonnementen verzekeringen  Aanmelden & Aansluiten   

  

Verzekeringen

Hoe en waar kan je informatie en gegevens van je verzekeringen via JoHo inzien?

Hoe en waar kan je informatie en gegevens van je verzekeringen via JoHo inzien?

  • Op je My JoHo pagina kun je zien welke verzekeringen je via JoHo hebt afgesloten en wat de status van je polis is.
  • Ook kun je er informatie vinden over het premiebedrag, de datum waarop de incasso plaatsvindt en de looptijd van je verzekering.
  • Daarnaast kun je via je accountpagina praktische verzekeringszaken regelen, zoals het wijzigen van je verzekering en het aanvragen van een verlengingsverzoek.
  • Informatie over de alarmnummers en het indienen van een claim kun je ook direct via de website raadplegen, onder andere via je My JoHo pagina.

Heb je je verzekering enkele dagen geleden afgesloten, of heb je juist al jaren geleden een reisverzekering via JoHo afgesloten? Dan kan het zijn dat de informatie nog niet is geupdatet in je My JoHo. Neem contact op met JoHo voor informatie over de actuele verzekeringsgegevens.

 

Contact opnemen met JoHo

 

   

 

Crossroad: Volgen uit de selectie
Abonnementen & Vragen met antwoorden
Verzekeringen & JoHo: Startpagina
Verzekeringen & Aanvraag, acceptatie en account
Special ISIS verzekering: Vragen & Antwoorden
Crossroad: Kiezen uit de bundel
World of JoHo: Startpagina's NL - Bundel
JoHo abonnement & donateurschap: vragen en antwoorden - Abonnementsbundel
JoHo: concept begrijpen

JoHo Missie, Visie & Concept

Missie & Visie

  • JoHo wil mensen en organisaties in staat stellen zich te ontwikkelen en beter samen te werken, en daardoor bij te dragen aan een tolerante, verdraagzame en duurzame wereld.
  • Via online platforms en fysieke support centers wordt steun verleend aan persoonlijke ontwikkeling, en wordt internationale samenwerking gestimuleerd.

Concept

  • Als JoHo donateur, abonnee of verzekerde verleen jij steun aan de doelstellingen van JoHo
  • JoHo steunt vervolgens jou met tools, coaching en voordelen op het gebied van persoonlijke ontwikkeling en internationale activiteiten  
  • JoHo heeft als kernservices: studiehulp, competentie-ontwikkeling, coaching en verzekeringsbemiddeling bij vertrek naar buitenland
JoHo: pagina begrijpen

 Hoe werkt het op een JoHo Tool- en Informatiepagina?

 Tools & Info

  1. Toolpagina's die je kunt inzetten voor beter, zinvoller en leuker helpen, leren, werken, reizen of emigreren.
  2. Informatiepagina's die je keuzehulp en advies geven rond producten en services binnen de World of JoHo

 

 

JoHo: footprint achterlaten
Pagina bewaren in je bundels:

(Service voor ingelogde JoHo donateurs)

Mijn bewaarde pagina's   
Mijn winkelwagen