JoHo contactformulier en advieswegwijzer

 

Voor bereikbaarheid, vragen, antwoorden en contact opnemen met JoHo

Welk (contact)formulier past bij jouw vraag of melding?

The world of JoHo footer met landenkaart

 

 

Graag één de volgende pagina's met de specifieke formulieren gebruiken:

 
 
Voor reisverzekeringen, annuleringsverzekering, verzekeringen voor studie, stage, vrijwilligerswerk of werk in het buitenland & verzekeringen voor bezoek aan Nederland:
 
 
 
 
 
 
 
Voor emigratie- of expatverzekeringen:
 
 
Voor Aupairverzekeringen in Nederland:
 
 
 
 

 

 

 

Voor vragen over de tools en services van je aanmelding (abonnement/donateurschap/membership)

Graag de volgende pagina met het specifieke formulier gebruiken:

 

Gebruikmaken van of wijzigen van je aanmelding

 

 

Graag de uitgebreide contactpagina gebruiken voor

 

Openingstijden, Telefonische spreekuren en evenementen bezoek

 

 

Graag de volgende pagina met specifieke formulier gebruiken:

 

Solliciteren, Reageren of informeren

 

 

 

Bericht en gegevens ingevuld?

  • Is er een tekstveld verschenen voor je vraag of bericht?
    • Vul dan dit veld in met je vraag of bericht.
    • Vermeld je gegevens en ga verder met dit formulier.
  • Is er geen tekstveld in verschenen? 
    • Maak dan gebruik van één van de bovengenoemde tekstknoppen om naar de pagina te gaan voor meer informatie, of het juiste formulier

 

 

CAPTCHA
Deze vraag dient om te testen of u een menselijke bezoeker bent en om geautomatiseerde spam-inzendingen te voorkomen.

 

Meer vragen, antwoorden of wegwijzers

 

JoHo accounts: vragen en antwoorden over je online JoHo en WorldSupporter accounts

JoHo accounts: vragen en antwoorden over je online JoHo en WorldSupporter accounts

Hoe kan je een account op joho.org aanmaken?

Hoe kan je een account op joho.org aanmaken?

  • Wanneer je je bij JoHo aanmeldt wordt er automatisch een account voor je aangemaakt op JoHo.org
  • Per e-mail ontvang je dan een link waarmee je kunt inloggen en je wachtwoord kunt instellen
  • Heb je dat gedaan, dan kun je vanaf dan verder navigeren via je eigen online account
  • Heb je je aangemeld voor 2016, dan is er niet automatisch een online account aangemaakt. Neem in dat geval contact op via het contactformulier  om een account te laten aanmaken
  • Op WorldSupporter.org maak je zelf een account aan
Hoe kan je een nieuw wachtwoord aanvragen, en hoe vaak kan je dat doen?
Hoe kan je je persoonsgegevens, zoals adres, e-mail, rekening of telefoonnummer wijzigen bij een aanmelding, account of verzekering?

Hoe kan je je persoonsgegevens, zoals adres, e-mail, rekening of telefoonnummer wijzigen bij een aanmelding, account of verzekering?

Wijzigen van je persoonsgegevens bij een aanmelding (donateurschap/abonnement)

Wijzigen van je persoonsgegevens bij een verzekering

Wijzigen van je persoonsgegevens op je accountpagina's op JoHo.org of WorldSupporter.org

  • Wil je voor het inloggen op je accountpagina een nieuw e-mailadres? Geef dit dan door via het Contactformulier voor JoHo aanmeldingen. Zo voorkom je latere problemen
  • Op je accountpagina zelf is het ook mogelijk om enkele wijzigingen te doen. Deze wijzigingen hebben geen administratieve gevolgen en kan je niet gebruiken voor het doorgeven van wijzigingen
Hoe kan je ervoor zorgen dat je toegang krijgt tot een pagina?

Hoe kan je ervoor zorgen dat je toegang krijgt tot een pagina?

  • Het kan zijn dat je automatisch bent uitgelogd, omdat je je account bijvoorbeeld enige uren niet hebt gebruikt. Je kunt dan opnieuw inloggen en de pagina bekijken
  • Als je geen toegang hebt tot een bepaalde pagina, kan het ook zijn dat de pagina alleen beschikbaar is voor degene die aangesloten is bij JoHo als donateur of abonnee
  • Je kunt op je persoonlijke accountpagina zien op welke wijze je bij JoHo bent aangesloten (via een donateurschap, abonnement of een verzekering)
  • Via de pagina over de JoHo services  is terug te vinden voor welke service en informatie je aangesloten dient te zijn of voor welke services je welk abonnement nodig hebt
  • Je kunt een aanmelding uitbreiden en abonneeservices toevoegen door gebruik te maken van het Contactformulier voor aanmeldingen
Hoe kom je bij de inloggegevens van je account, en wat kan je doen als je niet kunt inloggen?

Hoe kom je bij de inloggegevens van je account, en wat kan je doen als je niet kunt inloggen?

  • In de meeste gevallen is je e-mailadres je gebruikersnaam, en kun je je wachtwoord terugvinden in een e-mail van JoHo.
  • Als je aangesloten bent bij JoHo, dan vind je de inloggegevens in de bevestigingsmail van je aanmelding.
  • Indien je nog niet eerder bent ingelogd, dan is het niet mogelijk om een nieuw wachtwoord aan te vragen. Kun je de bevestigingsmail niet terugvinden, neem dan contact op met JoHo via het contactformulier voor aanmeldingen
  • Als je een verzekering hebt lopen bij JoHo, dan is er enkele dagen na je aanvraag een account aangemaakt. De inloggegevens staan in de bevestigingsmail van je verzekeringsaanvraag.
  • Kun je de bevestigingsmail niet terugvinden of loop je tegen andere problemen aan, neem dan contact op met JoHo via het contactformulier voor verzekerden
Hoe vind je je gebruikersnaam op joho.org?

Hoe vind je je gebruikersnaam op joho.org?

  • Bij aanmelding wordt standaard je e-mailadres ingevuld als gebruikersnaam van je online account
  • Heb je een account gekregen in het kader van een afgesloten verzekering dan vind je je gebruikersnaam in de bevestigingsmail van je aanvraag
  • Nadat je bent ingelogd, kun je zelf je gebruikersnaam wijzigen in een naam die nog niet in gebruik is
  • Om een unieke gebruikersnaam te maken, kun je bijvoorbeeld je voornaam met je geboortejaar combineren
  • Bij het inloggen op JoHo.org kun je bij het veld 'Gebruikersnaam / e-mail' zowel je e-mailadres als je gebruikersnaam invoeren. Je kan ze niet alle twee invoeren.
JoHo accounts: wat kan je vinden op je accountpagina op JoHo.org?

JoHo accounts: wat kan je vinden op je accountpagina op JoHo.org?

Wat kan je vinden op je accountpagina?

Bovenaan

  • vind je extra knoppen waar je je verzekeringen en vaccinaties kunt toevoegen en je bestellingen kunt inzien
  • vind je de mogelijkheid om te zoeken en navigeren naar de belangrijkste startpagina's op JoHo.org
  • zie je je gegevens waarmee je bent aangemeld bij JoHo, eventuele pinpoints en je JoHo nummers

In het midden

  • vind je de gegevens en startpagina's van verzekeringen en aanmeldingen (donateurschappen en abonneeservices)
  • vind je de belangrijkste pagina's rond studeren, reizen, emigreren, werken en inspireren
  • vind je je worldsupporter profielpagina, als je die hebt aangemaakt met dezelfde gegevens als je aanmelding op JoHo.org

Onderaan

  • zie je je aanvragen en bestellingen
  • zie je je aantekeningen en footprints

Hoe kan je een pagina toevoegen aan je eigen favorieten?

  • Onderaan de meeste pagina's vind je onder 'Footprints' de mogelijkheid om een pagina toe te voegen aan jouw eigen verzameling van JoHo pagina's (bundels).
  • Via de 'Add to...' opties kan je de betrokken pagina in één van jouw eigen bundels bewaren. Klik je op 'Remove' dan verdwijnt een pagina weer uit je bundel.
  • Jouw eigen bundels vind je vervolgens onderaan elke pagina terug.

Contact opnemen of problemen zelf oplossen?

 

JoHo accounts: welk soort account of aanmelding kan je op JoHo.org en WorldSupporter.org hebben?

JoHo accounts: welk soort account of aanmelding kan je op JoHo.org en WorldSupporter.org hebben?


    Een account op JoHo.org

    • Heb je een account op JoHo.org dan sta je aangemeld als 'accounthouder'
    • Ben je ook aangemeld als JoHo member (donateur of abonnee), of heb je extra services aangevraagd via je verzekering, dan zie je dat ook vermeld bij je aanmeldgegevens

    Een account op JoHo.org met online toegang

    • Ben je aangemeld als JoHo member (donateur of abonnee) dan heb je online toegang tot alle pagina's waarvoor je JoHo member (donateur of abonnee) moet zijn
    • Je kunt bij alle online tools en services voor activiteiten in het buitenland je kunt bij alle studietools en online samenvattingen en je kunt bij alle contactgegevens voor vacatures
    • Voor een overzicht van alle voordelen en services kan je terecht op de pagina over aanmeldingen en services .

    Een account op WorldSupporter.org met online toegang

    • Ben je aangemeld als JoHo member (donateur of abonnee) dan heb je ook online toegang tot alle pagina's en services op WorldSupporter.org
    • Op WorldSupporter.org maak je eerst zelf een accountpagina voordat je gebruik kan maken van je online toegang
    • Voor meer vragen en antwoorden over je WorldSupporter account, over inloggen en de toegang tot specifieke pagina's, kan je terecht op de FAQ pagina van WorldSupporter
    WorldSupporter accounts: hoe krijg je toegang tot de samenvattingen en online services op JoHo WorldSupporter.org?

    WorldSupporter accounts: hoe krijg je toegang tot de samenvattingen en online services op JoHo WorldSupporter.org?

    Toegang tot de samenvattingen en online services

    op JoHo WorldSupporter.org

     

    Waar vind je bij JoHo de samenvattingen en studiehulp voor je studie?

    • Voor je JoHo samenvattingen en studie aantekeningen kun je tegenwoordig terecht op WorldSupporter.org. Daar vind je ook alle bijdragen en samenvattingen van alle andere WorldSupporters.
    • Voor je JoHo aanmelding, JoHo verzekeringen en je contacten met JoHo kun je hier terecht op JoHo.org

    Hoe krijg je toegang tot samenvattingen en studiehulp op JoHo WorldSupporter.org?

    1 - Sluit je aan via JoHo.org door je aan te melden voor een JoHo (WorldSupporter) membership met online toegang
    2 - Ga vervolgens naar WorldSupporter.org en maak een account aan met hetzelfde e-mailadres
    3 - Geef bij het account aanmaken de status van je JoHo membership aan, en je kunt je services direct gebruiken:

    • Je hebt nu online toegang tot alle gratis en alle exclusieve samenvattingen en studiehulp op WorldSupporter.org en JoHo.org
    • Je kunt gebruik maken van alle diensten op JoHo WorldSupporter.org (EN/NL)
    • Op JoHo.org kun je gebruik maken van de tools voor werken in het buitenland, verre reizen, vrijwilligerswerk, stages en studeren in het buitenland
    Heb je al een WorldSupporter account?
    • Wanneer je al eerder een WorldSupporter account hebt aangemaakt, dan kan je na aanmelding bij JoHo, op je WorldSupporter account je status aanpassen naar het membership met volledige online toegang. Bewerk je account en zie onder 'Profiel' voor de wijziging.
    • Let op: ook hier moet je dan wel hetzelfde email adres gebruikt hebben.

      

       

     

    JoHo: concept begrijpen

    JoHo Missie, Visie & Concept

    Missie & Visie

    • JoHo wil mensen en organisaties in staat stellen zich te ontwikkelen en beter samen te werken, en daardoor bij te dragen aan een tolerante, verdraagzame en duurzame wereld.
    • Via online platforms en fysieke support centers wordt steun verleend aan persoonlijke ontwikkeling, en wordt internationale samenwerking gestimuleerd.

    Concept

    • Als JoHo donateur, abonnee of verzekerde verleen jij steun aan de doelstellingen van JoHo
    • JoHo steunt vervolgens jou met tools, coaching en voordelen op het gebied van persoonlijke ontwikkeling en internationale activiteiten  
    • JoHo heeft als kernservices: studiehulp, competentie-ontwikkeling, coaching en verzekeringsbemiddeling bij vertrek naar buitenland
    JoHo: footprint achterlaten
    Pagina bewaren in je bundels:

    (Service voor ingelogde JoHo donateurs)

    JoHo bereikbaarheid, concept, gegevens, winkelwagen en zoeken