Veilig en verzekerd in het buitenland:

Vrijwilliger in het buitenland

Indeling

Vrijwilliger in het buitenland: verkennen van het thema  

Vrijwilliger in het buitenland: verbonden aan het thema 

Vrijwilliger in het buitenland: vertrekken naar het buitenland

    Vrijwilliger en vrijwilligerswerk in het buitenland verzekeren?

    Inhoud

      Vrijwilligerswerk in het buitenland: verzekeringsdekking
      • Waarom specifiek verzekeren tijdens vrijwilligerswerk in het buitenland?
      • Wat betekent de risicodekking bij je reisverzekering of internationale verzekering: vragen en antwoorden
      Vrijwilligerswerk in het buitenland: verzekeringsadvies
      • Verzekeringen voor vrijwilligerswerk in het buitenland: advieswijzer en vrijwilligersverzekeringen vergelijken
      Vrijwilligerswerk in het buitenland: veiligheid en noodsituaties
      • Problemen oplossen: vragen en antwoorden over ongevallen tot ziekenhuisopname in het buitenland
      • Problemen oplossen: vragen en antwoorden over reisorganisaties en je bemiddelingsorganisaties
      Waarom specifiek verzekeren tijdens vrijwilligerswerk in het buitenland?

      Waarom specifiek verzekeren tijdens vrijwilligerswerk in het buitenland?

      Wat is verzekeren van vrijwilligerswerk in het buitenland?

      • Vrijwilligerswerk in het buitenland verzekeren wil zeggen dat je een verzekering afsluit die dekking blijft bieden tijdens je werkzaamheden in het buitenland.

      Waarom zou je een verzekering afsluiten voor vrijwilligerswerk in het buitenland?

      • Er kunnen meerdere redenen van toepassing zijn waarom je bij vrijwilligerswerk in het buitenland een aparte verzekering nodig hebt.
      • Tijdens specifieke werkzaamheden in het buitenland kunnen er extra eisen worden gesteld zodra je werk gaat verrichten met extra risico's. Alleen specifieke verzekeringen bieden de mogelijkheid voor dekking tijdens deze werkzaamheden.
      • Tijdens je werk is de kans op ongelukken soms groter, omdat je bijvoorbeeld werk doet waarmee je nog weinig ervaring hebt of vanwege de aard van het werk.
      • Tijdens je werk bieden lokale werkgevers in het algemeen geen of beperkte verzekeringen die onvoldoende dekking geven.
      • Tijdens vrijwilligerswerk in het buitenland waarbij je meer dan €190 per maand aan vergoeding (of bijvoorbeeld eten of huisvesting) ontvangt, vervalt normaal gesproken de dekking van je Nederlandse zorgverzekering. Je hebt dan een speciale verzekering nodig om verzekerd te blijven voor ziekte en ongevallen.

      Wat is belangrijk om te verzekeren als je een vrijwilligerswerk in het buitenland gaat doen?

      • dat je een verzekering hebt die geldig is in het gebied waar je gaat reizen en werken.
      • dat je voldoende verzekerd bent voor de sporten en activiteiten die je gaat uitoefenen.
      • dat je verzekerd bent voor SOS hulpverlening, en voor vervroegde terugkeer voor als er iets met jou, of je directe familie, gebeurt.
      • dat je medische kosten tot de kostprijs (wat het daadwerkelijk kost) hebt verzekerd, en niet alleen voor de standaard kosten. In de meeste landen zijn de zorgkosten hoger dan in Nederland.
      • dat je je bagage verzekert en voldoende voorzorgsmaatregelen neemt tegen diefstal of beschadiging.
      • dat je je goed verzekert tegen particuliere aansprakelijkheid.
      • dat je goed verzekerd bent bij ongevallen.
      • dat je je voor rechtsbijstand verzekert als daar direct aanleiding voor is, tenzij de dekking al automatisch in de verzekering is meegenomen.
      • dat je bij werkzaamheden verrichten in de zorg, met wilde dieren en met gevaarlijke machines goed oplet dat je de juiste dekkingen kiest.

      Welke verzekering heb je nodig voor vrijwilligerswerk in het buitenland?

        Wat betekent de risicodekking bij je reisverzekering of internationale verzekering: vragen en antwoorden

        Wat betekent de risicodekking bij je reisverzekering of internationale verzekering: vragen en antwoorden

        Wat is aansprakelijkheid in het buitenland verzekeren bij reisverzekeringen en internationale verzekeringen?

        Wat is aansprakelijkheid in het buitenland verzekeren bij reisverzekeringen en internationale verzekeringen?

        Wat is aansprakelijkheidsdekking bij een reisverzekering of internationale verzekering?

        • Aansprakelijkheidsdekking wil zeggen dat je verzekeraar de kosten vergoed als je schade hebt veroorzaakt aan bezittingen van iemand anders. Ook als je aan personen letsel toebrengt, of de ander komt te overlijden, valt dit in principe onder je aansprakelijkheidsdekking. De verzekeringen dekken ook in bepaalde gevallen ook de eventuele proceskosten.
        • De dekking geldt in het algemeen alleen voor particuliere aansprakelijkheid. Particuliere aansprakelijkheid wil zeggen de schade die in je vrije tijd toebrengt aan een ander, en niet tijdens je werkzaamheden voor een bedrijf of organisatie
        • Aansprakelijkheidsdekking bij een reisverzekering is belangrijk omdat zeker in het buitenland schade toebrengen aan een ander heel vervelende gevolge  kan hebben.

        Hoe kan je aansprakelijkheid verzekeren tijdens studie, stage, of vrijwilligerswerkzaamheden?

        • Slechts een zeer beperkt aantal verzekeringen biedt dekking voor schade die je aan particulieren toebrengt tijdens je studie, stage en vrijwilligerswerkzaamheden.
        • De schade die je toebrengt aan zaken van je stagebedrijf, werkgever of vrijwilligersproject vallen, net als in Nederland, in het algemeen niet onder de dekking van een aansprakelijkheidsverzekering.. Organisaties hebben daarvoor in het algemeen zelf een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering
        • Een van de verzekeringen die niet alleen particuliere aansprakelijkheid dekt, maar ook schade die je aan anderen toebrengt tijdens je studie, stage en vrijwilligerswerkzaamheden is de Special ISIS verzekering

        Waar kan je aansprakelijkheid verzekeren tijdens betaalde werkzaamheden?

        • In het algemeen zal je lokale werkgever een beroeps- of bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering hebben afgesloten, wanneer dat niet het geval is ben je niet verzekerd.
        • Je kan geen beroep doen op een reisverzekering, daar wordt aansprakelijkheid tijdens werk altijd uitgesloten.
        Wat is bagage verzekeren in het buitenland, en bagagedekking op reis?

        Wat is bagage verzekeren in het buitenland, en bagagedekking op reis?

        Wat is bagagedekking?

        • Bagagedekking houdt in dat de reisverzekeraar de schade aan je bagage en persoonlijke eigendommen vergoedt, als die is ontstaan door oorzaken die 'van buiten' komen.
        •  Je moet dan denken aan verlies, diefstal, beschadiging of bijvoorbeeld vermissing van de bagage. Dit wordt in verzekeringstermen ook wel 'onheil' genoemd.

        Welke spullen vallen onder de bagagedekking van een reisverzekering?

        • Onder bagagedekking valt in het algemeen alles wat in je koffer of backpack zit.
        • Ook apparaten, medische instrumenten, muziekinstrumenten, sportartikelen en huisdieren vallen onder de bagagedekking van een reisverzekering.

        Welke deel krijg je vergoed als je gebruik maak van de bagagedekking?

        • Je krijgt in het algemeen een deel van de waarde van een artikel vergoed. Wanneer er sprake is van een eigen risico per gebeurtenis, of per reis, dan krijg je dat deel niet vergoed.
        • Met name de bagagedekking voor waardevolle bagage is vaak aan nog meer voorwaarden en beperkingen gebonden.
        • Zo kunnen er diverse uitsluitingen gelden, en zijn er meestal maximale bedragen verbonden aan bepaalde artikelen of groepen artikelen die je vergoed kan krijgen

        Waarom krijg je soms geen vergoeding voor je verloren of beschadigde bagage?

        • De verzekeraar stelt in het algemeen ook de eis dat je er alles aan hebt gedaan om schade te voorkomen of te verminderen.
        • Zo wordt verwacht dat je je bagage onder toezicht of in een goed afgesloten ruimte achterlaat. Bij duurdere artikelen kunnen ook extra eisen worden gesteld
        Wat is ongevallen verzekeren in het buitenland, en ongevallendekking op reis?

        Wat is ongevallen verzekeren in het buitenland, en ongevallendekking op reis?

        Wat is ongevallen verzekeren en ongevallendekking bij een reisverzekering of verzekering voor in het buitenland?

        • Met een ongevallendekking kan je eenmalig een bedrag krijgen in het geval van een ongeluk waarbij je als verzekerde invalide raakt. Mocht je komen te overlijden dan krijgen je nabestaanden een eenmalig bedrag uitgekeerd.
        • En ongeval wordt omschreven als 'een plotseling en onverwacht geweld dat van buiten op je lichaam inwerkt'. Door dit geweld moet je dan rechtstreeks en vaak in één ogenblik blijvend lichamelijk letsel hebben opgelopen. Een ziekte is dus geen ongeval. Dit letsel moet medisch vast te stellen zijn.
        • De hoogte van het bedrag is mede afhankelijk van de mate waarin je invalide bent geraakt. Er volgt vaak een procentuele uitkering van het verzekerde bedrag. Bij 100% blijvende invaliditeit wordt bijvoorbeeld het gehele bedrag uitgekeerd.

        Waaruit bestaat het verschil tussen ziektekostenverzekering en een arbeidsongeschiktheidsverzekering?

        • Bij de ziektekostendekking wordt de schade vergoed en is er geen sprake van een eenmalig vastgesteld bedrag.
        • Bij een arbeidsongeschiktheidsverzekering is er sprake van een vervangend inkomen wanneer je arbeidsongeschikt bent geraakt. Dat betreft een doorlopende uitkering tot een vooraf bepaalde eindleeftijd, of totdat je weer arbeidsgeschikt bent

        Waarom een verzekering met dekking voor ongevallen in het buitenland als je gaat studeren, stage lopen of werken?

        • De meeste reis- en activiteitenverzekeringen geven ook vergoedingen bij ongevallen. Een ongeluk zit ook in het buitenland vaak in een klein hoekje.
        • Zeker in het verkeer is de kans op een ongeval groter dan in Nederland, maar ook als je werkzaamheden gaat uitvoeren die je nog niet vaak hebt gedaan.
        • Daarnaast is de kans aanwezig dat je avontuurlijk of risicovolle sporten of activiteiten gaat doen die een hoger risico op ongelukken met zich mee brengen.

        Waar vind je advieswijzers en de verzekeringen die je kan afsluiten met ongevallendekking in het buitenland?

        Wat is rechtsbijstand verzekeren in het buitenland, en dekking voor rechtsbijstand op reis?

        Wat is rechtsbijstand verzekeren in het buitenland, en dekking voor rechtsbijstand op reis?

        Wanneer ben je verzekerd voor rechtsbijstand in het buitenland en op reis?

        • Een rechtsbijstandverzekering verzekert je van juridische hulp als je betrokken raakt bij een juridisch conflict.
        • Meestal wordt de hulp geboden door juristen in dienst van je verzekeringsmaatschappij of door de organisatie die verzekeringsmaatschappij daarvoor inschakelt.
        • Een rechtsbijstandsverzekering kan dekking bieden bij strafzaken maar ook bij conflicten die voortvloeien uit een contract (bijvoorbeeld bij een aankoop in een winkel).
        • Een rechtsbijstandverzekering keert uit 'in natura'. Dit betekent dat bij een juridisch geschil, je van de verzekeraar in Nederland een advocaat toegewezen krijgt die je gaat helpen. Er wordt dus geen geldbedrag uitgekeerd waarmee je zelf juridische hulp in kunt schakelen.

        Wat heb je aan een verzekering met dekking voor rechtsbijstand in het buitenland?

        • In het buitenland kun je in tal van situaties belanden waarin je juridisch advies nodig hebt. Van arbeidsconflicten en strafzaken tot schadeclaims bij verkeersongevallen en koopovereenkomsten die niet nagekomen worden. In zulke gevallen kan het handig zijn om terug te kunnen vallen op deskundige rechtshulp.
        • Lang niet alle mogelijke juridische zaken zijn gedekt onder een (reis) verzekering die dekking biedt voor rechtsbijstand in het buitenland maar veel voorkomende zaken wel. Zo is er in het algemeen wel dekking bij
          • conflicten met je reisorganisator
          • conficten over contracten
          • conflicten met een ander die jou schade heeft toegebracht

        Waar vind je advieswijzers en de verzekeringen die je kan afsluiten met dekking voor rechtsbijstand?

        Wat is repatriëring en buitengewone kosten verzekeren in het buitenland, en SOS-dekking op reis?

        Wat is repatriëring en buitengewone kosten verzekeren in het buitenland, en SOS-dekking op reis?


        Wat zijn buitengewone kosten bij een reisverzekering en verzekeringen voor in het buitenland?

        • Buitengewone kosten zijn de onvoorziene kosten die je maakt bij een onverwachte gebeurtenis in het buitenland die je niet had kunnen verwachten voordat je naar het buitenland vertrok.
        • Bijvoorbeeld omdat je in het buitenland een ernstig ongeluk krijgt, omdat er thuis iemand ernstig ziek is geworden of omdat je huis in Nederland ernstige schade heeft opgelopen.
        • Buitengewone kosten worden ook wel SOS kosten genoemd.

        Wat zijn S.O.S. kosten bij een reisverzekering en verzekeringen voor in het buitenland?

        • SOS kosten zijn de kosten die je maakt als je in het buitenland een ongeval krijgt, vermist raakt of ernstig ziek wordt.
        • Bijvoorbeeld omdat je daardoor ergens langer moet blijven dan gepland, omdat je met een ambulance of taxi moet worden vervoerd, omdat er reddingskosten zijn.
        • Hierbij gaat het dus niet om je directe medische kosten, die vallen onder de ziektekostendekking van je verzekering.

        Wat betekent repatriëring in of uit het buitenland?

        • Repatriëring wil zeggen dat je wordt teruggebracht naar Nederland (of je vaderland).
        • Repatriëring kan plaatsvinden wanneer je een ongeluk krijgt en voor behandeling naar Nederland moet worden gebracht, zodra dat mogelijk is.
        • Er is ook sprake van repatriëring als je naar huis wordt gebracht omdat er thuis iemand ernstig ziek is, of zelfs al is overleden.
        • Helaas kan het ook voorkomen dat een ongeluk tijdens een reis slecht afloopt. De alarmcentrale van je reisverzekering regelt dan alles met betrekking tot onder andere het vervoer naar Nederland.

        Wanneer kan er sprake zijn van vergoeding van buitengewone en S.O.S. kosten in het buitenland?

        • Bij schade aan eigendommen in Nederland, bijvoorbeeld bij ernstige brandschade, waterschade of stormschade aan je woning.
        • Bij het uitvallen van de bestuurder, bijvoorbeeld als je met eigen vervoermiddel op pad gaat en de bestuurder een ongeluk krijgt of ernstig ziek.
        • Bij het uitvallen van je vervoermiddel of je verblijfplaats ter plaatse in het buitenland.
        • Bij extra gedwongen verblijfskosten vanwege onvoorziene vertraging door bijvoorbeeld als het sluiten van een vliegveld of een staking.
        • Bij noodzakelijke extra kosten van je terugreis naar je woonplaats in Nederland met een ambulance, taxi of ander vervoermiddel.
        • Bij kosten voor een vermissing of redding, zoals de kosten van een reddingshelikopter of het inzetten van een reddingsteam.
        • Bij kosten van overlijden in het buitenland, zoals vervoer van het stoffelijk overschot of een noodzakelijke documenten.
        • Bij kosten van je terugreis, en die van je reisgenoot, omdat een van je directe familieleden zeer ernstig ziek is geworden, of is komen te overlijden.
        • Bij kosten die je maakt als je daarna weer teruggaat naar je reisbestemming.

        Hoe wordt repatriëring gedekt door je reisverzekering of je verzekeringen voor in het buitenland?

        • Goede reisverzekeringen bieden dekking tegen onverwachte terugkeer van je reis en vergoeden vaak ook de kosten om je reis daarna weer te kunnen vervolgen.
        • Neem wel altijd even contact op met je alarmcentrale als je gebruik moet maken van een repatriëringregeling.

        Waar vind je de advieswijzers, en de verzekeringen met dekking voor repatriëring en buitengewone kosten?

         

        Wat is ziektekosten in het buitenland verzekeren, en dekking voor je medische kosten op reis?

        Wat is ziektekosten in het buitenland verzekeren, en dekking voor je medische kosten op reis?

        Wat is ziektekostendekking, of dekking voor medische kosten in het buitenland?

        • Ziektekostendekking houdt in dat de verzekeraar je medische en ziektekosten vergoedt die je het buitenland of tijdens je reis hebt gemaakt.

        Waaruit bestaan de medische kosten, ziektekosten en zorgkosten bij een verzekering?

        • Wat zijn medische kosten: medische kosten omvatten alle kosten die verband houden met medische zorg zoals behandelingen en medicijnen. Medische kosten zijn onderdeel van ziektekosten.
        • Wat zijn ziektekosten: ziektekosten omvatten alle kosten die verband houden met medische zorg en ziekte, inclusief indirecte kosten als eigen risico. Ziektekosten en medische kosten zijn onderdeel van de zorgkosten.
        • Wat zijn zorgkosten: zorgkosten omvatten alle aspecten van de gezondheidszorg, inclusief de kosten van zorginstellingen en ouderenzorg.

        Wanneer krijg je kosten wel en niet vergoed bij de medische en ziektekostendekking van een reisverzekering?

        • Met een reisverzekering ben je in principe alleen gedekt voor de spoedeisende en onvoorziene medische kosten. Spoedeisende en onvoorziene medische kosten zijn de noodzakelijke en onvoorziene medische en tandheelkundige kosten die je tijdens je reis maakt. Bijvoorbeeld dokter- of ziekenhuisbezoek als je op reis plotseling ziek wordt of ten gevolge van een ongeval, maar ook bijvoorbeeld kosten voor ziekenvervoer met ambulance of ambulancevliegtuig. Onder de dekking van medische noodzakelijke zorg valt normaal gesproken: backpackers buikkwalen, antibiotica op verwijzing van arts, behandeling van malaria, dengue, chikungunya, tandheelkundige zorg in verband met pijnklachten, zetten van gebroken botten, hechten en verzorgen van een wond, en zorg na beet van een dier (rabiës-traject).
        • Voor alle bestaande aandoeningen en medicijnen die je nu gebruikt, waarbij je vooraf kunt verwachten dat je daar kosten voor moet maken, heb je dus geen dekking binnen een reisverzekering. Mocht een bestaande aandoening onverwacht verergeren waardoor je acute hulp nodig hebt, dan is het in een aantal gevallen wel mogelijk om de kosten vergoed te krijgen. Hierbij is het van belang dat de behandeling of ingreep op advies van een arts plaatsvindt en dat het geen zorg betreft die uitgesteld kan worden tot na de reis.
        • In het algemeen geldt dat de dekking voor medische en ziektekosten bij internationale ziektekostenverzekeringen ruimer is dan bij reisverzekeringen. Na medische acceptatie kunnen er ruim dekkende verzekeringen worden afgesloten die uitgebreide dekking bieden in het buitenland.

        Hoe werkt het vergoeden als je verzekering slechts dekking biedt tot aan de kostprijs in Nederland?

        • De meeste reis- en zorgverzekeringen bieden alleen dekking voor medische en ziektekosten tot Nederlands tarief, of met een maximale vergoeding. Dat wil zeggen dat als er iets gebeurt in een land met hoge ziektekosten, de kans groot is dat je zelf flink zal moeten bijbetalen. Daarnaast zal je rekening moeten houden met het eigen risico van je verzekering.
        • Door je goed te verzekeren met een (reis)verzekering, die wel de lokale kosten tot kostprijs dekt, voldoende aanvullende dekking biedt, of zelfs je eigen risico vergoedt, ga je een stuk beter verzekerd op reis.

        Welke verzekeringen kan je kiezen met dekking voor je zorg en ziektekosten in het buitenland

        Zie Ziektekosten in het buitenland verzekeren en je zorgverzekering in het buitenland, emigratie en wonen in het buitenland verzekeren, verzekeringen voor digital nomads en working nomads in het buitenland of Activiteiten in het buitenland verzekeren en reisverzekeringen

        Wel of niet verzekeren voor arbeidsongeschiktheid als je voor langere tijd naar het buitenland vertrekt?

        Wel of niet verzekeren voor arbeidsongeschiktheid als je voor langere tijd naar het buitenland vertrekt?


          Wat zijn aandachtspunten bij arbeidsongeschiktheid als je voor langere tijd vertrekt naar het buitenland

          • De Wet werk en inkomen naar arbeidsvermogen (WIA) regelt onder bepaalde voorwaarden een vervangend inkomen indien iemand door ziekte of een ongeval niet meer kan werken. Zelfstandigen dienen zelf een verzekering hiervoor te regelen. Niet-werkenden zijn hier in de regel niet voor verzekerd.
          • Bij vertrek naar het buitenland, is men in de meeste gevallen niet meer verzekerd voor verlies aan inkomen door ziekte of ongeval, tenzij een eventuele (nieuwe) werkgever een goede regeling heeft getroffen hiervoor. Bij terugkeer kom je ook niet meer (zomaar) voor dekking voor bijvoorbeeld WIA in aanmerking.
          • Er zijn diverse mogelijkheden om hier particuliere voorzieningen voor te treffen. Zou je dit niet doen, dan is er geen verzekering waar je aanspraak op kunt doen en zou je zijn aangewezen op eigen vermogen of een bijstanduitkering.
          • Om het risico op arbeidsongeschiktheid te verzekeren kan je kiezen tussen een Arbeidsongeschiktheidsverzekering of een Ongevallenverzekering.
          • Een arbeidsongeschiktheidverzekering is een verzekering waarbij er wordt gekeken of je nog kunt werken en waarbij een periodieke uitkering wordt betaald als je voldoet aan de voorwaarden.
          • Bij een ongevallenverzekering speelt het kunnen uitvoeren van werkzaamheden geen enkele rol en ontvang je eenmalig een uitkering als je aan de voorwaarden voldoet. De aanleiding voor het overlijden of blijvende invaliditeit moet altijd een ongeval zijn.
          • Een ongevallenverzekering is beperkter dan een arbeidsongeschiktheidsverzekering; die laatste keert ook uit als je arbeidsongeschikt raakt bijvoorbeeld als gevolg van een ziekte.
          • Je hoeft voor een ongevallenverzekering geen aantoonbaar salaris te hebben en bij de aanvraag hoeft ook geen gezondheidsverklaring ingevuld te worden.
          • Een ongevallen verzekering geeft wel een buffer voor moeilijke tijden, maar is toch een stuk beperkter dan een arbeidsongeschiktheidsverzekering.
          • Overweeg om een emigratie of expatverzekeringspakket af te sluiten, die wel kan worden afgesloten inclusief een arbeidsongeschiktheidsdekking.
          • Let bij het afsluiten van een arbeidsongeschiktheidsverzekering op de voorwaarden wat betreft uitsluitingen en andere zaken. Zo is er bijvoorbeeld geen dekking in risicolanden en tijdens avontuurlijke sporten.

          Moet je je (bij)verzekeren voor arbeidsongeschiktheid als je voor langere tijd vertrekt naar het buitenland?

          Verzekeringen voor vrijwilligerswerk in het buitenland: advieswijzer en vrijwilligersverzekeringen vergelijken

          Verzekeringen voor vrijwilligerswerk in het buitenland: advieswijzer en vrijwilligersverzekeringen vergelijken

          Hoe werkt de advieswijzer?

          • Je vindt hier de adviezen op basis van de keuzehulp, en de vragen en antwoorden die je op deze, en de andere pagina's, kunt lezen en vinden.
          • Op de pagina's van de aangeraden verzekeringen vind je meer informatie over de specifieke verzekeringen zelf.

          Welke dekking adviseert JoHo bij vrijwilligerswerk in het buitenland? 

          JoHo adviseert iedereen die vrijwilligerswerk in het buitenland gaat verrichten om te zorgen dat:

          • ze een verzekering hebben die geldig is in het gebied waar ze gaan reizen en vrijwilligerswerk verrichten.
          • ze voldoende verzekerd zijn voor de sporten en activiteiten die ze gaan uitoefenen.
          • ze verzekerd zijn voor SOS hulpverlening en voor vervroegde terugkeer voor als er iets met hen gebeurt, of met de directe familie.
          • ze medische kosten tot de kostprijs (wat het daadwerkelijk kost) verzekeren, en niet alleen voor de standaard kosten. In de meeste landen zijn de zorgkosten hoger dan in Nederland.
          • ze hun bagage verzekeren of voldoende voorzorgmaatregelen nemen tegen diefstal of beschadiging.
          • ze zich goed verzekeren tegen aansprakelijkheid zowel voor, na als tijdens de vrijwillige werkzaamheden.
          • ze goed verzekerd zijn voor ongevallen.
          • ze zich alleen voor rechtsbijstand verzekeren als daar direct aanleiding voor is, tenzij de dekking al automatisch in de verzekering is meegenomen.

          Waar moet je extra op letten als je goed verzekerd vrijwilligerswerk wilt doen in het buitenland*?

          Je medische kosten
          • Je kunt te maken krijgen met medische kosten die niet worden gedekt door je zorgverzekering omdat je in het buitenland zit of omdat je vrijwillige werkzaamheden verricht.
          • Ga je langer dan 3 maanden werkzaamheden verrichten (met vergoeding) dan is je Nederlandse zorgverzekering niet meer van toepassing, en is een speciale verzekering, die ook zorg in het buitenland dan nog volledig dekt, een alternatief.
          Je aansprakelijkheid tijdens vrijwilligerswerk
          • Je kunt aansprakelijk worden gesteld als jij schade toebrengt aan personen of aan goederen.
          Je vrijwillige werkzaamheden
          • Ga je vrijwillige werkzaamheden verrichten in de zorg, met wilde dieren of bijvoorbeeld met gevaarlijke machines, kijk dan in de speficieke advieswijzers.
          *Je bestemming
          • Ga je vrijwilligerswerk doen in een EU-land of een Verdragsland dan zal de dekking van je Nederlandse zorgverzekering komen vervallen vanaf de eerste dag dat je gaat werken met een hogere vergoeding dan 190 euro per maand.
          • Verdragslanden zijn o.a. vrijwel alle Europese landen - Canada - Chili - Japan - Tunesië - Turkije - Verenigde Staten - Zuid-Korea.
          • Check hier de lijst met overige  'Verdragslanden als je wilt controleren of jouw bestemming daaronder valt.

          Binnen Europa vrijwilligerswerk doen, of in een Verdragsland*: welke verzekering kies je?

            Werken met vergoeding van meer dan 190 euro per maand binnen Europa of in een Verdragsland*

            Werk met vergoeding van minder dan 190 euro per maand binnen Europa of in een Verdragsland*

            Buiten Europa vrijwilligerswerk doen, of in een niet-Verdragsland*: welke verzekering kies je?

            Als je korter of langer dan 3 maanden gaat werken, met of zonder vergoeding in een land buiten Europa dat geen Verdragsland is, kies dan één van de volgende verzekeringen:

            Langer dan één jaar vrijwilligerswerk doen in het buitenland: welke verzekering kies je?

            Met risicovolle of specifiek werkzaamheden vrijwilligerswerk doen: welke verzekering kies je?

            Problemen oplossen: vragen en antwoorden over ongevallen tot ziekenhuisopname in het buitenland

            Problemen oplossen: vragen en antwoorden over ongevallen tot ziekenhuisopname in het buitenland

            Wat moet je doen als jij of je reisgenoot een ernstig ongeluk krijgt in het buitenland?

            Wat moet je doen als jij of je reisgenoot een ernstig ongeluk krijgt in het buitenland?


            Wat moet je doen als je een ernstig ongeluk krijgt in het buitenland

            1 - Alarmcentrale van je verzekering bellen

            • Als er sprake is van een ernstig ongeluk of ziekte dan waarschuw je zo snel mogelijk de alarmcentrale van je verzekering.
            • Zorg dat jij, of degene die contact opneemt, de volgende gegevens bij de hand hebt:
              • Personalia
              • Reisverzekeringsgegevens (verzekeringsmaatschappij en polisnummer)
              • De namen en adressen van personen die ingelicht moeten worden
              • De naam van de behandelend arts en de door het ziekenhuis gestelde diagnose
              • Je medische achtergrond
            • Op verzoek van je familie kan je huisarts medische gegevens doorgeven aan de behandelend arts in het buitenland. Vooral als je eerder in een ziekenhuis bent opgenomen of bepaalde medicijnen gebruikt, kan deze informatie van belang zijn.

            2- Contact met ambassade of consulaat opnemen

            • In ernstige gevallen informeert de lokale politie, een reisgenoot of betrokkene zelf meestal de ambassade of het consulaat als er iemand in het ziekenhuis belandt. De ambassade of het consulaat neemt dan zo snel mogelijk contact op met het ziekenhuis om inzicht in de situatie te krijgen. Uiteraard is het afhankelijk van de aard van de situatie (land, soort ziekte) of de ambassade erbij betrokken moet worden.
            • Om verdere stappen te kunnen nemen moet de ambassade of het consulaat beschikken over dezelfde gegevens als de alarmcentrale. Als je zelf niet in staat bent je alarmcentrale te informeren, dan zorgt de ambassade of het consulaat ervoor dat de desbetreffende alarmcentrale in Nederland wordt ingelicht. 
            • Op jouw verzoek kan de ambassade of het consulaat ook zorgen dat je familieleden of vrienden in Nederland op de hoogte worden gesteld van je situatie. Dit gebeurt dan door het Ministerie van Buitenlandse Zaken in Den Haag.
            Wat te doen als je onvoldoende of onverzekerd in het ziekenhuis terechtkomt in het buitenland?

            Wat te doen als je onvoldoende of onverzekerd in het ziekenhuis terechtkomt in het buitenland?

            • Als je onverzekerd in een ziekenhuis terechtkomt, ben je in de meest letterlijke zin "nog lang niet thuis". In sommige landen zal een ziekenhuis eerst een bevestiging willen hebben dat de kosten van je behandeling worden vergoed voor ze je verder helpen. Als jij of je familie niet met geld over de balk kunnen komen, kan dit grote (gezondheids)problemen opleveren. 
            • Ook de ambassade/consulaat kan op zo'n moment niets voor je doen. Ze kunnen hoogstens een bemiddelende rol spelen zodat jij kan aantonen over voldoende financiële middelen te beschikken, of dat familie of vrienden hiervoor garant staan. Dit kan uiteraard even (een dag of langer) duren. Als je in levensgevaar verkeert en elke minuut telt is dit uiteraard een proces wat je duur kan komen te staan.
            • Let ook op dat als je in landen zoals Canada, de Verenigde Staten of Japan in het ziekenhuis terecht komt de bedragen die je moet betalen soms astronomisch hoog kunnen zijn. Bij een stevig ongeluk moet je echt denken aan bedragen die boven de 100.000 euro kunnen liggen. Daarnaast staan ziekenhuizen (met name in de VS) erom bekend dat ze gelijk deurwaarders inschakelen en hierin erg dreigend kunnen overkomen. Dit is een extra stress factor die je herstelproces uiteraard niet ten goede komt.
            Hoe voorkom je problemen die kunnen ontstaan bij een ernstig ongeluk in het buitenland?

            Hoe voorkom je problemen die kunnen ontstaan bij een ernstig ongeluk in het buitenland?

            Hoe kan je de problemen bij een ernstig ongeval in het buitenland voorkomen of beperken?
            1. Zorg dat je voldoende verzekerd bent voor de lokale situatie. Niet alle verzekeringen dekken alle kosten in dure landen.
            2. Neem een verzekering die is toegespitst op jouw soort verblijf en activiteit in het buitenland (wereldreis, werk, vrijwilligerswerk, studie, korte vakantie, avontuurlijke sporten).
            3. Gebruik je medicijnen of lijd je aan een ziekte, zorg dan voor een in het Engels opgestelde verklaring van je arts. Laat deze medicijnen desnoods legaliseren.
            4. Noteer de naam en het adres van degene die bij een eventuele ziekenhuisopname moet worden gewaarschuwd en berg dit zichtbaar op bij je reispapieren.
            5. Let er op dat bestaande gebreken en medicijnen die je op regelmatige basis nodig hebt vaak niet onder de dekking van een reisverzekering vallen. Enkel als er een onverwachte acute situatie ontstaat, kan het zijn dat de kosten wel zijn gedekt. Het kan zijn dat je lopende ziektekostenverzekering in Nederland misschien wel dekking geeft.
            6. Zorg dat je bij het afsluiten van een reisverzekering melding maakt van je medische situatie. Sommige verzekeringsmaatschappijen hebben in de polisvoorwaarden opgenomen dat, indien zij niet op de hoogte zijn van eventuele medische problemen die zich zouden kunnen voordoen, zij niet bereid zijn tot vergoeding over te gaan.
            Wat moet je doen als je te maken krijgt met een overlijden in het buitenland?

            Wat moet je doen als je te maken krijgt met een overlijden in het buitenland?


            Wat te doen als je te maken krijgt met een sterfgeval in het buitenland?

            • Neem contact op met de alarmcentrale van je reisverzekering
            • Zorg ervoor dat sieraden en kostbaarheden niet bij het lichaam achterblijven (in het ziekenhuis of mortuarium). Helaas wil er nog wel eens iets "zoek" raken in de chaos na een overlijden.
            • Een arts zal een verklaring van overlijden afgeven, met de doodsoorzaak erop vermeld.
            • Het kan voorkomen dat de politie de doodsoorzaak gaat onderzoeken.
            • De gemeente van de plaats van overlijden zal een overlijdingsverklaring afgeven.

            Wat doen de alarmcentrale en andere organisaties bij een overlijden in het buitenland?

            • De alarmcentrale zorgt dat het stoffelijk overschot naar Nederland wordt overgebracht en dat de daaraan verbonden kosten worden betaald. In een aantal landen gaat dit in samenwerking met de ambassade of het consulaat. In sommige gevallen is er ook dekking voor een begrafenis ter plaatse.
            • Een reisorganisatie, de lokale politie of een consulair medewerker kan je adviseren en begeleiden.
            • Indien je problemen hebt met de vreemde taal zijn medewerkers van de ambassade of het consulaat altijd bereid je te helpen. 

            Hoe werkt de registratie en het transport na een overlijden in het buitenland?

            • Overlijdensgevallen moeten worden geregistreerd in het land waar men overlijdt.
            • De overlijdensverklaring uit het land van overlijden zul je in Nederland ook nodig hebben voor het afhandelen van diverse administratieve zaken. Bewaar deze dus goed. Het kan zijn dat deze overlijdensverklaring door een beëdigde vertaler in Nederland vertaald dient te worden om het overlijden in Nederland te kunnen registreren bij de Gemeente.
            • Voor het transport van de overledene zal er om een heleboel informatie worden gevraagd. Je kunt daarbij denken om de volgende zaken:
              • Volledige naam (gebruik de officiële naam vermeld in het paspoort)
              • Geboortedatum en plaats
              • Naam van ouders
              • Naam van echtgenoot/echtgenote + trouwplaats en datum
              • Paspoortnummer + waar en wanneer het paspoort is afgegeven
              • Laatst bekende adres
              • Namen van nabestaanden van de overledene (indien je dat zelf niet bent)
              • Tijdstip en oorzaak van overlijden
              • Verzekeringsgegevens (reis-, zorg-, uitvaartverzekering)
            Wat kan de ambassade wel en niet doen bij een sterfgeval in het buitenland?

            Wat kan de ambassade wel en niet doen bij een sterfgeval in het buitenland?

            Wat doet de ambassade wel bij een sterfgeval in het buitenland?

            • Via het Ministerie van Buitenlandse Zaken kan de familie in Nederland op de hoogte worden gebracht/gehouden.
            • Een lijst geven van begrafenisondernemingen/rouwtransporteurs. Meestal neemt de alarmcentrale van de verzekeraar deze taak echter op zich.
            • Een indicatie geven van de kosten van een lokale begrafenis of crematie.
            • Bemiddelen bij het overmaken van geld van familie of vrienden in Nederland voor noodzakelijke handelingen - indien het overlijden het gevolg is van een ongeval of indien er twijfel bestaat over de oorzaak van het overlijden, een kopie van het medisch, sectie- of politierapport opvragen bij de lokale autoriteiten - je desgewenst in contact brengen met een advocaat (maar ook dit is iets wat meestal aan de alarmcentrale uitbesteed zal worden).
            • Het is mogelijk via het Ministerie van Buitenlandse Zaken gegevens te verkrijgen over de begrafenis of crematie, zoals de datum, de plaats, het grafnummer en het adres van de begraafplaats.

            Wat doet de ambassade niet bij een sterfgeval in het buitenland?

            • Een mogelijke misdaad onderzoeken.
            • De begrafenis of crematie betalen.
            • Betalen voor het vervoer van het stoffelijk overschot naar Nederland.
            • Andere kosten betalen die afwijken van de plaatselijke wetgeving.

            Wie betalen de kosten in het geval van een sterfgeval in het buitenland?

            • De familieleden of vrienden worden geacht de kosten, die uit het overlijden in het buitenland voortvloeien, zelf te betalen. Is de familie niet in staat deze kosten te betalen, dan zullen de autoriteiten van het land van overlijden de kosten van begrafenis voldoen. Het is in dat geval niet mogelijk het stoffelijk overschot naar Nederland te laten overbrengen. De begrafenis of crematie zal dan ter plekke plaatsvinden, conform de plaatselijke gewoonten.
            • Heb je nog vragen, dan kun je je wenden tot het Ministerie van Buitenlandse Zaken, via het centrale telefoonnummer +31 247 247 247.
            Wat te doen als je schade veroorzaakt aan een andere auto, een persoon of jezelf tijdens het autorijden in het buitenland?

            Wat te doen als je schade veroorzaakt aan een andere auto, een persoon of jezelf tijdens het autorijden in het buitenland?

            Wat te doen bij schade veroorzaakt aan derden tijdens het autorijden in het buitenland

            • Deze schade kan alleen met een (meestal verplichte) aansprakelijkheidsverzekering worden gedekt. Deze verzekering moet je in het land zelf afsluiten.
            • Een normale particuliere aansprakelijkheidsverzekering, ook degene die in het pakket van je reisverzekering zit, dekt nooit een dergelijke schade.

            Wat te doen bij medische 'schade' aan jezelf na een ongeval

            • Zelf ben je voor medische kosten meestal verzekerd onder je reis- en/of ziektekostenverzekering.
            • Dit geldt voor “normaal” auto rijden, niet voor bijvoorbeeld “wedstrijden racen”. Zie de voorwaarden van je verzekering.
            • Zie ook de pagina's over wat te doen bij een ernstig ongeval in het buitenland .
            Problemen oplossen: vragen en antwoorden over reisorganisaties en bemiddeling in het buitenland

            Problemen oplossen: vragen en antwoorden over reisorganisaties en bemiddeling in het buitenland

            Wat te doen als je contactpersoon niet op je staat te wachten of als je later bent gearriveerd door bijvoorbeeld vertraging?

            Wat te doen als je contactpersoon niet op je staat te wachten of als je later bent gearriveerd door bijvoorbeeld vertraging?

            Voor vertrek

            • Voorkomen is beter dan genezen dus zorg ervoor dat je vóór vertrek je meest up-to-date reisschema (denk aan last-minute wijzigingen) aan de lokale en/of bemiddelende organisatie hebt doorgegeven. 
            • Denk in dit verband ook aan vluchten die pas de volgende dag (of vorige dag) aankomen. Bijvoorbeeld, in je schema staat als vertrek 23 april maar de aankomst is pas 24 april.
            • Als er iemand van een organisatie (bijvoorbeeld je taalschool, vrijwilligerswerk organisatie, hostel) je op zou wachten, vraag dan wie je zal opwachten, met naam en eventueel telefoon nummer. Zo voorkom je dat iemand anders, die jou ziet zoeken, zich voor gaat doen als degene die je zoekt.
            • Neem de contactgegevens en het adres van je accommodatie mee in je handbagage, zodat je je zelf kunt redden als er om wat voor reden dan ook niemand is om je op te halen.
            • Bereken de afstand van het vliegveld naar je bestemming en probeer al van tevoren uit te zoeken wat een taxi redelijkerwijs zou kosten. Dit soort informatie wordt ook vaak in reisgidsen als Lonely Planet of Rough Guide genoemd.

            Ter plaatse contact opnemen

            Ondanks je voorzorgsmaatregelen kan er natuurlijk iets misgaan bij aankomst.

            • Ga er niet per definitie van uit dat diegene die jou, na zoeken en heen en weer lopen, uiteindelijk aanspreekt daadwerkelijk alsnog je contactpersoon is; iedereen heeft inmiddels wel gezien dat je zoekende bent, dus daar kan men misbruik van maken.
            • Vraag om een officiële identificatie uit naam van de organisatie als je twijfelt.
            • In de meeste gevallen zul je voor vertrek lokale contactgegevens hebben gekregen; neem dan uiteraard contact op, of laat iemand dit doen, met de mensen ter plaatse. Zij kunnen uitzoeken wat er mis is gegaan en contact leggen met diegene die je op zou halen.
            • Meld duidelijk waar je je op dit moment bevindt. Check dit voordat je belt. Vermeld verder hoe je eventueel bereikbaar bent of spreek af dat je bijvoorbeeld een half uur later zelf weer contact opneemt om de oplossing te vernemen.
            Wat te doen als je de gegevens kwijt bent van de lokale organisatie of eindbestemming?

            Wat te doen als je de gegevens kwijt bent van de lokale organisatie of eindbestemming?

            Gegevens kwijt van lokale organisatie of van je eindbestemming

            • Ben je je lokale contactgegevens kwijtgeraakt dan is over het algemeen via de organisatienaam lokaal wel te achterhalen waar deze zich bevindt en hoe deze bereikbaar is.
            • Vraag eventueel bij een informatiepunt op bijvoorbeeld de luchthaven of ze dit voor je willen uitzoeken of maak gebruik van een lokale internetmogelijkheid/WiFi.
            • Ook de naam vergeten? Zoek een officieel en betrouwbaar aanspreekpunt en probeer zo gedetailleerd mogelijk uit te leggen wat je komt doen en eventueel via wie je dat in Nederland hebt geregeld, al wordt het waarschijnlijk sowieso een lastige zoektocht.

            Zelfstandig naar de locatie reizen

            • Heb je geen lokale contactgegevens, probeer deze dan te achterhalen, bijvoorbeeld via een informatiepunt op de luchthaven.
            • Lukt dit niet, overweeg dan of je zelfstandig naar de betreffende locatie kunt reizen.
            • Let wel: sommige projecten, met name vrijwilligersprojecten, liggen zo geïsoleerd dat je er niet op eigen gelegenheid kunt komen, check voordat je afreist altijd met (meerdere) lokale mensen of het verstandig is zelf naar betreffende locatie te gaan.
            • Indien je hoge kosten moet maken om zelfstandig naar de locatie te reizen dan bestaat er een risico dat deze niet volledig worden vergoed.
            • Soms is het beter een hostel op te zoeken en de volgende ochtend met frisse energie opnieuw te proberen de contactpersonen te bereiken.

            Contact via een (internationale) bemiddelende organisatie

            • Heb je gebruik gemaakt van een Nederlandse of internationale bemiddelende organisatie, dan kun je ook contact met hen opnemen.
            • Hou wel rekening met tijdsverschillen (nog maar weinig organisaties in deze sector hebben bereikbaarheidsdienst buiten kantooruren) en met het feit dat het ook via deze weg even kan duren voordat zij iets hebben kunnen regelen.
            • Tip: geef bij contact altijd door waar en wanneer je bereikbaar bent.
            Wat te doen als je een reis, taalcursus of werkvakantie hebt geboekt en het is niet helemaal wat je ervan verwacht had?

            Wat te doen als je een reis, taalcursus of werkvakantie hebt geboekt en het is niet helemaal wat je ervan verwacht had?

            • De kans op succes wat betreft tevredenheid hangt uiteraard van veel factoren af: onder andere jouw eerdere ervaringen, je verwachtingspatroon, je opstelling ter plaatse, de klik met de lokale mensen en omstandigheden, je fysieke en mentale gesteldheid op dat moment. 
            • Daarbij kan het natuurlijk altijd voorkomen dat er iets onverwachts gebeurt of iets mis gaat, waardoor de dingen niet gaan zoals je verwacht had.
            • Probeer eerst zelf een reëel beeld te krijgen van je ontevredenheid; wees eerlijk en bekijk je negatieve ervaring zo objectief mogelijk. Is het overduidelijk een misverstand, heeft het te maken met andere culturen, werkomstandigheden, manieren van communiceren, zijn er ter plaatse uitzonderlijke situaties? Waren je verwachtingen reëel en juist?
            • Vind je na deze afweging dat je een terecht punt hebt, maak dit dan altijd op vriendelijke (opbouwende) toon ter plaatse duidelijk; geef de mensen lokaal de gelegenheid om jouw klacht te behandelen en op te lossen.
            • Spreek daarnaast eventueel een coördinerend persoon aan, iemand die objectief naar de situatie kan kijken.
            • Zoek niet direct naar bevestiging bij andere buitenlanders, bijvoorbeeld de andere deelnemers. Het optreden als een groep kan bedreigend overkomen en leidt veelal niet tot een gewenste oplossing. Bovendien kun je elkaar meenemen in een negatieve spiraal die wellicht onterecht is.
            • Leidt dit allemaal niet tot een oplossing, zet je klacht dan op papier (Engelstalig) en vraag ter plaatse om een schriftelijke reactie. Check vervolgens of je de klacht bij een overkoepelend of coördinerend orgaan ter plaatse kunt wegleggen of bijvoorbeeld bij een bemiddelende organisatie die contact met de lokale organisatie heeft.
            • Besef altijd dat men lokaal heel anders kan kijken naar zaken als tevredenheid, klantenservice, klachtafhandeling en dat een kritische opstelling (ook al is het kritisch opbouwend) niet altijd wordt gewaardeerd omdat men niet goed weet hoe hiermee om te gaan. Soms moet je gewoon accepteren dat de zaken niet gaan zoals jij had verwacht en ook niet zullen veranderen. 

            Verzekeringswijzer: hoe vind je een goede internationaal dekkende verzekering die past bij jouw activiteiten, werk of leven in het buitenland?

            JoHo adviseert iedereen die naar het buitenland vertrekt om te zorgen:
            • dat je een verzekering neemt die voor de passende periode, en vóór je vertrek is afgesloten
            • dat je een verzekering neemt die geldig is voor je leeftijd, je nationaliteit en je woonplaats
            • dat je een verzekering neemt die geldig is in het gebied waar je gaat reizen of wonen
            • dat je voldoende verzekerd bent voor de sporten en activiteiten die je gaat uitoefenen
            • dat je verzekerd bent voor SOS-hulpverlening en voor vervroegde terugkeer voor als er iets met je gebeurt, of met je directe familie
            • dat je medische kosten tot de kostprijs (wat het daadwerkelijk kost) verzekert, en niet alleen voor de standaard kosten. In de meeste landen zijn de zorgkosten hoger dan in Nederland.
            • dat je bagage verzekert, of voldoende voorzorgmaatregelen neemt tegen diefstal of beschadiging
            • dat je goed verzekerd bent tegen particuliere aansprakelijkheid
            • dat je goed verzekerd bent voor ongevallen
            • dat je je alleen voor rechtsbijstand verzekert als daar direct aanleiding voor is, tenzij de dekking al automatisch in je verzekering is meegenomen
            • dat je voor arbeidsongeschiktheid verzekerd bent als je voor echt langere tijd gaat werken in het buitenland

            Wat kan je verzekeren als je tijdelijk naar het buitenland vertrekt?

            Wat kan je verzekeren als je voor langere tijd naar het buitenland vertrekt?

             

            Verbonden pagina's aan het thema: Vrijwilliger in het buitenland

            Coördinerende termen

            Naar het buitenland

            Alle landen en bestemmingen
            Alle sectoren en functies voor werk, vrijwilligerswerk en stages in buitenland

            Account - Bereikbaarheid - Contact - Dienstenwijzer - Gegevens - Vacatures - Zoeken