Hoe verloopt de aanmelding van een JoHo abonnement of doorlopende donatie?

• Aanmeldingen bij JoHo vinden altijd online of schriftelijk plaats. Bij aanmelding vul je een, online of schriftelijk, formulier in, waarbij je kan kiezen voor één van de doorlopende opties, zoals een doorlopende donatie of een doorlopend abonnement. Aanmeldingen van doorlopende donaties, abonnementen en verzekeringen verlopen via automatische afschrijving en zijn tot wederopzegging.
• Zie de vragen en antwoorden over aanmelden  en over je JoHo accounts 

Hoe houdt JoHo donateurs, abonnees en verzekerden op de hoogte?

• Voor de verschillende mogelijkheden waarmee je op de hoogte kunt wordt gehouden, kan meer lezen op de pagina over  JoHo accounts 

Hoe kan je een wijziging of afmelding en beëindiging doorgeven?

• Voor het doorgeven van een wijziging van je abonnement of donatie kun je het wijzigingsformulier: online wijzigingsformulier  gebruiken.
• Voor het doorgeven van een beëindiging van je abonnement of donatie kun je het beëindigingsformulier: online beeindigingsformulier  gebruiken, of je schriftelijke beëindiging opsturen.
• Na een wijzigings- of beëindigingsverzoek is er altijd sprake van een bevestiging per mail.
• Het telefonisch of mondeling doorgeven van een wijziging of beëindiging is nooit mogelijk geweest om administratieve en praktische redenen.
• Op deze manier ontvangt JoHo niet alleen de volledige gegevens die nodig zijn om de wijziging of beëindiging op een juiste wijze te verwerken, maar krijgt je ook als abonnee of donateur de bevestiging van je verzoek

Per wanneer kan je beëindigen en voor welke datum moet je dat aangeven?

• Beëindigen of opzeggen van je donatie of je abonnement kan je op elk moment doorgeven.
• Je kan vervolgens nog tot het einde van het betreffende kalenderjaar gebruik blijven maken van de tools, services en voordelen.
• Om de beëindiging per 1 januari van het eerstvolgende kalenderjaar in te kunnen laten gaan, heb je tot 1 december de mogelijkheid om dat door te geven
• Meer spelregels kan je vinden via spelregels voor donateur en abonnees   en de startpagina voor donateurs & abonnees .

Waar moet je op letten bij het beëindigen van je bijdrage?

• Bij het beëindigen van je JoHo abonnement graag ook vermelden of je nog donateur wilt blijven of niet. 

Hoe krijg je een bevestiging van je wijziging of beëindiging?

• Het verzoek tot aanpassing van je donatie of abonnement wordt direct in behandeling genomen en binnen enkele dagen verwerkt.
• Bij de aanvraag ontvang je ook een kopie van je verzoek in de mail.
• Bij onvoldoende gegevens of onduidelijkheid over het wijzigingsverzoek zal JoHo via mail contact opnemen.
• Heb je binnen 4 weken geen reactie ontvangen, dan kun je er vanuit gaan dat de wijziging zoals aangevraagd verwerkt is

Wat is handig om te doen met je bijdrage wanneer je naar het buitenland vertrek?

• Zie de vragen en antwoorden over aanmelden  en over je abonnement gebruiken en inzetten 

Wil je jouw jaarlijkse bijdrage beëindigen omdat je aan het einde van je studie zit of bent afgestudeerd? 

Lees dan eerst meer over de services die je na je afstuderen en na je studie kunt gebruiken

• voor je sollicitaties en het zoeken naaar werk 
• voor je competenties en vaardigheden op de arbeidsmarkt 
• voor je reizen  of langer durend vertrek naar het buitenland 

Hoe kan je als donateur toch zonder extra kosten gebruikmaken van een abonnement?

• Als donateur kun je een doorlopende reis- of zorgverzekering via JoHo niet alleen met veel korting afsluiten, maar ook zonder extra kosten gebruikmaken van de services en voordelen van een abonnement.
• Voor meer informatie kun je contact opnemen via het contactformulier voor donateurs en abonnees .

Wat is de minimale bijdrage om donateur te blijven en op JoHo Worldsupporter actief te kunnen zijn?

• Donateur van JoHo blijf je voor €5,00 per kalenderjaar.

Wat zijn de projecten, services en voordelen in het nieuwe of afgelopen jaar?

• Lees hier de belangrijkste vernieuwingen & ontwikkelingen  van het afgelopen jaar voor JoHo donateurs en abonnees.