Welke landen vallen binnen de 'Europa' dekking en welke landen onder 'Wereld' dekking?

• Landen binnen de 'Europa' dekking
  • Europa (exclusief overzeese gebieden)
  • Landen grenzend aan de Baltische Zee
  • Landen grenzend aan de Middellandse Zee
  • Landen grenzend aan de Zwarte Zee
• Alle overige regio's vallen onder de werelddekking
• Voor de lijst per land zie de Landenlijst 

Kan je de regiodekking van je reis tussentijds wijzigen?

• Het is mogelijk om bij een verlenging, of tijdens de reis, de regiodekking te wijzigen. Je kunt daarbij van 'Europa' naar Werelddekking (met of zonder VS dekking)

Kan je de Special ISIS afsluiten als de verzekerde al in het buitenland zit?

• Lees meer bij Special ISIS: Vragen over afsluiten als je al in het buitenland zit

Is er dekking op de Special ISIS verzekering als je wil afreizen naar een land waarvoor een negatief reisadvies is afgegeven met een code rood, oranje of geel

• Lees meer bij Special ISIS: vragen en antwoorden bij negatieve reisadviezen, de uitbraak van een epidemie en andere problemen in het buitenland 

Ben je verzekerd tijdens tussentijds bezoek aan Nederland?

• Lees meer bij de vragen en antwoorden over terugkeer en tussentijds bezoek aan Nederland

Ben je nog verzekerd als je voor langere tijd terugkeerd naar Nederland

• Lees meer bij de vragen en antwoorden over terugkeer en tussentijds bezoek aan Nederland

Ben je verzekerd tijdens tussentijds bezoek aan Nederland?

• Als je een tijd in het buitenland bent, is het best fijn om een keertje je familie/vrienden thuis te bezoeken.
• Indien je een Special ISIS verzekering met All-in dekking voor Geneeskundige kosten hebt, ben je ook verzekerd tijdens een bezoek aan Nederland voor de noodzakelijke medische kosten (dus niet de andere onderdelen) die je in Nederland maakt, indien je voldoet aan de volgende voorwaarden:
  • je polis heeft een looptijd van minimaal 3 maanden
  • per verzekerd jaar, mag je maximaal 3 keer een tussentijds bezoek brengen aan Nederland
  • een tussentijds bezoek duurt maximaal 2 maanden per bezoek
  • je moet met boekings- en vluchtgegevens kunnen laten zien wat de datum van aankomst in Nederland is en wat je geplande vertrekdatum vanuit Nederland is
  • er geldt in Nederland een eigen risico van €70,- (zie voorwaarden), ongeacht de gekozen dekking ('Standaard' of 'Super')
• Bij een tussentijds bezoek is het niet noodzakelijk om voorafgaand te melden of aan te tonen dat je in Nederland verblijft en voor hoelang. Mocht je kosten maken en een claim indienen bij de verzekeraar dan kan er gevraagd worden om aan te tonen dat je kortstondig, dat wil zeggen binnen de gestelde termijnen, in Nederland verblijft.
• Indien je niet beschikt over boekingsgegevens, zoals bijvoorbeeld van een vliegticket, dan zul je op andere wijze moeten kunnen aantonen op welke dag je in Nederland bent aangekomen en weer bent vertrokken. Je kunt dan denken aan tankbonnetjes, boekingsgegevens van overnachtingen, of overige bonnetjes.
• Heb je een verzekering afgesloten voor 01-08-2019, dan is het tussentijdse bezoek maximaal 31 dagen per bezoek.

Wat kan je doen als je meer dan drie keer tijdens de loop van je verzekering of langer dan toegestaan wil terugkeren naar Nederland?

• Vul het informatie- en adviesformulier  voor vrijblijvend advies op maat.

Wat kan je doen als je voor langere tijd of 'definitief' in het buitenland gaat wonen, werken of verblijven?

• Wanneer je plannen nog niet definitief zijn, kun je beginnen met een Special ISIS reisverzekering.
• Wanneer je echter langer op één plek bent en daar min of meer een vaste verblijfplaats hebt, is de Special ISIS niet meer geschikt. Je zult dan een specifieke zorgverzekering nodig hebben.
• Kijk op de gespecialiseerde JoHo website  of vul het specifieke adviesformulier in voor een vrijblijvend advies 

Wat als je definitief terugkeert naar Nederland?

• Dan ben je meestal weer verplicht een Nederlandse zorgverzekering af te sluiten (verzekeringsplichtig).
• Elke Nederlandse zorgverzekeraar heeft een acceptatieplicht. Hierdoor moet je geaccepteerd worden wanneer je bij terugkomst in Nederland een basisverzekering aanvraagt.
• De verzekering gaat in vanaf het moment dat je verzekeringsplichtig bent geworden, vaak het moment van inschrijven bij een gemeente. 
• Mocht je zijn uitgeschreven, schrijf je dan zo spoedig mogelijk in, want zodra je in Nederland bent zonder door te reizen, zijn je (reis)verzekeringen niet meer geldig.