Verzekeringen en verzekerd in het buitenland:

Hittegolf en extreem warm weer

 

Indeling

Hittegolf en extreem warm weer: Verkennen tot verzekeren   

Hittegolf en extreem warm weer: Relaties van het thema    

Wegwijzer: Activiteiten verzekeren in het buitenland    

Wegwijzer: Checklists voor vertrek naar buitenland   

Hittegolf en extreem warm weer

Hittegolf en extreem warm weer

Wat moet je doen bij een hittegolf, en hoe gevaarlijk is extreme hitte of uitdroging in het buitenland?

Wat moet je doen bij een hittegolf, en hoe gevaarlijk is extreme hitte of uitdroging in het buitenland?

droogte en klimaatverandering


Wat moet je doen bij extreme hitte, extreem warme dagen of een hittegolf in de tropen?

Wat kan je het beste doen bij hitte in het buitenland?

  • Veel drinken: een basisregel voor reizen door warme gebieden, en de tropen is dat veel drinken veel problemen kan voorkomen. In warme gebieden verlies je veel sneller vocht. Soms heb je het niet eens door hoeveel je transpireert.
  • Je activiteiten goed plannen: meestal is het tussen 12.00 en 16.00 uur het warmst en is de zon het felst. Wanneer je inspannende activiteiten wil gaan doen, houdt hier dan rekening mee. Ga bijvoorbeeld sporten in de ochtend of avond.
  • De zon zoveel mogelijk weren: Pas enorm op voor een zonnesteek en neem in ieder geval iets mee wat je op je hoofd kunt doen voor als je een tijd in de zon moet lopen of bijvoorbeeld een boottocht maakt en op het dek moet zitten. Draag een hoed of pet en bescherm bij voorkeur ook je huid via bijvoobeeld een paraplu of zonnescherm
  • De schaduw en koelte zoeken: zoek een schaduwrijke boom op, duik een met airco verkoeld gebouw in, zorg voor airco in je auto als je met de auto op pad gaat, zoek de koelste ruimte in huis of je verblijfplaats.
  • Verplaatsen: tijdens een hittegolf is een stad vaak warmer dan het platteland. Als je reisschema het toelaat kan je ook 'vluchten' naar een volgende regio, provincie of land tot de temperatuur je weer bevalt.

Wat is het gevaar van extreme hitte en uitdroging?

  • Wanneer je lichaam er via zweten niet meer in slaagt om je lichaamstemperatuur op 37 graden te houden, zal je verhoging en koorts gaan ervaren. Dit verschijnsel kan optreden puur door de hoge temperatuur, doordat je actiever bent dan de temperatuur toelaat, of omdat je te weinig hebt gedronken.
  • Als je dorst krijgt, is dit eigenlijk al een teken van uitdroging. Ook kunnen donkergele urine, hoofdpijn, kramp in je spieren en vermoeidheid tekenen zijn van uitdroging.
  • Ernstigere verschijnselen zijn bewusteloosheid, koude of klamme ledematen, verwardheid, een snelle, onregelmatige ademhaling of hartslag en uiteindelijk zelfs een coma.
Uitdroging en ORS op reis: vragen en antwoorden

Uitdroging en ORS op reis: vragen en antwoorden

Wat moet je doen bij een hittegolf, en hoe gevaarlijk is extreme hitte of uitdroging in het buitenland?

Wat moet je doen bij een hittegolf, en hoe gevaarlijk is extreme hitte of uitdroging in het buitenland?

droogte en klimaatverandering


Wat moet je doen bij extreme hitte, extreem warme dagen of een hittegolf in de tropen?

Wat kan je het beste doen bij hitte in het buitenland?

  • Veel drinken: een basisregel voor reizen door warme gebieden, en de tropen is dat veel drinken veel problemen kan voorkomen. In warme gebieden verlies je veel sneller vocht. Soms heb je het niet eens door hoeveel je transpireert.
  • Je activiteiten goed plannen: meestal is het tussen 12.00 en 16.00 uur het warmst en is de zon het felst. Wanneer je inspannende activiteiten wil gaan doen, houdt hier dan rekening mee. Ga bijvoorbeeld sporten in de ochtend of avond.
  • De zon zoveel mogelijk weren: Pas enorm op voor een zonnesteek en neem in ieder geval iets mee wat je op je hoofd kunt doen voor als je een tijd in de zon moet lopen of bijvoorbeeld een boottocht maakt en op het dek moet zitten. Draag een hoed of pet en bescherm bij voorkeur ook je huid via bijvoobeeld een paraplu of zonnescherm
  • De schaduw en koelte zoeken: zoek een schaduwrijke boom op, duik een met airco verkoeld gebouw in, zorg voor airco in je auto als je met de auto op pad gaat, zoek de koelste ruimte in huis of je verblijfplaats.
  • Verplaatsen: tijdens een hittegolf is een stad vaak warmer dan het platteland. Als je reisschema het toelaat kan je ook 'vluchten' naar een volgende regio, provincie of land tot de temperatuur je weer bevalt.

Wat is het gevaar van extreme hitte en uitdroging?

  • Wanneer je lichaam er via zweten niet meer in slaagt om je lichaamstemperatuur op 37 graden te houden, zal je verhoging en koorts gaan ervaren. Dit verschijnsel kan optreden puur door de hoge temperatuur, doordat je actiever bent dan de temperatuur toelaat, of omdat je te weinig hebt gedronken.
  • Als je dorst krijgt, is dit eigenlijk al een teken van uitdroging. Ook kunnen donkergele urine, hoofdpijn, kramp in je spieren en vermoeidheid tekenen zijn van uitdroging.
  • Ernstigere verschijnselen zijn bewusteloosheid, koude of klamme ledematen, verwardheid, een snelle, onregelmatige ademhaling of hartslag en uiteindelijk zelfs een coma.
Wat moet je doen bij uitdroging op reis, en hoe gevaarlijk is dehydratie in het buitenland?

Wat moet je doen bij uitdroging op reis, en hoe gevaarlijk is dehydratie in het buitenland?

Wat is uitdroging en dehydratie?

  • Uitdroging, ook wel dehydratie genoemd, ontstaat als je lichaam minder water opneemt dan het verliest. Er ontstaat een tekort aan water in je lichaam
  • Uitdroging zorgt er voor dat je lichaam niet meer optimaal kan functioneren, waadoor er milde en ernstige klachten kunnen onstaan.

Wat zijn de gevolgen van uitdroging en dehydratie?

  1. Een eerste veel voorkomend verschijnsel van uitdroging is een dorstig gevoel, een droge mond, Ook kunnnendonkergele urine, kramp in je spieren en vermoeidheid tekenen van uitdroging zijn,  later eventueel gevolgd wordt door hoofdpijn.
  2. Een minder elastische huid kan ook een teken zijn van uitdroging. Trek je aan je huid huid dan springt die niet meer direct terug in zijn plooi maar pas na bijna een seconde
  3. Ernstiger verschijnselen zijn bewusteloosheid, flauwvallen, koude of klamme ledematen, verwardheid en een snelle, onregelmatige ademhaling of hartslag. 
  4. Ernstige uitdroging kan leiden tot een coma

Wat vergroot de kans op uitdroging ?

  1. Te weinig drinken bij hitte of warm weer
  2. Veel zweten bij warm weer
  3. Diarree gepaard met koorts, misselijkheid of overgeven kan de kans op uitdroging enorm vergroten. Je verliest dan namelijk vocht via ontlasting, zweet en braaksel tegelijk.
  4. Overgeven of koorts
  5. Veel plassen

Wat moet je doen bij uitdroging?

  1. Bij uitdroging is er een tekort aan vocht, en aan essentiële suikers en zouten.
  2. Het is belangrijk dat je extra veel drinkt zoals water, thee en daarnaast vruchtensap
  3. Daarnaast is het belangrijk ook iets zouts drinken zoals bouillon of ORS, dit kan ook al nuttig zijn als je alleen al vreest dat je diarree gaat krijgen.

Wat moet je doen bij om uitdroging te voorkomen?

  1. Water, koffie en thee drinken zonder suiker.
  2. Bijven drinken, ook als je ziek bent (ook is het weinig)
  3. Urine controleren op de kleur (niet te donker)
  4. Zoveel mogelijk uit de zon blijven na verschijnselen
  5. Geen alcohol drinken
Kan je ORS vervangen door andere alternatieven of etenswaren?

Kan je ORS vervangen door andere alternatieven of etenswaren?

Kan je ORS vervangen?
  • Als je hevige diarree hebt en geen ORS bij je hebt dan kan je ook zelf iets ORS-vervangends samenstellen.
  • Veel producten werken niet optimaal. Zo bevat cola te veel suiker, bouillon te veel zout, sportdrank te weinig kalium en appelsap juist te weinig natrium.
  • Redelijk in de buurt van ORS komt bijvoorbeeld een mix van cola met een beetje keukenzout. 
Wanneer moet je ORS gebruiken als je op reis bent?

Wanneer moet je ORS gebruiken als je op reis bent?

  • ORS gebruik je wanneer er een verhoogde kans op uitdroging bestaat. Kinderen onder de 2 jaar en ouderen boven de 70 jaar drogen sneller uit en voor hen is het verstandig om bij diarree snel met ORS te beginnen.
  • ORS neem je elke keer nadat je naar het toilet bent gerent.
Oral Rehydration Solution (ORS): wat is het, en wel of niet meenemen op reis?

Oral Rehydration Solution (ORS): wat is het, en wel of niet meenemen op reis?

Wat is ORS?

  • ORS is een poedermengsel dat je kan oplossen zijn in schoon drinkwater.
  • ORS bestaat uit zouten, met name kalium en natrium, en speciale suikers (glucose)
  • ORS staat voor Oral Rehydration Solution, wat betekent 'via de mond in te nemen vochtaanvulling.
  • De samenstelling is gebaseerd op adviezen van de WHO (World Health Organisation).

Waar helpt ORS tegen, en hoe werkt het?

  • ORS helpt om uitdroging te voorkomen, en de gevolgen van uitdroging te herstellen.
  • Door de suikers in ORS wordt water sneller in de bloedbaan opgenomen als je uitgedroogd bent, en het geeft je energie.
  • De zouten in ORS vullen de tekorten aan die door de uitdroging zijn ontstaan

Wanneer neem je ORS?

  • ORS neem je tegen de gevolgen van diarree en hevig zweten.
  • De hydraterende functie van ORS helpt ook goed tegen katers als gevolg van overmatige alcoholinname.

ORS meenemen op reis of niet?

  • De kans dat je op reis aan de diarree raakt is aanzienlijk, heb je ORS bij je dan kan je gevolgen enigzins binnen de perken houden.
  • Ander bijkomend voordeel is dat als je twee dagen later weer rustig veel te lang aan de bar kan hangen en de volgende dag een pakje ORS kan opentrekken.
Diarree en buikpijn tijdens het reizen en backpacken

Diarree en buikpijn tijdens het reizen en backpacken

Voorkomen en behandelen van buikpijn, diarree en verstopping op reis en onderweg Broekhoest - Delhi Belly - Montezuma's Revenge - Rangoons Runs - Turista Diarreeremmers - Loperamide - Actieve kool - Tasectan Inhoud: o.a. Wat is reizigersdiarree en is het gevaarlijk? Hoe kun je darmproblemen en diarree voorkomen in het buitenland? Welke middelen kan je gebruiken ter voorkoming of genezing...... lees verder op de pagina

Repatriëring uit het buitenland, buitengewone kosten en SOS kosten verzekeren - vragen en antwoorden

Repatriëring uit het buitenland, buitengewone kosten en SOS kosten verzekeren - vragen en antwoorden

Wat is repatriëring, wat zijn repatriëringskosten, buitengewone kosten en SOS kosten binnen een reisverzekering?

Wat is repatriëring, wat zijn repatriëringskosten, buitengewone kosten en SOS kosten binnen een reisverzekering?


Wat zijn buitengewone kosten bij een reisverzekering?

  • Buitengewone kosten zijn de onvoorziene kosten die je maakt bij een onverwachte gebeurtenis in het buitenland die je niet had kunnen verwachten voordat je naar het buitenland vertrok.
  • Bijvoorbeeld omdat je in het buitenland een ernstig ongeluk krijgt, omdat er thuis iemand ernstig ziek is geworden of omdat je huis in Nederland ernstige schade heeft opgelopen.
  • Buitengewone kosten worden ook wel SOS kosten genoemd.

Wat zijn S.O.S. kosten bij een reisverzekering?

  • SOS kosten zijn de kosten die je maakt als je in het buitenland een ongeval krijgt, vermist raakt of ernstig ziek wordt.
  • Bijvoorbeeld omdat je daardoor ergens langer moet blijven dan gepland, omdat je met een ambulance of taxi moet worden vervoerd, omdat er reddingskosten zijn.
  • Hierbij gaat het dus niet om je directe medische kosten, die vallen onder de ziektekostendekking van je verzekering.

Wanneer kan er sprake zijn van vergoeding van buitengewone en S.O.S kosten?

  • Bij schade aan eigendommen in Nederland, bijvoorbeeld bij ernstige brandschade, waterschade of stormschade aan je woning.
  • Bij het uitvallen van de bestuurder, bijvoorbeeld als je met eigen vervoermiddel op pad gaat en de bestuurder een ongeluk krijgt of ernstig ziek.
  • Bij het uitvallen van je vervoermiddel of je verblijfplaats ter plaatse in het buitenland.
  • Bij extra gedwongen verblijfskosten vanwege onvoorziene vertraging door bijvoorbeed als het sluiten van een vliegveld of .een staking.
  • Bij noodzakelijke extra kosten van je terugreis naar je woonplaats in Nederland met een ambulance, taxi of ander vervoermiddel.
  • Bij kosten voor een vermissing of redding, zoals de kosten van een reddingshelicopter of het inzetten van een reddingsteam.
  • Bij kosten van overlijden in het buitenland, zoals vervoer van het stoffelijk overschot of een noodzakelijke documenten.
  • Bij kosten van je terugreis, en die van je reisgenoot, omdat een van je directe familieleden zeer ernstig ziek is geworden, of is komen te overlijden.
  • Bij kosten die je maakt als je daarna weer terug gaat naar je reisbestemming..

Wat betekent repatriëring uit het buitenland?

  • Repatriëring wil zeggen dat je wordt teruggebracht naar Nederland (of je vaderland).
  • Repatriëring kan plaats vinden wanneer je een ongeluk krijgt en voor behandeling naar Nederland moet worden gebracht, zodra dat mogelijk is.
  • Er is ook sprake van repatriëring als je naar huis wordt gebracht omdat er thuis iemand ernstig ziek is, of zelfs al is overleden.
  • Helaas kan het ook voorkomen dat een ongeluk tijdens een reis slecht afloopt. De alarmcentrale van je reisverzekering regelt dan alles met betrekking tot onder andere het vervoer naar Nederland.

Wordt repatriëring gedekt door je reisverzekering?

  • Goede reisverzekeringen bieden dekking tegen onverwachte terugkeer van je reis en vergoeden vaak ook de kosten om je reis daarna weer te kunnen vervolgen.
  • Neem wel altijd even contact op met je alarmcentrale als je gebruik moet maken van een repatriëringregeling.

 

Wanneer neem je contact op met de alarmcentrale van je verzekeraar, je verzekeringsmaatschappij of tussenpersoon?

Wanneer neem je contact op met de alarmcentrale van je verzekeraar, je verzekeringsmaatschappij of tussenpersoon?

Wanneer neem je contact op met de alarmcentrale van je verzekeraar, je verzekeringsmaatschappij of tussenpersoon?

  • Als verzekerde heb je te maken met verschillende partijen die een rol spelen bij het adviseren en afhandelen van een schade. Hieronder worden ze genoemd en toegelicht.

Alarmcentrale

  • De alarmcentrale van je verzekering heeft alle handvatten om de problemen waar jij op reis mee geconfronteerd wordt, in goede banen te leiden. Je kunt daarbij denken aan:
    • Advies bij keuze van ziekenhuis
    • Contact met de behandelend arts door medisch team van de alarmcentrale
    • Verstrekken van betalingsgarantie aan ziekenhuis en/of ambulancedienst
    • Vertaling van medische rapporten
    • Accommodatie vinden voor reisgenoten die door jouw ziekenhuisbezoek niet verder kunnen reizen
    • Regelen van vervangend chauffeur of transport voor jullie voertuig als jij uitgevallen bent en de enige bestuurder was.
    • Het regelen en betalen van een (retour)ticket naar Nederland vanwege familieomstandigheden
    • Contact met het thuisfront bij calamiteiten
    • Diverse andere zaken
  • Bel altijd zo spoedig mogelijk de alarmcentrale, of laat je contactpersoon bellen, als je te maken krijgt met een situatie waar (hoge) medische kosten uit worden verwacht. Met name in landen waar de kosten voor medische zorg zeer hoog liggen (zoals de Verenigde Staten) is het belangrijk dat de alarmcentrale wordt ingeschakeld voordat je aan een behandelingstraject begint.
  • De alarmcentrales van verzekeraars zijn 24/7 bereikbaar per telefoon en email en nemen je veel zorg uit handen. Dikwijls kun je ook per sms of app-bericht informatie uitwisselen. Neem je niet (tijdig) contact op dan loop je het risico achteraf geen vergoeding te krijgen, omdat je het zelf verkeerd hebt afgehandeld.

Verzekeraar

  • Tijdens de reis is het in het algemeen niet nodig de verzekeraar te bellen.
  • Contact opnemen met de verzekeraar is enkel nodig bij:
    • Indienen claim. Dit gebeurt altijd schriftelijk, voorzien van de benodigde documenten en bewijsmaterialen. Zie hiervoor ook je polisvoorwaarden. Claims kunnen tijdens de reis, maar ook tot 28 dagen na terugkomst worden ingediend (dit laatste is vaak makkelijker).
    • Restitutie-verzoek bij vroegtijdige terugkeer (zie polisvoorwaarden).
    • Bij klachten over bijvoorbeeld de alarmcentrale.
    • Verandering van je reisplannen waardoor de dekking van je verzekering mogelijk verandert.

Tussenpersoon of organisatie waar je je verzekering hebt afgesloten

  • Voor een kopie van je polisbladen indien die tijdens de reis zijn gestolen of verloren.
  • Vragen over de dekking van je verzekering.
  • Advies over de dekking als je bepaalde risicovolle activiteiten gaat ondernemen.
  • Bij klachten over de verzekeraar.
Wat moet je doen bij noodsituaties op reis zoals een epidemie, natuurramp of oorlog in het buitenland?

Wat moet je doen bij noodsituaties op reis zoals een epidemie, natuurramp of oorlog in het buitenland?

Wat moet je doen bij een ramp of noodsituatie op je reisbestemming?

  1. Zorg dat je jezelf in veiligheid brengt
  2. Volg instructies van de lokale autoriteiten op die je via internet, radio, tv of de lokale bevolking hoort
  3. Check het beleid van je reisorganisator (touroperator) als je georganiseerd op reis bent.
  4. Check het beleid van je luchtvaartmaatschappij als dat van toepassing is, bijvoorbeeld bij het plaatselijke kantoor. Vliegen ze nog op jouw volgende bestemming; zijn ze flexibeler dan anders in het wijzigen van vluchtdata of route en welke info hebben zij over de reisomstandigheden? Overleg met hen over eventuele alternatieven.
  5. Neem contact op met je verzekering over je dekking en procedures. In geval van nood, met de alarmcentrale van je verzekering, Het hangt van de verzekeringsmaatschappij af of deze onkosten dekt bij een natuurramp, oorlogen, epidemieën of negatieve reisadviezen. 

Wat moet je doen als er op jouw reisbestemming in het buitenland een natuurramp is?

  • In het geval van een natuurramp is de ervaring dat de directe gevolgen vaak erg groot kunnen zijn maar dat de noodhulp ook redelijk snel op gang komt.
  • Vaak is enkele dagen later de reizigersstroom weer zo goed en zo kwaad als het gaat op gang en is de luchthaven weer open.
  • Overweeg een eventuele andere reisroute om het rampgebied te omzeilen.
  • Lees meer bij de adviezen voor de verschillende natuurrampen

Wat is het calamiteitenfonds?

  • Het calamiteitenfonds verzekert reizigers bij calamiteiten die onder de garantieregeling van de ANVR vallen.
  • Dit zijn abnormale gebeurtenissen die niet verzekerd zijn op bestaande verzekeringen en veroorzaakt worden door molest of een natuurramp.
  • Ziektes en epidemieën vallen hier buiten.
  • Let op: dit geldt alleen voor reisorganisaties die aangesloten zijn bij het calamiteitenfonds
Nood en buitengewone kosten

Nood en buitengewone kosten

Nood, noodgevallen, noodsituaties en buitengewone kosten verzekeren

Inhoud

  • Wat is repatriëring, wat zijn repatriëringskosten, buitengewone kosten en SOS kosten binnen een reisverzekering
  • Wat zijn de nood- en alarmnummers van de JoHo verzekeringen?
  • Wat zijn de nood- en alarmnummers van banken, alarmcentrales, ambassades en verzekeringen
  • Gevaar in het buitenland en noodgevallen reis
  • Reizen in een gebied met een negatief reisadvies verzekeren
  • Verzekeringen en problemen op reis oplossen

 

.. lees verder op de pagina
Repatriëring

Repatriëring

Wat is repatriëring uit het buitenland?

  • Repatriëring wil zeggen dat je wordt teruggebracht naar Nederland (of je vaderland).
  • Repatriëring kan plaats vinden wanneer je een ongeluk krijgt en voor behandeling naar Nederland moet worden gebracht, zodra dat mogelijk is.
  • Helaas kan het ook voorkomen dat een ongeluk tijdens een reis slecht afloopt. De alarmcentrale van je reisverzekering regelt dan alles met betrekking tot onder andere het vervoer naar Nederland.
.. lees verder op de pagina
Alarmcentrale

    Verzekeringswijzer: Hoe vind je een goede internationaal dekkende verzekering die past bij jouw activiteiten, werk of leven in het buitenland?

    JoHo adviseert iedereen die naar het buitenland vertrekt om te zorgen dat:

    • ze een verzekering nemen die voor de passende periode en vóór vertrek is afgesloten.
    • ze een verzekering nemen die geldig is voor de leeftijd, de nationaliteit en de woonplaats van de verzekerde.
    • ze een verzekering nemen die geldig is in het gebied waar ze gaan reizen of wonen.
    • ze voldoende verzekerd zijn voor de sporten en activiteiten die ze gaan uitoefenen.
    • ze verzekerd zijn voor SOS hulpverlening en voor vervroegde terugkeer voor als er iets met hen gebeurt, of met de directe familie.
    • ze medische kosten tot de kostprijs (wat het daadwerkelijk kost) verzekeren, en niet alleen voor de standaard kosten. In de meeste landen zijn de zorgkosten hoger dan in Nederland.
    • ze hun bagage verzekeren of voldoende voorzorgmaatregelen nemen tegen diefstal of beschadiging.
    • ze zich goed verzekeren tegen particuliere aansprakelijkheid.
    • ze goed verzekerd zijn voor ongevallen.
    • ze zich alleen voor rechtsbijstand verzekeren als daar direct aanleiding voor is, tenzij de dekking al automatisch in de verzekering is meegenomen.
    • ze zich voor arbeidsongeschiktheid verzekeren als ze voor langere tijd gaan werken

    Wat kan je verzekeren als tijdelijk naar het buitenland gaat?

    Wat kan je verzekeren als je voor langere tijd naar het buitenland gaat?

     

    Verzekeringen, verzekeringspolissen en reisverzekeringsdocumenten: basisvragen en antwoorden
    Wie is de verzekerde, wie zijn de medeverzekerden, en wie is de verzekeringnemer van een verzekering?

    Wie is de verzekerde, wie zijn de medeverzekerden, en wie is de verzekeringnemer van een verzekering?


    Wat is ook alweer een verzekering?

    • Een verzekering afsluiten is een afspraak maken tussen twee partijen, waarbij de verzekeringnemer (degene die afsluit) aan de verzekeraar vraagt of deze een bepaald risico, wat de verzekeringnemer niet wilt lopen, op zich wilt nemen, in ruil voor een vergoeding.

    Wie is de (hoofd)verzekerde van een verzekering?

    • De verzekerden zijn degenen die zich tegen bepaalde risico's hebben laten verzekeren bij een verzekeraar.

    • Bij de 'Verzekerden' gaat het erom wie je wil verzekeren. Bij een schadeverzekering, zoals een reisverzekering, is de 'Verzekerde', de persoon waarvoor geldt dat door hem geleden gedekte schade recht geeft op schadevergoeding.

    • De hoofdverzekerde is degene aan wie de schadevergoeding, als daar sprake van is, zal worden uitgekeerd. De hoofverzekerde is de 'begunstigde', degene die volgens de verzekering (op de polis) gerechtigd is de vergoeding in ontvangst te nemen.

    • De medeverzekerden zijn degene die naast de hoofdverzekerde ook door de verzekering wordt gedekt (bijvoorbeeld partner, kinderen). Zij worden dan de meeverzekerden of medeverzekerden genoemd.

    Wie is de verzekeringnemer van een verzekering?

    • De verzekeringnemer is de persoon die de verzekering afsluit bij de verzekeraar.

    • De verzekeringnemer is ‘de contractpartij', degene die een handtekening onder het contract zet. Dat wil zeggen degene die het formulier ondertekent en de slotvragen beantwoordt.

    • De verzekeringnemer draagt ook zorg voor de juiste informatie als vertrek-, en terugkomstdatum, welke dekkingen moeten worden verzekerd etc.

    • De verzekeringnemer zal vaak ook de premie betalen, maar dat hoeft niet, wel blijft de verzekeringnemer verantwoordelijk voor de betaling.

    • De verzekeringnemer kan dus iemand anders zijn dan degene die verzekerd moet worden. Voorbeelden:
      • Een ouder kan een verzekering afsluiten voor een van de kinderen
      • Een vriendin kan een verzekering afsluiten voor een vriend
      • Een organisatie kan een verzekering afsluiten voor een deelnemer of medewerker (neem contact op als je vragen hierover hebt)
    • Is de verzekerde minderjarig of jonger dan een bepaalde leeftijd, dan kan het zijn dat een meerderjarige als verzekeringnemer moet optreden.

    Wie is de betaler van een verzekering?

    • De verzekeringbetaler is diegene van wiens rekening de verzekeringspremie wordt afgeschreven of wie de verzekeringspremie overmaakt.
    Wat is een verzekering, een polis, een polisblad en polisvoorwaarde?

    Wat is een verzekering, een polis, een polisblad en polisvoorwaarde?

    Wat is een verzekering?

    • Een verzekering afsluiten is een afspraak maken tussen twee partijen, waarbij de verzekeringsnemer (degene die afsluit) aan de verzekeraar vraagt of deze een bepaald risico, wat de verzekeringsnemer niet wilt lopen, op zich wilt nemen, in ruil voor een vergoeding.
    • Er zijn twee partijen, een verzekeraar (de verzekeringsmaatschapppij) en een verzekeringnemer (jij) die een afspraak maken (een overeenkomst aangaan)
    • De verzekeraar verplicht zich, in ruil voor een premie (een geldbedrag) tot het doen van één of meer uitkeringen;
    • Bij aanvang van die afspraak bestaat er nog geen duidelijkheid over dat er uberhaupt een uitkering gedaan gaat worden, wanneer die uitkering gedaan gaat worden of tot welk bedrag een uitkering wordt gedaan of hoe lang de overeengekomen premiebetaling zal duren;
    • Tegenover de betaling van premie door de verzekeringnemer staat de uitkering door de verzekeraar indien, zoals de wet het omschrijft, ‘het risico wordt verwezenlijkt’. In andere woorden: wanneer de verzekerde gebeurtenis of situatie zich voordoet.
    • Belangrijk is de onzekerheid bij de partijen. Er moet wettelijk sprake zijn van een onzekere factor bij beide partijen. Deze onzekere factor kan op diverse manieren tot stand komen, zoals de wet omschrijft:
    • Er bestaat geen duidelijkheid over wanneer een uitkering wordt gedaan; of tot welk bedrag en uitkering wordt gedaan; of hoelang de premiebetaling zal duren.

    Wat is een verzekering volgens de wet?

    • Art. 7:925 van het burgerlijk wetboek omschrijft een verzekering als volgt: " Een verzekering is een overeenkomst waarbij de ene partij, de verzekeraar, zich tegen genot van premie jegens haar wederpartij, de verzekeringnemer, verbindt tot het doen van een of meer uitkeringen, en bij het sluiten der overeenkomst voor partijen geen zekerheid bestaat, dat, wanneer of tot welk bedrag enige uitkering moet worden gedaan, of ook hoe lang de overeengekomen premiebetaling zal duren. Zij is hetzij een schadeverzekering, hetzij een sommenverzekering.

    Wat is een verzekeringspolis?

    • De polis is een schriftelijke bevestiging van de verzekeringsovereenkomst, ondertekend door de verzekeraar.

    Wat is een polisblad?

    • Het polisblad, dat onderdeel van de polis is, vermeldt de gegevens die voor de betreffende verzekering gelden.
    • Denk hierbij bijvoorbeeld aan het polisnummer, naam en adres van de verzekerde, het verzekerd bedrag, het eigen risico, en de aanvangs- en einddatum van de verzekering.

    Wat zijn polisvoorwaarden?

    • De polisvoorwaarden zijn de gedrukte voorwaarden die voor alle verzekeringen van een bepaalde categorie hetzelfde zijn.
    • In de polisvoorwaarden vind je definities van belangrijke begrippen.
    • De verzekeraar geeft in de polisvoorwaarden de grenzen aan van wat er kan, mag en moet.
    • Verzekeraars vernieuwen regelmatig hun voorwaarden. Elke nieuwe versie krijgt een andere code. Op een polisblad vind je terug welke versie op specifieke verzekering van toepassing is die je hebt afgesloten
    • Dit blijft zo gedurende de hele looptijd van de verzekering.
    Wat is een polisblad bij een verzekering en wanneer gebruik je het?

    Wat is een polisblad bij een verzekering en wanneer gebruik je het?

    • Op een polisblad staat vermeld wie er is verzekerd en welke verzekering er van toepassing is.
    • Op een polisblad vind je in sommige gevallen ook in het kort terug welke dekkingen je hebt gekozen en hoeveel de premie bedraagt.
    • Op jouw polisblad staat ook vermeld welke polisvoorwaarden er van toepassing zijn. Dikwijls wordt dit aangegeven door middel van een cijfer en lettercombinatie, die vervolgens verwijst naar een specifieke editie van de polisvoorwaarden van de verzekeraar. Lees hierover meer in de rubriek over "polisvoorwaarden".

    Hoe kom je aan een polisblad?

    • In de meeste gevallen krijg je jouw polisblad per email of post toegestuurd.
    • In sommige gevallen wordt het ook beschikbaar gemaakt via een online account, waar je het zelf kunt inzien en / of downloaden.

    Wanneer heb je jouw polisblad nodig?

    • Als je wilt zien wat de looptijd van jouw verzekering is en welk pakket je hebt gekozen, kijk je op jouw polisblad.

     

     

    Wat is een verzekeringskaart en wanneer gebruik je die?

    Wat is een verzekeringskaart en wanneer gebruik je die?

    Wat is een verzekeringskaart?

    • De Verzekeringskaart is een initiatief van het Verbond van Verzekeraars en wordt per 1 oktober 2018 door de meeste verzekeraars aangeboden.
    • De Verzekeringskaart toont in het kort per verzekering wat er vergoed wordt en wat de belangrijkste uitsluitingen zijn.

    Wanneer gebruik je een verzekeringskaart?

    • Als je snel een indruk wilt krijgen van wat een verzekering wel en niet dekt, is de verzekeringskaart een hulpmiddel.
    • Alle verzekeraars bieden hun verzekeringskaarten aan in hetzelfde format, zodat je hierin makkelijk kunt vergelijken.
    • Let op: het betreft vaak alleen hoofdlijnen zodat je ook snel een verkeerde indruk kan krijgen.
    Wat is een schadeformulier bij een verzekering en wanneer gebruik je het?

    Wat is een schadeformulier bij een verzekering en wanneer gebruik je het?

    Wat is een schadeformulier?

    • Schade melden op je reisverzekering doe je met een schadeformulier.
    • Een schadeformulier bestaat in papieren vorm en in PDF. Ook hebben sommige verzekeraars speciale webformulieren.
    • Steeds meer verzekeraars geven er de voorkeur aan om een claim online of per email te ontvangen, in plaats van per post.

    Wanneer gebruik je een schadeformulier?

    • Als je kosten hebt gemaakt tijdens je reis, kun je dit vaak dmv een schadeformulier claimen op je reisverzekering.
    • Op het schadeformulier kun je de bedragen invullen waarover je een vergoeding zou willen aanvragen bij de verzekeraar.
    • Je kunt in het schadeformulier toelichten hoe de schade is ontstaan.
    • Documenten zoals medische rapporten of facturen kunnen worden bijgevoegd.
    • Vergeet niet om het schadeformulier te ondertekenen.
    Wat is afschrijvingslijst bij een verzekering en wanneer gebruik je het?

    Wat is afschrijvingslijst bij een verzekering en wanneer gebruik je het?

    Wat is afschrijvingslijst bij een verzekering

    • Spullen worden na verloop van tijd minder waard door gebruik of veroudering. Dit heet afschrijving.
    • Om een claim af te handelen kijkt een verzekeraar naar de nieuwwaarde van een voorwerp en berekent dan hoeveel waarde dit voorwerp heeft verloren. Het bedrag dat overblijft, krijg je vergoed.
    • Alle verzekeraars hebben hun afschrijvingslijsten openbaar gemaakt, zodat je als klant weet wat jouw spullen waard zijn (dagwaarde) en of de verzekeraars hierin correct handelen.

    Wanneer gebruik je het afschrijvingsformulier?

    • Als je benieuwd bent wat de waarde is van een voorwerp of product dat je in jouw bezit hebt, kun je hiervan een inschatting maken aan de hand van de afschrijvingslijst van jouw verzekeraar.

     

    Hoe werkt de EHIC zorgpas en wanneer kun je die wel en niet aanvragen?

    Hoe werkt de EHIC zorgpas en wanneer kun je die wel en niet aanvragen?

      Wat is het?

      • Deze card geeft recht op dekking voor spoedeisende hulp, volgens de regels zoals die in het betreffende land gelden.
      • De kosten worden deels direct verrekend, en hoef je dus niet contant voor te schieten. Let wel goed op dat niet alles (afhankelijk van het land) wordt vergoed, en er kunnen vaak ook eigen bijdragen van toepassing zijn

      Wat is het niet?

      • LET OP - De card is GEEN extra verzekering. Nog steeds kunnen meerdere medische zaken niet of slechts deels worden vergoed.
      • De juiste reisverzekering kan die aanvulling wel geven,  daarnaast heb je dan ook dekking voor andere zaken, zoals bagage, repatriering wegens familie-omstandigheden, overkomst familie bij ziekte / ongeval, etc.

      Voor wie van toepassing?

      • Iedereen die een Nederlandse basiszorgverzekering (ziektekostenverzekering) heeft, kan de EHIC (European Health Insurance Card) aanvragen bij zijn of haar zorgverzekering.

      Voor wie niet van toepassing?

      • Heb je geen geldende Nederlandse zorgverzekering maar ben je verzekerd via je internationale (reis &) ziektekostenverzekering, dan kan je die card niet aanvragen.
      • Overigens heb je dan,  als het goed is,  natuurlijk wel gewoon dekking voor de betreffende hulp, en kan je gebruik maken van de alarmcentrale van de verzekeraar.

      Waar is de kaart geldig?

      • de kaart is geldig in landen in de EU, de  EER (Noorwegen, IJsland en Liechtenstein) + de Verdragslanden Zwitserland en Australië

      Waar is de kaart niet geldig?

      • De card is in de rest van de wereld niet geldig
      Wat is een internationaal bewijs van verzekerd zijn, en wanneer is een Engelstalige verklaring nodig?

      Wat is een internationaal bewijs van verzekerd zijn, en wanneer is een Engelstalige verklaring nodig?

      Wat is een internationale bewijs van verzekerd zijn?
      • Een internationale bewijs van verzekerd zijn is een Engelstalige verklaring die hoort bij de verzekering die je hebt afgesloten. In deze verklaring wordt in het algemeen kort ingegaan op bijvoorbeeld de dekking en de duur van de verzekering.
      • Voor de verklaring wordt ook wel de term 'Declaration of cover' gebruikt.
      Waar heb je een verklaring van verzekerd zijn voor nodig?
      • In sommige gevallen als je gaat studeren of stagelopen in de VS, Canada, de voormalige oostbloklanden of Zuid-Korea kan het verplicht zijn om aan te tonen dat je goed bent verzekerd.
      • Men wil dan een officiële verklaring zien, en kunnen lezen, die bewijst dat je verzekering voldoet aan de eisen om te mogen worden toegelaten tot het land.
      Hoe kom je aan de verklaring van verzekerd zijn?
      • Bij een speciale verzekering voor studie, stage of lang verblijf in het buitenland zal je verzekeringspolis ook direct in het Engels beschikbaar zijn.
      • Bij andere verzekeringen kan dat meer problemen opleveren.
      Zijn er ook verklaringen beschikbaar in andere talen?
      • In een enkel geval zijn er ook verklaringen beschikbaar in bijvoorbeeld het Spaans.
       
      Zorgverzekering per land

      Selecteer een willekeurig filter en klik op 'Toepassen' om het resultaat te zien

      Account - Bereikbaarheid - Contact - Dienstenwijzer - Gegevens - Vacatures - Zoeken