Special ISIS Verzekering: vragen en antwoorden over de aanvraag, aanpassing of verlenging
Special ISIS: Vragen en antwoorden over de aanvraag en het afsluiten van de verzekering
Special ISIS: Vragen en antwoorden over de aanvraag en het afsluiten van de verzekering
Special ISIS: Vragen en antwoorden over de aanvragen en afsluiten van de verzekering
- Op welke wijze wordt de Special ISIS verzekering opgemaakt en waar kan je de gegevens vinden over de verzekering die is afgesloten?
- Hoe ziet de afsluitprocedure van de Special ISIS verzekering eruit?
- Wat kan je doen als er nog vragen zijn, als je onjuistheden in het aanvraagformulier hebt gezien en wilt doorgeven?
- Wat zijn de belangrijkste tips en adviezen rond het aanvraagproces van de Special ISIS verzekering?
- Wat zijn de belangrijkste tips en adviezen voor gevallen van nood en het gebruik maken van de alarmcentrale?
- Aanvragen en afsluiten?
Op welke wijze wordt de Special ISIS verzekering opgemaakt en waar kan je de gegevens vinden over de verzekering die is afgesloten?
- Op basis van de gegevens in de aanvraag zal de verzekering (polis) worden opgemaakt.
- De basisformatie uit je aanvraag vind je binnen 10 werkdagen ook terug op de JoHo accountpagina van de aanvrager. Mocht die nog geen JoHo accountpagina hebben, dan wordt deze op dat moment voor je aangemaakt. Je kunt daarna inloggen met de gebruikersnaam en het wachtwoord.
Hoe ziet de afsluitprocedure van de Special ISIS verzekering eruit?
- Binnen 10 werkdagen zullen de kosten van de aangevraagde Special ISIS verzekering van het opgegeven IBAN-nummer worden geïncasseerd.
- De premiekosten en de geldende kortingen kun je vinden op de JoHo account pagina.
- De schriftelijke eindbevestiging (polis) van de verzekeringsovereenkomst ontvang je per e-mail en uiterlijk een week voor vertrek van de verzekerde.
- De gegevens die voor de aangevraagde verzekering gelden, vind je dan zowel op het meegestuurde polisblad terug, als op de JoHo account pagina van de aanvrager
- De procedure rond het aanvragen en afsluiten van de verzekering is daarna afgerond.
Wat kan je doen als er nog vragen zijn, als je onjuistheden in het aanvraagformulier hebt gezien en wilt doorgeven?
- Aanvragen die niet voldoen aan de minimum of maximale afsluitduur zullen automatisch worden aangevuld of aangepast. Je vindt dit terug op je JoHo account pagina en op de schriftelijke bevestiging (polis) van de verzekeringsovereenkomst.
- Wanneer je zelf nog vragen hebt of onjuistheden in het formulier wilt doorgeven, kun je contact met JoHo opnemen via het contactformulier op de website
- Indien er bij JoHo nog vragen zijn, zal er contact met je worden opgenomen.
Wat zijn de belangrijkste tips en adviezen rond het aanvraagproces van de Special ISIS verzekering?
- Voor vragen en antwoorden kan je terecht op: FAQ Special ISIS verzekering
- Voor tips over het voorkomen van problemen kan je terecht op: Veilig blijven op reis en problemen oplossen in het buitenland en de Special ISIS pagina over reisproblemen oplossen
- Wil je een wijziging aanvragen, maak dan gebruik van het formulier op je accountpagina, of neem contact op via het algemene contactformulier
- Wil je de verzekering verlengen, maak dan gebruik van het formulier op de pagina over verlengen van de Special ISIS verzekering
Wat zijn de belangrijkste tips en adviezen voor gevallen van nood en het gebruik maken van de alarmcentrale?
- In het geval van nood bij één van de verzekerden kan contact worden opgenomen met de alarmcentrale van De Goudse Verzekeringen
- De alarmcentrale is 24 uur per dag bereikbaar en assisteert bij ziekte, ongeval en familieomstandigheden
- Hou het polisnummer van de verzekering bij de hand op het moment dat je contact opneemt met de alarmcentrale
- Het telefoonnummer van de Goudse Alarmcentrale is +31 182 544 555 (vanuit de VS: +1 800 694 9832)
- Over het voorkomen van problemen kan je meer lezen op de JoHo website: Veilig blijven op reis en problemen oplossen in het buitenland en de Special ISIS pagina over reisproblemen oplossen
- Mocht je de verzekering hebben aangevraagd voor andere verzekerden dan jijzelf, geef dan deze verzekerden ook het polisnummer en het nummer van de alarmcentrale mee op reis
- JoHo adviseert alle verzekerden om tijdens de reis en het verblijf in het buitenland het polisnummer van de verzekering bij zich te dragen (bijvoorbeeld in de portemonnee of op de telefoon)
Aanvragen en afsluiten?
Special ISIS aanvragen
Special ISIS: Vragen en antwoorden over het afsluiten van de verzekering als je al uit Nederland bent vertrokken
Special ISIS: Vragen en antwoorden over het afsluiten van de verzekering als je al uit Nederland bent vertrokken
Kan je de Special ISIS ook afsluiten als je al in het buitenland ben?
- In principe is het niet mogelijk om reisverzekeringen uit het buitenland af te sluiten. De Special ISIS verzekering maakt het toch mogelijk om onder bepaalde voorwaarden toch de verzekering af te sluiten om op deze wijze met name de groep reizigers die langer in het buitenland wil verblijven van dienst te kunnen zijn
Algemene voorwaarden bij afsluiten vanuit het buitenland
- Je laat de verzekering per direct ingaan en je verklaart dat er in de afgelopen periode niets gebeurd is waaruit mogelijk een claim te verwachten valt.
- Je verblijft op het moment van aanvraag niet in een land met reisadvies code rood (afgegeven door het Nederlandse Ministerie van Buitenlandse Zaken)
- Je hebt de Nederlandse nationaliteit en bent niet ouder dan 39 jaar.
- Je bent van plan voor langere tijd in het buitenland te blijven, sluit de verzekering af voor minimaal 3 maanden en keert binnen 3 jaar (indicatie) weer terug naar Nederland.
- Je bent je er van bewust dat er bij medische calamiteiten een definitieve terugkeer naar Nederland moet plaatsvinden.
- Je verblijft niet in het buitenland in het kader van een vaste baan, als expat of als emigrant
Extra voorwaarden bij afsluiten vanuit het buitenland
- In het geval van eerdere terugkeer geldt een beperking van de mogelijkheden rond het aanvragen van retouren voor de eerste 3 maanden op de polis. Na 3 maanden kan daar weer gebruik van worden gemaakt, op basis van de reguliere voorwaarden.
Ben je op dit moment in het buitenland en wil je de Special ISIS afsluiten?
- Beantwoord dan ook de betreffende vragen in het afsluitformulier
Special ISIS: Vragen en antwoorden over het aanpassen van de verzekering
Special ISIS: Vragen en antwoorden over het aanpassen van de verzekering
Special ISIS: Vragen en antwoorden over het aanpasssen van de verzekering
Hoe kan je een Special ISIS verzekering verlengen?
- Zie de vragen en antwoorden over verlengen en de verlengingspagina
Kan je de dekking wijzigen van Europa naar Wereld of andersom?
- Zie de vragen en antwoorden over de de reisbestemming
Kan je de dekking wijzigen van je ziektekostendekking (Basis, Standaard of All-in)?
- Zie de vragen en antwoorden over de ziektekostendekking
Kan je de verzekerde personen wijzigen tijdens je lopende verzekering of bij een verlenging?
- Zie de vragen en antwoorden over verzekerden en de betrokken personen
Special ISIS: Vragen en antwoorden over het verlengen van de verzekering
Special ISIS: Vragen en antwoorden over het verlengen van de verzekering
Special ISIS: Vragen en antwoorden over het verlengen van de verzekering
- Hoe kan je een Special ISIS verzekering verlengen?
- Hoe kan je een Special ISIS verzekering verlengen als je verzekering al is verlopen?
- Hoe vaak en hoelang kan je een Special ISIS verzekering verlengen?
- Kan je het dekkingsgebied aanpassen bij een verlenging van de Special ISIS?
- Mag je een Special ISIS wel verlengen als je lokaal een baan hebt of als je je gaat vestigen?
- Waar vind je het verlengingsformulier?
Hoe kan je een Special ISIS verzekering verlengen?
- Als je de verlenging aanvraagt vóór het verlopen van je huidige verzekering, wordt de verzekering, binnen de voorwaarden, verlengd, zodra je het betrokken verlengingsformulier hebt ingevuld en de vragen hebt beantwoord
- De verwerkings en administratiekosten bedragen €7,50 per verlenging.
- JoHo donateurs kunnen jaarlijks eenmalig kosteloos verlengen.
Hoe kan je een Special ISIS verzekering verlengen als je verzekering al is verlopen?
- Als je verzekering is verlopen dan zal een nieuwe aanvraag beoordeeld worden op dezelfde manier als een nieuwe aanvraag voor een verzekering vanuit het buitenland wordt beoordeeld. Je kunt in dat geval een nieuwe aanvraag doen via het reguliere aanvraagformulier: Special ISIS verzekering: Aanvragen & Afsluiten
- Dit betekent o.a. dat je niet verzekerd bent voor schade die is ontstaan door, of voortvloeit uit, gebeurtenissen die voor de verlengingsdatum hebben plaatsgevonden.
- Gaat een nieuwe Special ISIS verzekering in binnen drie maanden nadat de vorige is geëindigd? Dan blijven claims die betrekking hebben op de vorige verzekerde periode voor tandheelkundige kosten of voor een telefoon meetellen bij het bepalen van de maximale uitkering voor deze dekkingen. Alle verzekerde periodes tellen mee voor het bepalen van de maximale looptijd van vier jaar.
- Is je verzekering al verlopen, en heb je nog vragen over een nieuwe verzekering dan je ook contact opnemen via het contactformulier JoHo verzekerden
Hoe vaak en hoelang kan je een Special ISIS verzekering verlengen?
- De Special ISIS verzekering is als enige in zijn soort af te sluiten voor een periode van 4 jaar.
- Indien in eerste instantie voor een kortere periode is afgesloten, kan vervolgens meermaals worden verlengd (tot max. 4 jaar), mits de verlenging op tijd heeft plaatsgevonden.
Kan je het dekkingsgebied aanpassen bij een verlenging van de Special ISIS?
- Je kan bij een verlenging de dekking van Europa naar Wereld (of Wereld + VS) omzetten.
Mag je een Special ISIS wel verlengen als je lokaal een baan hebt of als je je gaat vestigen?
- De dekking op grond van de Special ISIS verzekering is niet van kracht voor
- iemand die werkt op basis van een lokale arbeidsovereenkomst en een salaris krijgt dat hoger is dan een modaal salaris in dat land;
- iemand die naar het buitenland gaat als emigrant.
- Heb je ter plaatse inkomen uit een (bij)baan die niet te beschouwen is als vakantiewerk? Dan kan er een uitsluiting van toepassing zijn of worden. Neem tijdig contact op met JoHo om te kijken of je nog dekking kunt blijven houden of dat een alternatief van toepassing is!
Waar vind je het verlengingsformulier?
Formulier voor je verlenging
Special ISIS: vragen en antwoorden over beëindigen en na afloop verzekerd blijven
Special ISIS: vragen en antwoorden over beëindigen en na afloop verzekerd blijven
Vragen en antwoorden over beëindigen en na afloop verzekerd blijven
- Is het nodig om de Special ISIS te beëindigen of op te zeggen?
- Is het nodig dat je laat weten dat je weer terug bent in Nederland, en is er een retourregeling?
- Kan je weer naar het buitenland als je verzekering nog doorloopt, terwijl je eerder bent teruggekeerd?
- Wanneer stap je over van de Special ISIS verzekering naar een andere verzekering?
- Wat kan je doen als je echt in het buitenland blijft of gaat wonen?
Is het nodig om de Special ISIS te beëindigen of op te zeggen?
- Opzeggen van de verzekering is niet nodig, zoals bij alle aflopende reisverzekeringen loopt de verzekering (wettelijk) vanzelf af na de afloopdatum van de verzekering.
- Je kunt feitelijk dus ook een aflopende reisverzekering niet opzeggen. Dit heeft voornamelijk juridische en verzekeringstechnische redenen (vergelijk het met het eerste jaar van een doorlopende reisverzekering of abonnement)
- Sommige reisverzekeringen, zoals ook de Special ISIS, hebben wel een regeling waarbij je een deel van de premie kan terugvragen als je eerder dan gepland bent teruggekomen, en voldoet aan de voorwaarden van de retourregeling.
Is het nodig dat je laat weten dat je weer terug bent in Nederland, en is er een retourregeling?
- Komt de verzekerde eerder terug, dan hoeft daar geen melding van te worden gemaakt omdat aflopende reisverzekeringen vanzelf aflopen na de afloopdatum van de verzekering. De melding is wel van toepassing bij de retourregeling.
- Wanneer de oorspronkelijke duur van de verzekering langer is dan vijf maanden is, en de verzekerden minimaal twee maanden vóór de afloop van de verzekering definitief terugkeren, dan kan een deel van de premie worden teruggevraagd.
- Voor meer informatie over de procedure kan gebruik worden gemaakt van het contactformulier voor verzekerden
Kan je weer naar het buitenland als je verzekering nog doorloopt, terwijl je eerder bent teruggekeerd?
- Blijf je langer dan 2 maanden in Nederland dan wordt de verzekering geacht te zijn beëindigd op de dag dat je in Nederland terugkeerde. Dit geldt niet als je kunt aantonen dat je niet in staat was om eerder vanuit Nederland te vertrekken terwijl je dat wel van plan was, of als je plannen toch weer wijzigen
- Bij een tussentijds bezoek is het niet noodzakelijk om voorafgaand te melden of aan te tonen dat je in Nederland verblijft en voor hoelang. Mocht je dus van plan veranderen en toch weer naar het buitenland willen, dan kan dat zolang je verzekering nog loopt en je binnen de gestelde termijnen blijft.
Wanneer stap je over van de Special ISIS verzekering naar een andere verzekering?
- De Special ISIS verzekering is af te sluiten voor een periode van 4 jaar, wanneer je echter tussentijds een vastere baan krijgt of je vaster vestigt in een ander land dan Nederland, dan is de Special ISIS verzekering niet meer van toepassing.
- Je kan en moet dan overstappen op een andere verzekering die wel passend is.
- Zie voor een omschrijving van de uitgangspunten en doelgroepen: 'Wat is de Special ISIS verzekering van de Goudse'
Wat kan je doen als je echt in het buitenland blijft of gaat wonen?
- Ga je echt in het buitenland wonen, dan is een internationale ziektekostenverzekering het alternatief.
- Je kunt advies aanvragen bij het gespecialiseerde onderdeel van JoHo dat zich bezig houdt met emigratie, expatwerkzaamheden en langer verblijf in het buitenland. Je wordt geadviseerd over een breed scala aan verzekeringen met ook voordelige opties voor wie de overgang geleidelijk wil laten verlopend: Vraag informatie en advies aan via het betreffende formulier
- Weet je niet zeker of overstappen al op jou van toepassing is, maak dan gebruik van dit Informatie en adviesformulier
