Probleem & Noodsituatie: in het buitenland oplossen en voorkomen

 

  Thema

Problemen op reis voorkomen en noodgevallen in het buitenland oplossen

 

Problemen oplossen   Problemen voorkomen

Problemen met reisadviezen    Problemen met gevaarlijke dieren

 

Noodsituaties - Negatief reisadvies  - Natuurrampen

Problemen met geld, reisdocumenten, bagage, diefstal en gezondheid

Ongelukken - Traumatische gebeurtenissen - Wilde dieren

JoHo: crossroad uit de bundel
JoHo: crossroad
Alarmnummers & JoHo verzekeringen

Alarmnummers & JoHo verzekeringen

ISIS verzekeringen: Special ISIS, ISIS Continu, ISIS Incoming, ISIS Au Pair

Buiten USA:

  • (+31) 182 544 555

In USA:

  • (+1) 800 694 9832
    (gratis in USA)

Europeesche Hulplijn:

  • (+31) 20 651 57 77

Alarmcentrale Allianz G.A.:

  • (+31) 20 592 92 92

Goudse Expat verzekering:

Buiten USA:

  • (+31) 182 544 557

In USA:

  • (+1) 800 694 9832

OOM Alarmcentrale:

Buiten USA:

  • (+31) 70 353 21 35

In USA:

  • (+1) 855 701 2029

Overige verzekeringen:

  • Kijk op je polisblad  of neem contact op met JoHo
1 - Start
1 - Start & Besef   6 - Voorbereiding & Controle           
2 - Inhoud & Oriëntatie 7 - Inspiratie & Samenwerking
3 - Verkenning & Selectie   8 - Ervaring & Oefening      
4 - Vergelijking & Afweging    9 - Beslissing & Tevredenheid    
5 - Verdieping & Verbetering   10 - Evaluatie & Vervolg 

Start en Besef

  • Wat: Wat is je hoofdvraag , welk keuzezeproces wil je starten?
  • Hoe: Keuzebesef, het besef dat je een beslissing moet gaan maken
  • JoHo Content: Titel, Uitleg, Footprints, Crossroads
Inloggen of aansluiten om alle teksten te kunnen zien en alle tools te kunnen gebruiken

Ben je ingelogd als JoHo donateur dan krijg je op deze pagina toegang tot meer gerelateerde informatie.

Ben je ingelogd als abonnee dan zie je alle gerelateerde informatie.

Log in als je nog niet bent ingelogd.

JoHo: berichten en nieuwsblogs
2 - Oriëntatie

2 - Verkennen & Oriënteren

  • Wat: je inlezen in je onderwerp, vraag of proces
  • Hoe: keuze-acceptatie, de acceptatie van de onzekerheid dat je nog niet kunt kiezen
  • Content: kennis, definities, betekenis van het onderwerp, gegevens, feitelijke kennis, omgevingsinformatie
Ambassades & Consulaten - Bundel

Ambassades & Consulaten - Bundel

Waarvoor dient een ambassade of consulaat?

Waarvoor dient een ambassade of consulaat?

  • Nederlandse ambassades en consulaten behartigen en beschermen de belangen van Nederlanders met betrekking tot, of in, het buitenland. Deze hulpverlening is geen recht, de ambassade is niet verplicht om deze hulp ten alle tijden te bieden.
  • Ambassades en consulaten zijn beiden vertegenwoordigingen van een regering in een ander land. Er is maar één ambassade per land. Het aantal consulaten hangt af van de hoeveelheid diplomatieke taken die daarnaast nog vervult moeten worden. Ambassades houden zich doorgaans bezig met het contact tussen hun regering en de regering van het gastland, consulaten zijn verantwoordelijk voor eigen burgers die reizen of verblijven in het gastland.
  • Een ambassade of consulaat is vaak afhankelijk van de politieke situatie in het land en dient altijd rekening te houden met plaatselijke omstandigheden.
  • Ter info: het ambassade- of consulaat terrein is géén Nederlands grondgebied en de geboden hulp in het buitenland is lang niet altijd gratis. De consulaire tarieven voor verschillende diensten zijn op deze site te vinden.
     
Wat doet een ambassade of consulaat wel en niet?


Wat doet een ambassade of consulaat wel en niet?


Afhankelijk van je probleem kan de ambassade of het consulaat:

  • een noodreisdocument afgeven in geval van verlies of diefstal van je reisdocument, in de vorm van een noodpaspoort of een 'laissez-passer'. Check wel of het noodreisdocument geldig is in het land waar je naartoe reist. Voor de VS gelden bijvoorbeeld afwijkende regels
  • advies geven over het overmaken van geld uit Nederland als je in geldnood zit
  • familie of vrienden (via het ministerie van Buitenlandse Zaken) benaderen voor het beschikbaar stellen van geld of vliegtickets
  • in ernstige noodsituaties en onder bepaalde voorwaarden een lening geven om naar Nederland terug te keren. Het consulaat is niet verplicht een lening te geven. In elk geval moet vast staan dat niemand anders kan helpen
  • helpen om in contact te komen met plaatselijke advocaten, tolken of artsen
  • zorgen dat relaties worden geïnformeerd in geval van een ongeluk, ziekenhuisopname of overlijdensgeval en adviseren over de te volgen procedures
  • contact opnemen met Nederlanders die gearresteerd zijn en als dat nodig is, zorgen voor het doorgeven van berichten aan familie en vrienden in Nederland
  • contacten onderhouden met de lokale autoriteiten bij het opsporen van vermiste personen
  • eerste hulp en advies wanneer je, buiten je eigen schuld om, in het buitenland in de problemen komt of wanneer er (ernstige) calamiteiten in het betreffende land zijn zoals sterke politieke instabiliteit, rampen of aanslagen.
  • consulaire akten (bijvoorbeeld een geboorteakte of samenlevingscontract) en consulaire verklaringen (bijvoorbeeld een verklaring van de burgerlijke staat, verklaring bewijs Nederlanderschap) afgeven.

Een ambassade of consulaat kan niet:

  • betere verzorging regelen in een ziekenhuis of gevangenis dan voor de plaatselijke bevolking gebruikelijk is
  • rekeningen betalen van bijvoorbeeld hotels, restaurants, medicijnen of artsen.
  • vlieg- of treinbiljet betalen voor de terugreis naar Nederland
  • onderdak regelen, zoeken van werk of verkrijgen van een werkvergunning
  • iemand uit de gevangenis halen
  • het honorarium van de advocaat of een borgsom betalen
  • onderzoek instellen naar een misdrijf
  • hulp verlenen aan Nederlanders met een dubbele nationaliteit, die in het land van die tweede nationaliteit verblijven
  • geld of bagage in bewaring nemen
  • bemiddelen in civielrechtelijke geschillen
  • een mogelijke misdaad onderzoeken
  • een begrafenis of crematie betalen
  • betalen voor het vervoer van het stoffelijk overschot naar Nederland
  • andere kosten betalen die afwijken van de plaatselijke wetgeving
Hoe vind je een ambassade of consulaat?


Hoe vind je een ambassade of consulaat?


  • Het adres en telefoonnummer van de Nederlandse ambassade of het Nederlandse consulaat staat in een reisgids en online. Je kunt deze gegevens ook opvragen bij je hotel, reisorganisatie of lokale politie.
  • Het telefoonnummer van de ambassades staan sinds begin 2016 doorgeschakeld naar de BZ contactcentrale van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Deze contactcentrale is dag en nacht bereikbaar. Mocht je het nummer van de ambassade niet voorhanden hebben, kun je altijd bellen naar +31 247 247 247.
  • Voor je op reis gaat, kun je deze gegevens ook opvragen bij het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Je kunt deze gegevens ook vinden op internet: Ministerie van Buitenlandse Zaken.
  • Het is verstandig om eerst even telefonisch contact op te nemen met de ambassade of het consulaat. Je voorkomt dan dat je voor een dichte deur komt te staan.
  • Heb je geen geld of mogelijkheden om bij een ambassade of consulaat in de buurt te komen, kijk dan bij de verschillende andere vragen en problemen voor wat je dan te doen staat.
Wat te doen als er geen ambassade of consulaat is?

Wat te doen als er geen ambassade of consulaat is?

  • Is er geen ambassade of consulaat aanwezig, dan kan je een beroep doen op een ambassade of consulaat van een andere EU-lidstaat die wel een ambassade of consulaat heeft.
  • De belangen van bijvoorbeeld Nederlanders kunnen daarnaast ook behartigd worden door honoraire consuls, dit zijn mensen die deze taak vaak naast een zelfstandig beroep uitoefenen, niet altijd Nederlander zijn maar wel vaak een link met Nederland hebben. Ze hebben ook minder bevoegdheden dan een beroepsconsul. Voor vragen over consulaire hulp kun je contact opnemen met het Ministerie van Buitenlandse Zaken, via het centrale telefoonnummer +31 247 247 247.
Probleem & Noodsituatie: in het buitenland oplossen en voorkomen

Probleem & Noodsituatie: in het buitenland oplossen en voorkomen

Problemen op reis voorkomen en noodgevallen in het buitenland oplossen   Problemen oplossen   Problemen voorkomen Problemen met reisadviezen    Problemen met gevaarlijke dieren   Noodsituaties - Negatief reisadvies  - Natuurrampen Problemen met geld, reisdocumenten, bagage, diefstal en gezondheid Ongelukken - Traumatische gebeurtenissen - Wilde dieren
Wat zijn de nood- & alarmnummers van banken, alarmcentrales, ambassades & verzekeringen

Wat zijn de nood- & alarmnummers van banken, alarmcentrales, ambassades & verzekeringen

 

    Hoe bereik je de alarmcentrale?

    Bij iedere reisverzekering, zorgverzekering en ziektekostenverzekering kan gebruik gemaakt worden van een alarmcentrale. Een alarmcentrale is 24 uur per dag 7 dagen per week bereikbaar. De alarmcentrale van een verzekeraar assisteert bij noodsituaties. De hulp van een alarmcentrale is natuurlijk gebonden aan de dekking van de betreffende verzekering. Per verzekering heb je een alarmcentrale:

    • ISIS
      • Special Isis, Isis Incoming, Isis Au Pair, JoHo Isis Continu: Goudse Alarmcentrale: +31 182 544 555
      • Ben je in de USA, met de Special ISIS of JoHo Continu, bel dan: ISIS Assistance GMMI +1 800 694 9832
    • Goudse
      • Goudse Expat Pakket, Gouda Expatriate Policy, Goudse Zendelingen/NGO pakket: Goudse Alarmcentrale +31 182 544 557
      • Goudse Expat Pakket, Gouda Expatriate Policy, Goudse Zendelingen/NGO pakket in USA: Gouda Assistance +1 800 694 9832  (toll free binnen de USA) of +1-954-370-4538 (betaald)
      • Goudse Impulz verzekering voor urgent herstel aan uw verhuurde woning. +31 182 54 47 75
      • Goudse Zakenreis +31 182 544 555
    • Allianz Global Assistance
      • Allianz Assist: +31 20 592 92 92
    • Europeesche verzekeringen
      • Europeesche hulplijn: +31 20 651 57 77
    • OOM Verzekeringen
      • OOM Alarmcentrale +31 70 353 21 35
      • OOM Alarmcentrale USA: 1 855 701 2029 (gratis, alleen vanuit Amerika te bellen) of 1 954 308 3922 (ook vanuit andere landen te bellen)
    • Nationale Nederlanden (voorheen Delta Lloyd)
      • Hulpverleningscentrale: +31 26 400 23 90
    • International Expat Insurance (Henner / Allianz):
      • Alarmcentrale: +33 1 40 82 44 95
      • e-mail: ug14(at)henner.com
    • Bupa Global Assistance (o.a. World Nomads):
      • Reisverzekering: +45 70 23 24 61
      • Zorgverzekering: +45 70 23 24 60
      • e-mail emergency(at)ihi.com.
    • Dan Divers
      • Emergency: +1 919 684 9111
    • CareMed Assist
      • Vanuit Noord en Zuid Amerika: +1-855-657 3434
      • Vanuit alle overige bestemmingen: +49 (0)69 75613 6991

    Hoe bereik je de bank?

    Er is niets vervelender dan een bankpas die gestolen wordt of kwijtraakt, zeker als je in het buitenland verblijft. Belangrijk is dan ook dat je je bankpas meteen blokkeert als je hier achterkomt. Ook voor algemene vragen in binnen- en buitenland kun je bij je bank terecht.

    • Voor alle bankpassen: Bankpassen Meldcentrale
      • Binnen Nederland: 0800 0313.
      • Vanuit het buitenland: +31 88 3855372
      • Check ook of je bank de optie aanbiedt om via de bank app, of via internetbankieren, passen direct zelf te blokkeren.
    • Rabobank
      • Algemeen: Neem contact op met je lokale Rabobank of bel algemeen +31 (0)30 2160000
      • Blokkeren: +31 88 7226767 (Interhelp)
      • Blokkeren kan ook via de Rabo Bankieren App
    • ABN Amro
      • Algemeen en blokkeren: Binnen Nederland 0900 - 0024
      • Algemeen en blokkeren: Vanuit het buitenland: +31 10 241 17 20
      • Met standby service: Binnen Nederland 0800-0701 / Vanuit het buitenland +31 20 651 5927 (collect call mogelijk)
    • ING
      • Algemeen: +31 (0)20 2288888
      • Blokkeren: +31 (0)20 2288800
    • SNS bank
      • Algemeen & blokkeren: +31 30 633 30 00 (werkdagen en zaterdagen, binnen openingstijden)
      • Blokkeren buiten openingstijden: Binnen Nederland: 0800 – 0313
      • Blokkeren buiten openingstijden: Vanuit het buitenland: +31 88 3855372
    • Triodos
      • Op werkdagen: +31 30 6936511
      • Vanuit het buitenland: +31 88 385 5372
      • Buiten kantooruren: via de Bankpassen Meldcentrale (0800 0313)
    • ASN Bank
      • Via ASN Klantenservice
        • Binnen Nederland: 0800 0380
        • Vanuit het buitenland: +31 (0)70 3569333
      • Buiten kantooruren: via de Bankpassen Meldcentrale

    Hoe bereik je de verzekerings-maatschappij?

    Voor bijvoorbeeld vragen omtrent declaraties of het doorgeven van een wijziging:

    • ISIS
      • Tel (+31) (0)182 544204
    • Goudse Expat
      • Tel (+31) (0)182 544 916
    • Allianz Global Assistance
      • Tel (+31) (0)20 5618711
      • Fax (+31) (0)561 88 46
    • OOM
      • Tel (+31) (0)70 3532100
      • Fax (+31) (0)70 3601873
    • Europeesche
      • Tel (+31) (0)20 6515253
    • Dan Europe
      • +1 919 6842948
      • +1 800 4462671
    • Bupa (o.a. ook World Nomads)
      • Tel +45 70 20 70 48 (Denmark)

    Hoe bereik je de creditcardmaatschappij?

    Steeds meer mensen schaffen een creditcard aan, iets dat zeker in het buitenland bijna onmisbaar is. Hieronder vind je de alarmnummers waarmee je direct één van de medewerkers aan de lijn krijgt. Ook voor het blokkeren van je creditcard bij verlies of diefstal kun je hier terecht.

    • Alle maatschappijen: International Card Services
    • MasterCard
      • Vanuit binnen en -buitenland: 001-31 42 75 6690 (ook 'collect call')
      • mastercard.nl
    • American Express Creditcard
    • Visa Creditcard
      • Binnen Nederland: 0800 0223110.
      • Vanuit het buitenland: +31 410 581 9994
      • visa.nl
    • ABN Amro Creditcard Services
      • Algemeen: +31 (0)20 6 600 123 (lokaal tarief).
      • Creditcard blokkeren +31 (0)20 660 06 11
    • ING Creditcard
      • Algemeen: +31 20 2288888
      • Blokkeren: +31 20 2288800
    • SNS Creditcard Algemeen
      • Algemeen +31 30 633 3000
      • Blokkeren +31 (0)30 633 3051
    • Rabobank Creditcard
      • Algemeen: Neem contact op met je lokale Rabobank of bel algemeen +31 (0)88 722 6767
      • Blokkeren: +31 (0)88 7226767 (Interhelp)

    Hoe bereik je de ambassade of het consulaat?

    • Op de site van het Ministerie van Buitenlandse Zaken vind je per land de telefoon- en mailadres gegevens van de Nederlandse ambassades en consulaten
    • Houd rekening met sluiting tijdens officiële feestdagen (vaak is er een lijst online met data waarop men gesloten is)
    • De ambassade is meestal ook buiten openingstijden bereikbaar voor consulaire vragen.
    • Sommige ambassades bedienen meerdere landen
    • Is er in het land waar je bent geen Nederlandse ambassade of consulaat? Ga dan naar de ambassade van een ander EU-land. Meestal hebben de ministeries van Buitenlandse Zaken op hun website een overzicht van de diverse ambassades.

    Hoe bereik je de Helpdesk Bureau Nooddocumenten?

    • Voor meer informatie over (het verkrijgen van) nooddocumenten neem je contact op met de helpdesk van het Bureau Nooddocumenten op Schiphol, +31 20 603 86 92.
    • De helpdesk is 24 uur per dag geopend.
    • Soms is het er druk. Als je geen contact krijgt: houd vol en probeer het later nog eens.
    3 - Verkenning & Selectie

    3 - Verzamelen & Selecteren

    • Wat: Selecteren van de basisinformatie om je keuzes te  kunnen maken
    • Hoe: Keuzestress, het inzicht in de verschillende keuzes
    • Content: Belangrijke vragen en antwoorden, productoverzichten, advieswijzer

     

     

    Problemen oplossen

    Wat te doen als er oorlogen of virussen uitbreken, of natuurrampen plaatsvinden in het buitenland?

    Wat te doen als er oorlogen of virussen uitbreken, of natuurrampen plaatsvinden in het buitenland?

    • Zorg dat je jezelf in veiligheid brengt en volg instructies van de (lokale) autoriteiten op.
    • Neem contact op met je verzekering (of, in geval van nood, de alarmcentrale van je verzekering) over je dekking en procedures. Het hangt van de verzekeringsmaatschappij af of deze onkosten dekt bij een natuurramp, oorlogen, epidemieën of negatieve reisadviezen. 
    • Check ook het beleid van je airline (of touroperator), bijvoorbeeld bij het plaatselijke kantoor. Vliegen ze nog op jouw (volgende) bestemming; zijn ze flexibeler dan anders in het wijzigen van vluchtdata of route en welke info hebben zij over de reisomstandigheden? Overleg met hen over eventuele alternatieven.
    • Het calamiteitenfonds verzekert reizigers bij calamiteiten die onder de garantieregeling van de ANVR vallen. Dit zijn abnormale gebeurtenissen die niet verzekerd zijn op bestaande verzekeringen en veroorzaakt worden door molest of een natuurramp. Ziektes en epidemieën vallen hier buiten. Let op: dit geldt alleen voor reisorganisaties die aangesloten zijn bij het calamiteitenfonds.
    • In het geval van een natuurramp is de ervaring dat de directe gevolgen vaak erg groot kunnen zijn maar dat de noodhulp ook redelijk snel op gang komt. Vaak is enkele dagen later de reizigersstroom weer zo goed en zo kwaad als het gaat op gang en is de luchthaven weer open. Overweeg een eventuele andere reisroute om het rampgebied te omzeilen.

    Enkele bronnen die je kunt checken in het geval van calamiteiten

    Wanneer is het niet nodig contact op te nemen met de alarmcentrale van je verzekering, je verzekeringsmaatschappij of tussenpersoon?

    Wanneer is het niet nodig contact op te nemen met de alarmcentrale van je verzekering, je verzekeringsmaatschappij of tussenpersoon?

    De alarmcentrale van je verzekering kan veel, maar niet alles. Je kunt bij hen niet terecht voor:

    • Spullen na laten sturen
    • Declaraties verwerken en inzien
    • Poliswijzigingen doorvoeren
    • Premie afschrijvingen toelichten of inzien

    Verder is het tijdens je reis ook niet nodig om contact op te nemen met de bovengenoemde organisaties voor:

    • Diefstal van bagage. Je kunt zelf vervangende goederen regelen. De claim kan worden ingediend bij de verzekeraar. Bellen heeft geen zin en is zonde van tijd/geld omdat de verzekeraar telefonisch niets kan toezeggen.
    • Diefstal van geld. De genoemde organisaties zijn er helaas niet om geld voor je te regelen. Dit kan je het beste doen via je bank of een contactpersoon in Nederland.
    • Kleine medische uitgaven. Deze kunnen na je reis worden geclaimd bij de verzekeraar. Zorg voor de benodigde formulieren en bonnetjes (zie polisvoorwaarden). Soms is de doktersrekening echter zo laag dat het geen zin heeft om deze te declareren omdat je bijvoorbeeld toch nog een eigen risico hebt per gebeurtenis. Dit verschilt per verzekering en je kan dit voor of na je vertrek uitzoeken.
    Hoe los je problemen met documenten op in het buitenland?
 - Bundel

    Hoe los je problemen met documenten op in het buitenland?
 - Bundel

    Wat te doen als je paspoort of andere identiteitspapieren kwijtraken?


    Wat te doen als je paspoort of andere identiteitspapieren kwijtraken?


    • Bij verlies of diefstal van je reisdocument kun je in principe een nieuw document aanvragen bij de Nederlandse ambassade of het bevoegde Nederlandse consulaat, indien dat aanwezig is in het land waar je verblijft.
    • De ambassade of het consulaat kan je een nooddocument, 'laissez passer' of 'noodpaspoort', afgeven dat alléén geldig is voor de verdere duur van de reis. Zie ook: 'Wat is een noodpaspoort of laissez-passer en hoe kan je het aanvragen?'.
    • Na terugkeer in Nederland moet je ook een proces-verbaal van vermissing laten opmaken door de Nederlandse politie (gestolen of zoekgeraakte reisdocumenten worden landelijk geregistreerd en mogen na registratie niet meer worden gebruikt).
    • In het buitenland laat je een proces-verbaal opmaken door de politie of je vult op de ambassade of het consulaat een verklaring van vermissing in.
    Paspoort kwijtgeraakt?

    Paspoort kwijtgeraakt?

    • Als je je paspoort bent verloren, ben je ook je visa kwijt. Beide documenten dien je dus opnieuw aan te vragen. Doe altijd aangifte bij de politie, zeker als het om diefstal of beroving gaat, maar ook in geval van verlies. Eventueel kun je ook bij de Nederlandse ambassade in het buitenland een verklaring van vermissing invullen.
    • Kijk bij reisveiligheid voor hoe te handelen in geval van een verloren paspoort.
    Wat is een noodpaspoort of laissez-passer en hoe kan je het aanvragen?


    Wat is een noodpaspoort of laissez-passer en hoe kan je het aanvragen?


    Als je tijdens je reis je paspoort verliest moet je een noodpaspoort of laissez-passer aanvragen. Dit kan echter alleen in uitzonderlijke gevallen en onder strikte voorwaarden. 

    • Een noodpaspoort en een laissez-passer zijn beiden tijdelijke reisdocumenten. Een laissez-passer wordt alleen uitgegeven als het niet mogelijk is op tijd een noodpaspoort te verstrekken.
    • Een noodpaspoort is geldig voor alle landen, een laissez-passer alleen voor je bestemming en de landen die je daarvoor passeert.
    • Beide documenten moet je uiterlijk inleveren op de dag waarop ze verlopen. Deze datum wordt bepaald bij je aanvraag.
    • Een nooddocument wordt alleen verstrekt als je niet in staat bent om tijdig een paspoort of een identiteitskaart (ID-kaart) te verkrijgen, als je bovendien aannemelijk kunt maken dat je je reis niet kunt uitstellen, als je identiteit en nationaliteit vast te stellen zijn en als je zelf zorgt voor de benodigde bewijsstukken.
    • Een nooddocument is alleen geldig als reisdocument voor de reis waarvoor het is uitgegeven. Je kunt het niet als identiteitsbewijs gebruiken. Bepaalde landen stellen aanvullende of afwijkende eisen aan reisdocumenten, zoals een visum.
    • In Nederland verstrekt de Koninklijke Marechaussee noodpaspoorten op een aantal afgiftepunten, waaronder Bureau Nooddocumenten op Schiphol. Voor de andere afgiftepunten en adressen: zie de website van de Koninklijke Marechaussee.
    • Nederlandse ambassades en consulaten in het buitenland verstrekken ook nooddocumenten. 
    • Als je kind een noodpaspoort nodig heeft, gelden dezelfde strikte voorwaarden als in andere gevallen.

    Om in aanmerking te komen voor een noodpaspoort, moet je de volgende bewijsstukken meenemen:

    • een bewijs dat je reis geen uitstel kan hebben. Dit kun je aantonen met bijvoorbeeld vliegtickets of hotelreserveringen.
    • een recent uittreksel uit de Basisregistratie personen (BRP) met daarop de vermelding van je nationaliteit
    • een gewaarmerkte kopie van je recente aanvraag van een nieuw reisdocument
    • de in je bezit zijnde reisdocument(en) (als je deze nog hebt)
    • een gewaarmerkte kopie van het proces-verbaal van de aangifte van vermissing (als je reisdocument vermist is)
    • een geldig legitimatiebewijs, zoals een geldig Nederlands rijbewijs of een geldig bromfietsrijbewijs (categorie AM)
    • een recente pasfoto die voldoet aan de pasfoto-eisen
    Wat te doen als je paspoort niet meer geldig is?

    Wat te doen als je paspoort niet meer geldig is?

    • Mocht je in het buitenland zijn en je paspoort is verlopen, dan moet je contact opnemen met de ambassade of het consulaat in het land waar je je op dat moment bevindt. Hier moet je kunnen bewijzen een Nederlander te zijn.
    • Neem contact op met de ambassade of het consulaat voor informatie over de procedure. Let op: in het ergste geval kan je je Nederlanderschap verliezen. Houd daarom altijd de geldigheid van je paspoort in de gaten, ook op reis.

      Tips

    • Check voordat je op reis gaat de geldigheid van je paspoort. Deze moet tenminste geldig zijn tot en met de datum waarop je terug bent in Nederland. 
    • In sommige landen moet je paspoort minimaal 6 maanden geldig zijn bij aankomst.
    • Laat je paspoort tijdig verlengen. Houd rekening met dat de wachttijd voor een nieuw paspoort nog kan oplopen tot een aantal weken.
    Wat te doen als je je visum hebt verloren?

    Wat te doen als je je visum hebt verloren?

    • Als je je paspoort kwijt bent, zijn in het algemeen ook je visa verdwenen. Neem in dit geval dezelfde stappen als wanneer je je paspoort hebt verloren.
    • Een andere manier om je visa kwijt te raken is doordat deze ergens (soms zelfs door douane-ambtenaren) uit je paspoort zijn gescheurd.
    • Om een nieuw visum aan te vragen als je weer over een identiteitsbewijs beschikt ga je naar de Nederlandse ambassade of consulaat in het land waar je op dat moment verblijft. Wat er vervolgens gebeurt hangt af van het land waar je bent en de omstandigheden.
    Wanneer is een bewijs van doorreis (onward ticket) vereist, en mag je met een enkele reis een land niet binnenkomen?

    Wanneer is een bewijs van doorreis (onward ticket) vereist, en mag je met een enkele reis een land niet binnenkomen?

    •  

     Wanneer is een bewijs van doorreis verplicht ( Onward Tickets required) ?

    • Met een enkele reis, met name  bij vliegtickets,  kan je soms een land niet binnenkomen.. en soms zelfs je vlucht niet nemen!
    • Een aantal landen stelt de eis dat je bij binnenkomst kunt bewijzen dat je binnen de gestelde tijd van het visum dat je krijgt of hebt gekregen ook het land weer verlaat. Als je een enkeltje hebt gekocht omdat je over land verder wilt reizen of een wereldticket hebt waarbij je ook grote stukken over land doet of een terugdatum hebt die buiten de toegestane tijd van het visum valt, kan dit dus lastig worden.

    • Thailand had die regel al jaren maar in de praktijk gebeurde daar eigenlijk niets mee en al zeker niet als je kon bewijzen over voldoende financiele middelen te beschikken. Omdat het in enkele gevallen (o.a. bij verdenking van illigale imigratie) toch problemen opleverde en er de laatste jaren steeds meer landen dezelfde regel zijn gaan toepassen is er wel wat veranderd.

    • Met name bij luchthavens is dit probleem aanwezig omdat je dan niet zomaar teruggestuurd kan worden zoals bij een landgrens. De luchtvaartmaatschappijen worden verantwoordelijk gesteld en moeten de passagier die aan de grens is geweigerd ook weer mee terug nemen. Tegenwoordig stellen steeds meer luchtvaartmaatschappijen dus toch de eis dat je voordat je hun vliegtuig binnenstapt een bewijs kunt laten zien dat je een doorvlucht of terugvlucht hebt geboekt binnen de termijn die in je visum staat of binnen de toegestane tijd van het visum dat je lokaal aan de grens kan krijgen.

    • 'Vroeger' was een bewijs van een hotelboeking in het volgende land of een busticket over de grens voldoende maar voor de luchtvaartmaatschappijen is dat meestal niet meer voldoende.

    Lees hieronder meer  en wat je kan doen (log in donateur)

     

    Probleem & Noodsituatie: in het buitenland oplossen en voorkomen

    Probleem & Noodsituatie: in het buitenland oplossen en voorkomen

    Problemen op reis voorkomen en noodgevallen in het buitenland oplossen   Problemen oplossen   Problemen voorkomen Problemen met reisadviezen    Problemen met gevaarlijke dieren   Noodsituaties - Negatief reisadvies  - Natuurrampen Problemen met geld, reisdocumenten, bagage, diefstal en gezondheid Ongelukken - Traumatische gebeurtenissen - Wilde dieren
    Hoe kan je problemen met geld oplossen in het buitenland
 - Bundel

    Hoe kan je problemen met geld oplossen in het buitenland
 - Bundel

    Wat te doen als je financiële middelen zijn gestolen of verloren?

    Wat te doen als je financiële middelen zijn gestolen of verloren?

    • Heb je een regeling waarbij een instantie (bijvoorbeeld een bank, of verzekeringsmaatschappij) alles voor je regelt en je cards kan blokkeren, volg dan de procedure van die regeling. Check dus goed de voorwaarden en blokkeer bij diefstal of verlies zo snel mogelijk je pasjes. Via 'Paskwijt' vind je voor een aantal banken snel de noodnummers voor de pasblokkering.

    Creditcards

    • Wanneer je creditcard is gestolen of kwijtgeraakt, dan moet je zo snel mogelijk melding hiervan maken via het noodnummer van je bank en/of creditcardmaatschappij. Wanneer je het noodnummer kwijt bent geraakt, laat dan het thuisfront contact opnemen met je bank of probeer zelf op een andere manier contact met je bank en/of creditcardmaatschappij te krijgen.
    • Wanneer je creditcard onbruikbaar is geraakt, neem dan contact op met je bank en/of creditcardmaatschappij, maar bedenk wel dat, afhankelijk van waar je je bevindt, er niet snel een nieuwe naar je toe zal worden gestuurd. Dus zorg dat je nooit alleen afhankelijk bent van je bankpassen of creditcards.

    Bankpassen

    • Wanneer je pinpas is gestolen of kwijtgeraakt, dan moet je zo snel mogelijk melding maken via het noodnummer van je bank. Wanneer je het noodnummer kwijt bent, laat je het thuisfront contact opnemen met je bank of probeer je zelf op een andere manier contact met je bank te krijgen. Zorg dat je nooit alleen afhankelijk bent van je bankpassen of creditcards en dat je altijd ergens nog een geheime voorraad geld hebt waar je een paar dagen mee vooruit kan.
    • Het kan gebeuren dat je pinpas wordt ingeslikt door een pinautomaat. Probeer in dat geval naar het dichtstbijzijnde bankkantoor te gaan van de betreffende pinautomaat. Vaak kan je zo je pas terugkrijgen. Zorg dat je je paspoort of een ander ID bewijs meeneemt.
    • Als je nieuwe pinpas naar je huisadres is gestuurd, laat het thuisfront hem dan eerst een keer gebruiken in een Nederlandse pinautomaat, anders heb je kans dat hij in het buitenland niet zal werken. 
    • Let op: Soms moet een pas ook apart nog worden ingesteld om in specifieke landen gebruikt te kunnen worden. Standaard staat alleen Europa aan, zodat er buiten Europa met de pas geen geld opgenomen kan worden (uit veiligheidsoverwegingen). Dus bevindt je je buiten Europa, dan dien je online deze instellingen van je pas te veranderen zodat de pas ook buiten Europa gebruikt kan worden.

    Prepaid creditcard/ Money Cards

    • Verschillende organisaties (zoals VISA en MasterCard) hebben de mogelijkheid om een zogenaamde money card aan te schaffen. Deze kun je tot een bepaald bedrag opladen en dan gebruiken als een pinpas tot het tegoed op is. De pas is heroplaadpaar.
    • Een prepaid creditcard is een relatief veilig systeem omdat je met een PIN-code je geld opneemt, en een dief (zelfs als hij je pincode weet) niet je hele rekening kan leegroven.
    • Als je prepaid creditcard gestolen is kan je hem blokkeren op dezelfde manier als een normale creditcard of pinpas. 

    Traveller cheques

    • Een traveller cheque is een coupon die wordt uitgegeven in verschillende valuta en die in het buitenland kan worden ingewisseld voor de lokale valuta.
    • Tot voorheen waren traveller cheques de handigste manier om snel over geld te beschikken als je andere financiële middelen waren gestolen. Tegenwoordig zijn de cheques echter minder populair en het aantal acceptatiepunten is wereldwijd flink afgenomen. Het is dus handiger om een ander betaalmiddel mee te nemen als reserve.  
    • De traveller cheque is gedekt tegen verlies of diefstal en wordt dan meestal binnen 24 uur vervangen.
    • Wanneer je de cheques kwijt bent, dien je de procedure te volgen die vermeld staat op diverse kaartjes en papieren die je bij de aanschaf van de cheques hebt meegekregen.
    Hoe kom je aan geld als je geen financiële middelen meer hebt?


    Hoe kom je aan geld als je geen financiële middelen meer hebt?


    Tips

    • Maak gebruik van een betalingskantoor als Money Gram of Western Union. Neem contact op met familie of vrienden in Nederland om geld over te maken. Voor meer informatie over geld laten overmaken naar het buitenland zie de informatie over geld overmaken naar het buitenland.
    • Leen geld van medereizigers. Als je een medereiziger bereid vindt om je geld te lenen, schend dit vertrouwen dan niet en zorg ervoor dat je zo snel mogelijk terug betaalt. Ofwel door familie in Nederland geld te laten overmaken naar die persoon of anderszins.
    • Je kunt proberen in contact te komen met expats (landgenoten of andere buitenlanders die ter plaatse wonen en werken) en die in het algemeen kunnen helpen om in ieder geval te bellen. Wellicht geven ze je zelfs wel onderdak voor een paar dagen tot je uit de problemen bent.
    • Missionarissen willen op sommige locaties ook weleens uitkomst bieden.
    • Er zijn diverse instanties (bank, verzekering, credit card maatschappij) die naast het blokkeren van je passen ook kunnen helpen met het verkrijgen van noodgeld of spullen. Volg hun procedure conform hun eigen voorwaarden. Sommige regelingen helpen ook bij het verkrijgen van nieuwe papieren als paspoort en rijbewijs. 
    • Andere, meer wanhopige, methoden om aan geld te komen: je spullen verkopen, een baantje vinden of klusjes doen tegen vergoeding.
    Wat te doen als je geen vast adres hebt maar een vervangende creditcard of pinpas wilt ontvangen?

    Wat te doen als je geen vast adres hebt maar een vervangende creditcard of pinpas wilt ontvangen?

    • Je kunt je documenten per koerier laten versturen (DHL of Federal Express). Deze hebben kantoren over de hele wereld. Dit gaat meestal aanzienlijk sneller dan het versturen per aangetekende post of poste restante. Je kunt hiervoor iemand thuis contact laten opnemen met één van beide koeriersbedrijven. Je kunt dan afspreken dat het pakketje met een legitimatiebewijs op het kantoor van DHL of Federal Express ter plaatse kan worden afgehaald.
    Probleem & Noodsituatie: in het buitenland oplossen en voorkomen

    Probleem & Noodsituatie: in het buitenland oplossen en voorkomen

    Problemen op reis voorkomen en noodgevallen in het buitenland oplossen   Problemen oplossen   Problemen voorkomen Problemen met reisadviezen    Problemen met gevaarlijke dieren   Noodsituaties - Negatief reisadvies  - Natuurrampen Problemen met geld, reisdocumenten, bagage, diefstal en gezondheid Ongelukken - Traumatische gebeurtenissen - Wilde dieren
    Wat kan je doen in het geval van een ernstig ongeval, ziekenhuisopname of sterfgeval in het buitenland? - Bundel

    Wat kan je doen in het geval van een ernstig ongeval, ziekenhuisopname of sterfgeval in het buitenland? - Bundel

    Wat te doen als jij of je reisgenoot een ernstig ongeluk krijgt?

    Wat te doen als jij of je reisgenoot een ernstig ongeluk krijgt?

    Alarmcentrale van je verzekering:

    • Als er sprake is van een ernstig ongeluk of ziekte dan waarschuw je zo snel mogelijk de alarmcentrale van je verzekering.
    • Zorg dat jij, of degene die contact opneemt, de volgende gegevens bij de hand hebt:
      • Personalia
      • Reisverzekeringsgegevens (verzekeringsmaatschappij en polisnummer)
      • De namen en adressen van personen die ingelicht moeten worden
      • De naam van de behandelend arts en de door het ziekenhuis gestelde diagnose
      • Je medische achtergrond
    • Op verzoek van je familie kan je huisarts medische gegevens doorgeven aan de behandelend arts in het buitenland. Vooral als je eerder in een ziekenhuis bent opgenomen of bepaalde medicijnen gebruikt, kan deze informatie van belang zijn.

    Ambassade/consulaat:

    • in ernstige gevallen informeert de lokale politie, een reisgenoot of betrokkene zelf meestal de ambassade of het consulaat als er iemand in het ziekenhuis belandt. De ambassade of het consulaat neemt dan zo snel mogelijk contact op met het ziekenhuis om inzicht in de situatie te krijgen. Uiteraard is het afhankelijk van de aard van de situatie (land, soort ziekte) of de ambassade erbij betrokken moet worden.
    • Om verdere stappen te kunnen nemen moet de ambassade of het consulaat beschikken over dezelfde gegevens als de alarmcentrale. Als je zelf niet in staat bent je alarmcentrale te informeren, dan zorgt de ambassade of het consulaat ervoor dat de desbetreffende alarmcentrale in Nederland wordt ingelicht. 
    • Op jouw verzoek kan de ambassade of het consulaat ook zorgen dat je familieleden of vrienden in Nederland op de hoogte worden gesteld van je situatie. Dit gebeurt dan door het Ministerie van Buitenlandse Zaken in Den Haag.
    Wat te doen als je onverzekerd in het ziekenhuis terechtkomt

    Wat te doen als je onverzekerd in het ziekenhuis terechtkomt

    • Als je onverzekerd in een ziekenhuis terechtkomt, ben je in de meest letterlijke zin "nog lang niet thuis". In sommige landen zal een ziekenhuis eerst een bevestiging willen hebben dat de kosten van je behandeling worden vergoed voor ze je verder helpen. Als jij of je familie niet met geld over de balk kunnen komen, kan dit grote (gezondheids)problemen opleveren. 
    • Ook de ambassade / consulaat kan op zo'n moment niets voor je doen. Ze kunnen hoogstens een bemiddelende rol spelen zodat jij kan aantonen over voldoende financiële middelen te beschikken, of dat familie of vrienden hiervoor garant staan. Dit kan uiteraard even (een dag of langer) duren. Als je in levensgevaar verkeert en elke minuut telt is dit uiteraard een proces wat je duur kan komen te staan.
    • Let ook op dat als je in landen zoals Canada, de Verenigde Staten of Japan in het ziekenhuis terecht komt de bedragen die je moet betalen soms astronomisch hoog kunnen zijn. Bij een stevig ongeluk moet je echt denken aan bedragen die boven de 100.000 euro kunnen liggen. Daarnaast staan ziekenhuizen (met name in de VS) erom bekend dat ze gelijk deurwaarders inschakelen en hierin erg dreigend kunnen overkomen. Dit is een extra stress factor die je herstelproces uiteraard niet ten goede komt.
    • Heb je om wat voor reden dan ook geen verzekering afgesloten, dan kun jij (of je familie) contact opnemen met het Ministerie van Buitenlandse Zaken via het centrale telefoonnummer +31 247 247 247.
    Hoe voorkom je problemen die kunnen ontstaan bij een ernstig ongeval

    Hoe voorkom je problemen die kunnen ontstaan bij een ernstig ongeval

    • Zorg dat je voldoende verzekerd bent voor de lokale situatie. Niet alle verzekeringen dekken alle kosten in dure landen.
    • Neem een verzekering die is toegespitst op jouw soort verblijf en activiteit in het buitenland (wereldreis, werk, vrijwilligerswerk, studie, korte vakantie, avontuurlijke sporten).
    • Gebruik je medicijnen of lijd je aan een ziekte, zorg dan voor een in het Engels opgestelde verklaring van je arts. Laat deze medicijnen desnoods legaliseren.
    • Noteer de naam en het adres van degene die bij een eventuele ziekenhuisopname moet worden gewaarschuwd en berg dit zichtbaar op bij je reispapieren.
    • Let er op dat bestaande gebreken en medicijnen die je op regelmatige basis nodig hebt vaak niet onder de dekking van een reisverzekering vallen. Enkel als er een onverwachte acute situatie ontstaat, kan het zijn dat de kosten wel zijn gedekt. Het kan zijn dat je lopende ziektekostenverzekering in Nederland misschien wel dekking geeft.
    • Zorg dat je bij het afsluiten van een reisverzekering melding maakt van je medische situatie. Sommige verzekeringsmaatschappijen hebben in de polisvoorwaarden opgenomen dat, indien zij niet op de hoogte zijn van eventuele medische problemen die zich zouden kunnen voordoen, zij niet bereid zijn tot vergoeding over te gaan.
    Wat te doen als je te maken krijgt met een sterfgeval?

    Wat te doen als je te maken krijgt met een sterfgeval?

    • Neem contact op met de alarmcentrale van je reisverzekering.
    • Zorg ervoor dat sieraden en kostbaarheden niet bij het lichaam achterblijven (in het ziekenhuis of mortuarium). Helaas wil er nog wel eens iets "zoek" raken in de chaos na een overlijden.
    • De alarmcentrale zorgt dat het stoffelijk overschot naar Nederland wordt overgebracht en dat de daaraan verbonden kosten worden betaald. In een aantal landen gaat dit in samenwerking met de ambassade of het consulaat. In sommige gevallen is er ook dekking voor een begrafenis ter plaatse.
    • Een reisorganisatie, de lokale politie of een consulair medewerker kan je adviseren en begeleiden. Indien je problemen hebt met de vreemde taal zijn medewerkers van de ambassade of het consulaat altijd bereid je te helpen. 
    • Overlijdensgevallen moeten worden geregistreerd in het land waar men overlijdt. De overlijdensverklaring uit het land van overlijden zul je in Nederland ook nodig hebben voor het afhandelen van diverse administratieve zaken. Bewaar deze dus goed.
    • Voor het transport van de overleden zal er om een heleboel informatie worden gevraagd. Je kunt daarbij denken om de volgende zaken:
      • Volledige naam
      • geboortedatum en plaats
      • Naam van ouders
      • Naam van echtgenoot/echtgenote + trouwplaats en datum
      • paspoortnummer + waar en wanneer het paspoort is afgegeven
      • laatst bekende adres
      • namen van nabestaanden van de overledene (indien je dat zelf niet bent)
      • tijdstip en oorzaak van overlijden
      • verzekeringsgegevens (reis-, zorg-, uitvaartverzekering)
    Wat kan de ambassade wel en niet doen bij een sterfgeval?

    Wat kan de ambassade wel en niet doen bij een sterfgeval?

    Wat kan de ambassade doen?

    • Via het Ministerie van Buitenlandse Zaken kan de familie in Nederland op de hoogte worden gebracht/gehouden.
    • Een lijst geven van begrafenisondernemingen/rouwtransporteurs. Meestal neemt de alarmcentrale van de verzekeraar deze taak echter op zich.
    • Een indicatie geven van de kosten van een lokale begrafenis of crematie.
    • Bemiddelen bij het overmaken van geld van familie of vrienden in Nederland voor noodzakelijke handelingen - indien het overlijden het gevolg is van een ongeval of indien er twijfel bestaat over de oorzaak van het overlijden, een kopie van het medisch, sectie- of politierapport opvragen bij de lokale autoriteiten - je desgewenst in contact brengen met een advocaat (maar ook dit is iets wat meestal aan de alarmcentrale uitbesteed zal worden).
    • Het is mogelijk via het Ministerie van Buitenlandse Zaken gegevens te verkrijgen over de begrafenis of crematie, zoals de datum, de plaats, het grafnummer en het adres van de begraafplaats.

    Wat doet de ambassade niet?

    • een mogelijke misdaad onderzoeken
    • de begrafenis of crematie betalen
    • betalen voor het vervoer van het stoffelijk overschot naar Nederland
    • andere kosten betalen afwijken van de plaatselijke wetgeving

    De familieleden of vrienden worden geacht de kosten, die uit het overlijden in het buitenland voortvloeien, zelf te betalen. Is de familie niet in staat deze kosten te betalen, dan zullen de autoriteiten van het land van overlijden de kosten van begrafenis voldoen. Het is in dat geval niet mogelijk het stoffelijk overschot naar Nederland te laten overbrengen. De begrafenis of crematie zal dan ter plekke plaatsvinden, conform de plaatselijke gewoonten.

    Heb je nog vragen, dan kun je je wenden tot het Ministerie van Buitenlandse Zaken, via het centrale telefoonnummer +31 247 247 247.

    Probleem & Noodsituatie: in het buitenland oplossen en voorkomen

    Probleem & Noodsituatie: in het buitenland oplossen en voorkomen

    Problemen op reis voorkomen en noodgevallen in het buitenland oplossen   Problemen oplossen   Problemen voorkomen Problemen met reisadviezen    Problemen met gevaarlijke dieren   Noodsituaties - Negatief reisadvies  - Natuurrampen Problemen met geld, reisdocumenten, bagage, diefstal en gezondheid Ongelukken - Traumatische gebeurtenissen - Wilde dieren
    Hoe los je problemen met bagage op in het buitenland? - Bundel

    Hoe los je problemen met bagage op in het buitenland? - Bundel

    Wat te doen als je bagage wordt gestolen tijdens je reis?


    Wat te doen als je bagage wordt gestolen tijdens je reis?


    • Wanneer je bent bestolen dan moet je een politierapport op laten opmaken bij de lokale politie. Dit politierapport heb je nodig voor je verzekeringsmaatschappij.
    • Let wel goed op, want niet overal is het even aantrekkelijk om bij de lokale politie langs te gaan. Je loopt het risico om naast je gestolen goederen ook nog eens een hoop geld kwijt te raken aan corrupte medewerkers die soms de meest fantastische afpersingspraktijken hebben bedacht.
    • Ook kan het zijn dat je in een ambtelijke molen terecht komt die je minstens een hele vakantiedag kost en ook dat moet het je waard zijn.

    Tips

    • Ga liever in een grotere stad naar de politie dan in een klein dorpje waar een of andere lokale sheriff zich alles kan permitteren zonder dat iemand hem controleert.
    • Zorg dat je desnoods zelf een verklaring opstelt die ondertekend kan worden maar probeer altijd met een ondertekende verklaring het politiebureau te verlaten.
    • Neem veel geduld mee, want soms moet alles in viervoud worden uitgetikt, moet er een vertaler uit zijn middagslaap worden gehaald of zijn er eindeloze rijen bestolen toeristen die je voor zijn.
    • Probeer nooit je paspoort af te geven. Dit is soms best lastig, want je wil de lokale autoriteiten ook weer niet tegen je in het harnas jagen. Gebruik bijvoorbeeld je kopietjes en geef die af.
    • Neem een bevriende local mee die de taal en de lokale gebruiken kent. Zorg er uiteraard wel voor dat je deze persoon echt kan vertrouwen.
    Hoe regel je kwijtgeraakte of gestolen bagage met de verzekering?

    Hoe regel je kwijtgeraakte of gestolen bagage met de verzekering?

    • Wanneer je bagage bent verloren op een wijze die gedekt is door je verzekering dan kun je later een vergoeding krijgen. In je polisvoorwaarden kun je in het algemeen lezen hoe dat in zijn werk gaat. Aangezien je meestal niet zeker weet of er vergoed zal worden of hoe hoog de vergoeding zal zijn, moet je even oppassen bij het aanschaffen van vervangende artikelen. Het is aan te raden alleen de spullen te kopen die je echt nodig hebt.
    • Let wel: contact opnemen met je verzekeraar tijdens de reis heeft weinig zin, omdat ze een claim pas kunnen en willen behandelen als alles op schrift en ondertekend binnen is gekomen, inclusief alle bewijzen, aangifte, nota's, omschrijvingen en andere benodigdheden. Dit kan dus na je reis geregeld worden.
    Wat te doen als je bagage niet met het vliegtuig is meegekomen of te laat arriveert?

    Wat te doen als je bagage niet met het vliegtuig is meegekomen of te laat arriveert?

    • Op vrijwel elke luchthaven is er een aparte balie, meestal voordat je door de douane gaat, waar je de procedure voor de kwijtgeraakte bagage kan afhandelen. Het hangt van je voorkeur af of je vervangende artikelen gaat aanschaffen of dat je blijft wachten of je bagage niet alsnog zal arriveren. 
    • In principe is je luchtvaartmaatschappij verantwoordelijk en zal die ook voor vergoeding van artikelen opdraaien.
    • In tweede instantie kun je aankloppen bij je reisverzekering als je bagage verzekerd is. Zorg er wel voor dat je kunt aantonen met de luchtvaartmaatschappij gesproken te hebben.
    Wat te doen als je tickets kwijtraken of onbruikbaar worden? 


    Wat te doen als je tickets kwijtraken of onbruikbaar worden? 


    Sinds 2008 zijn vrijwel alle luchtvaartmaatschappijen al afgestapt van het papieren ticket. Omdat alle reisgegevens elektronisch worden opgeslagen in het reserveringssysteem zijn veel problemen die te maken hebben met verlies of diefstal op dit vlak opgelost.

    • Op vertoon van je paspoort kan je reservering altijd worden opgeroepen, ook zonder de papieren uitdraai van je e-ticket.
    • Bij verlies van bus- of treintickets zal het afhangen van hoe modern het boekingssysteem van de betreffende busmaatschappij is, of ze je vervoersbewijs kunnen vervangen of dat er niks anders op zit dan een nieuwe te kopen.
    • Mocht je ticket toch gestolen zijn, dan kan je aangifte doen bij de plaatselijke politie. Er wordt dan voor een bepaald bedrag een nieuw ticket uitgeschreven. Dit bedrag kan je vaak weer declareren bij je reisverzekering.

    Tips

    • Scan je papieren documenten in en bewaar ze op een veilige plek(ken). In een van de vele online reiskluis tools, maar ook in je eigen online cloud opslagmogelijkheden, kan je kopieën van je documenten digitaal bewaren.
    • Laat bij vrienden/familie kopieën achter die je in geval van nood bij ze kunt opvragen via e-mail.
    Probleem & Noodsituatie: in het buitenland oplossen en voorkomen

    Probleem & Noodsituatie: in het buitenland oplossen en voorkomen

    Problemen op reis voorkomen en noodgevallen in het buitenland oplossen   Problemen oplossen   Problemen voorkomen Problemen met reisadviezen    Problemen met gevaarlijke dieren   Noodsituaties - Negatief reisadvies  - Natuurrampen Problemen met geld, reisdocumenten, bagage, diefstal en gezondheid Ongelukken - Traumatische gebeurtenissen - Wilde dieren
    Wat kan je doen als je opgepakt wordt door de politie of slachtoffer wordt van een misdrijf? - Bundel

    Wat kan je doen als je opgepakt wordt door de politie of slachtoffer wordt van een misdrijf? - Bundel

    Wat te doen als je door de politie wordt opgepakt?


    Wat te doen als je door de politie wordt opgepakt?


    • Als je wordt opgepakt door de politie en/of justitie, sta er dan op dat er contact wordt opgenomen met de Nederlandse vertegenwoordiging. Dit kan een ambassade of consulaat zijn. 
    • Het Ministerie van Buitenlandse Zaken kan bemiddelen en communiceren met je familie, maar kan er niet voor zorgen dat je uit de gevangenis wordt gehaald. Want als jij in het buitenland bent gearresteerd betekent dit dat je ook volledig bent onderworpen aan het rechts- en gevangenissysteem van dat land. Dat strafrechtelijk systeem kan nogal verschillen van het Nederlandse systeem.

    Tips

    • Familieleden en vrienden kunnen contact opnemen met het Ministerie van Buitenlandse Zaken, via het nummer +31 247 247 247.
    Wat te doen als je slachtoffer wordt van mishandeling?

    Wat te doen als je slachtoffer wordt van mishandeling?

    • Als je slachtoffer bent van mishandeling, breng dan zo snel mogelijk de lokale politie op de hoogte en laat een politierapport opmaken. Dit rapport heb je nodig voor je verzekeringsmaatschappij om eventueel compensatie te krijgen.
    • Medische kosten als gevolg van een mishandeling worden gedekt door de verzekering als je voor spoedeisende medische kosten verzekerd bent. Mocht je als gevolg van de mishandeling medisch niet meer in staat zijn om verder te reizen, dan worden terugreiskosten waarschijnlijk gedekt door je verzekering. Neem dus contact op met de alarmcentrale bij spoedeisende medische hulp.
    Wat moet je doen als je slachtoffer bent van verkrachting?

    Wat moet je doen als je slachtoffer bent van verkrachting?

    • Als je slachtoffer bent van verkrachting kan je contact opnemen met de ambassade of het consulaat. Zij zullen je helpen met het vinden van een tolk of een arts. Als je echter direct de lokale politie inschakelt dan is de kans dat bewijsmateriaal verloren gaat het kleinst. Het hangt van je persoonlijke voorkeur af en het land waar je je bevindt wat je afweging is.
    • Bel je alarmcentrale als je langs het ziekenhuis wil/moet en een beroep wil doen op de medische onkostenvergoeding. Ook kunnen ze je bijstaan door een eerdere vlucht naar Nederland te regelen of familie over te laten komen ter ondersteuning.
    Probleem & Noodsituatie: in het buitenland oplossen en voorkomen

    Probleem & Noodsituatie: in het buitenland oplossen en voorkomen

    Problemen op reis voorkomen en noodgevallen in het buitenland oplossen   Problemen oplossen   Problemen voorkomen Problemen met reisadviezen    Problemen met gevaarlijke dieren   Noodsituaties - Negatief reisadvies  - Natuurrampen Problemen met geld, reisdocumenten, bagage, diefstal en gezondheid Ongelukken - Traumatische gebeurtenissen - Wilde dieren
    Hoe los je problemen op na schade aan een auto of motor in het buitenland? - Bundel

    Hoe los je problemen op na schade aan een auto of motor in het buitenland? - Bundel

    Wat te doen bij schade veroorzaakt aan de auto of motor zelf

    Wat te doen bij schade veroorzaakt aan de auto of motor zelf

    • Deze schade kan alleen worden verzekerd door de verzekering die bij het motorrijtuig hoort, deze moet je apart afsluiten. Het valt dus niet onder een particuliere aansprakelijkheid verzekering of reisverzekering.
    • Als je een motorrijtuig huurt of leent vraag dan altijd heel goed na wat het eigen risico is voor schade die je veroorzaakt. Soms denk je goedkoop een auto te huren, maar dan kan het zijn dat je de eerste 1.000 of 2.000 euro aan schade zelf moet betalen.

    Een auto lenen

    • Ook als je een auto leent, vraag dan na in hoeverre de auto is verzekerd voor schade veroorzaakt aan derden en voor schade aan de auto zelf.
    • Maak ook vooraf afspraken over de financiële afhandeling bij schade aan de auto zelf.
    • Soms is er wel een verzekering voor, maar blijkt dat na schade de premie fors stijgt.
    • Hierover kan ook ongewenste onenigheid ontstaan. Lenen (niet alleen in het buitenland, maar ook in Nederland) brengt dus vaak risico’s met zich mee.

    Kan ik dit verzekeren?

    • De motorrijtuigen kunnen alleen in het land zelf worden verzekerd, door de eigenaar of huurder.
    • Is schade aan een motorrijtuig niet gedekt, of met een heel hoog eigen risico, leen  of huur het motorrijtuig dan bij voorkeur niet
    • Lees meer bij het verzekeringen van auto en motor rijden in het buitenland
    Wat te doen bij schade veroorzaakt aan derden (bijvoorbeeld andere auto, persoon, object)
    Wat te doen bij medische 'schade' aan jezelf na een ongeval
    Probleem & Noodsituatie: in het buitenland oplossen en voorkomen

    Probleem & Noodsituatie: in het buitenland oplossen en voorkomen

    Problemen op reis voorkomen en noodgevallen in het buitenland oplossen   Problemen oplossen   Problemen voorkomen Problemen met reisadviezen    Problemen met gevaarlijke dieren   Noodsituaties - Negatief reisadvies  - Natuurrampen Problemen met geld, reisdocumenten, bagage, diefstal en gezondheid Ongelukken - Traumatische gebeurtenissen - Wilde dieren
    JoHo: zoekt medewerkers die willen meebouwen aan een betere wereld, en een zichzelf vernieuwende organisatie

    Werken, jezelf ontwikkelen en een ander helpen?

    JoHo zoekt medewerkers, op verschillend niveau, die willen meebouwen aan een betere wereld en een zich vernieuwende organisatie

    Vacatures en mogelijkheden voor vast werk en open sollicitaties

    Vacatures en mogelijkheden voor tijdelijk werk en bijbanen

    Vacatures en mogelijkheden voor stages en ervaringsplaatsen

    4 - Vergelijking & Afweging

    4 - Vergelijken & Afwegen

    • Wat: Je keuzeproces starten
    • Hoe: Keuzevergelijking, alternatieven afwegen
    • Content: Vergelijkbare en alternatieve onderwerpen, Aanverwante producten en services
    • Relaties: Gerelateerde paginabundels

     

    Problemen voorkomen

    Wat zijn de basisregels om identiteitsfraude te voorkomen?
    Wanneer is een bewijs van doorreis (onward ticket) vereist, en mag je met een enkele reis een land niet binnenkomen?

    Wanneer is een bewijs van doorreis (onward ticket) vereist, en mag je met een enkele reis een land niet binnenkomen?

    •  

     Wanneer is een bewijs van doorreis verplicht ( Onward Tickets required) ?

    • Met een enkele reis, met name  bij vliegtickets,  kan je soms een land niet binnenkomen.. en soms zelfs je vlucht niet nemen!
    • Een aantal landen stelt de eis dat je bij binnenkomst kunt bewijzen dat je binnen de gestelde tijd van het visum dat je krijgt of hebt gekregen ook het land weer verlaat. Als je een enkeltje hebt gekocht omdat je over land verder wilt reizen of een wereldticket hebt waarbij je ook grote stukken over land doet of een terugdatum hebt die buiten de toegestane tijd van het visum valt, kan dit dus lastig worden.

    • Thailand had die regel al jaren maar in de praktijk gebeurde daar eigenlijk niets mee en al zeker niet als je kon bewijzen over voldoende financiele middelen te beschikken. Omdat het in enkele gevallen (o.a. bij verdenking van illigale imigratie) toch problemen opleverde en er de laatste jaren steeds meer landen dezelfde regel zijn gaan toepassen is er wel wat veranderd.

    • Met name bij luchthavens is dit probleem aanwezig omdat je dan niet zomaar teruggestuurd kan worden zoals bij een landgrens. De luchtvaartmaatschappijen worden verantwoordelijk gesteld en moeten de passagier die aan de grens is geweigerd ook weer mee terug nemen. Tegenwoordig stellen steeds meer luchtvaartmaatschappijen dus toch de eis dat je voordat je hun vliegtuig binnenstapt een bewijs kunt laten zien dat je een doorvlucht of terugvlucht hebt geboekt binnen de termijn die in je visum staat of binnen de toegestane tijd van het visum dat je lokaal aan de grens kan krijgen.

    • 'Vroeger' was een bewijs van een hotelboeking in het volgende land of een busticket over de grens voldoende maar voor de luchtvaartmaatschappijen is dat meestal niet meer voldoende.

    Lees hieronder meer  en wat je kan doen (log in donateur)

     

    Gezondheid & Buitenland: Wat te doen tijdens het verblijf op je bestemming - Themabundel

    Gezondheid & Buitenland: Wat te doen tijdens het verblijf op je bestemming - Themabundel

    Hoe kun je het beste acclimatiseren?

    Hoe kun je het beste acclimatiseren?

    • Wat je ook slikt aan malariapillen of andere medicijnen, houd rekening met het feit dat al honderden jaren mensen in de tropen last krijgen van "tropenkolder" (als gevolg van voedsel, klimaat, vermoeidheid, mentale indrukken etc.)
    • Ofwel houd er rekening mee dat niet iedereen geschikt is voor de omstandigheden in de tropen en dat het niet iets is om je voor te schamen, maar waar je terdege rekening mee moet houden.
    • Begin dan ook niet meteen als een gek te reizen, zorg ervoor dat je de eerste dagen een rustig programma hebt.
    • Zorg voor een gezonde, gevarieerde voeding met veel fruit en groente, zodat je genoeg vitaminen en mineralen binnenkrijgt voor een goede weerstand tegen infecties.
    • Ook verkoudheid komt vaak voor als je op vakantie bent. Vooral tijdens de lange vliegreis is dat heel vervelend. Goede neusdruppels kunnen hierbij de gevolgen wat tegengaan.
    Hoe hou je je kop koel op reis?

    Hoe hou je je kop koel op reis?

    • Op vakantie gaan, brengt altijd spanning met zich mee en vaak ben je de dagen voor vertrek druk bezig om alles voor je reis te regelen. Die spanning ontlaadt zich vaak tijdens de eerste vakantiedagen waarbij slapeloosheid kan optreden.
    • Slapeloosheid kan ook ontstaan door een ander bed, een onregelmatig leefritme of omdat je meer koffie en/of alcohol drinkt.
    • Zorg daarom voor een goede slaapplaats met een aangename temperatuur en voldoende duisternis.
    • Alcohol voor het slapen (slaapmutsje) helpt niet altijd, de slaap is dan juist lichter en onrustiger. Soms wil een glas warme melk of een wandelingetje wel helpen.
    • Middelen met valeriaan of melisse kunnen een voldoende kalmerende, licht slaapverwekkende werking en anders zijn reguliere slaapmiddelen in sommige gevallen een alternatief.
    • Slaap je samen met anderen in dezelfde ruimte? Of licht je slaapplaats aan een drukke straat? Overweeg oordoppen voor een betere nachtrust.
    Hoe kun je heimwee tegengaan?

    Hoe kun je heimwee tegengaan?

    • Gevoelens van heimwee tijdens een reis zijn logisch en lang niet altijd te voorkomen. Daarvoor hoeft je niet eens maandenlang op pad te zijn, het kan ook al optreden na enkele dagen of weken.
    • Vaak gaat heimwee over het missen van kleine dingetjes, vastigheden, het plotseling doorbreken van je vaste dagelijkse ritme.
    • Het slaat vaker, maar niet alleen, toe bij vrouwen en kinderen dan bij mannen.
    • Heimwee uit zich in ziek of lusteloos zijn (in meer of mindere mate), negativiteit of zelfs depressiviteit.
    • Heimwee komt minder vaak voor dan vroeger, vooral door technologische ontwikkelingen (communicatie, media, internet) is het tijdens je reis contact met het thuisfront onderhouden makkelijker geworden. Desondanks blijft de afstand soms voelbaar, zeker als het gaat om familie, vrienden, verjaardagen en belangrijke gebeurtenissen als jij in het buitenland bent.
    • De manier waarop je voor vertrek afscheid hebt genomen, het opschrijven van argumenten waarom je graag op reis wilde, het niet plotsklaps (in een impuls) vertrekken, het meenemen van enkele vertrouwde spullen: het zijn voorbeelden van manieren om gevoelens van heimwee te voorkomen of te verzachten.
    • Wil je heimwee structureel aanpakken, dan doorloop je globaal vier fasen: 1. acceptatie: erken dat je er last van hebt 2. onderzoek waar het gevoel vandaan komt 3. doe zelfonderzoek: haal je drijfveren om naar het buitenland te gaan er nog eens bij 4. daadkracht: pak je gevoelens aan, rouw om wat je mist en ga aan de slag met nieuwe dingen die je een boost geven.
    • Reis je alleen, zoek dan nieuwe reisgenoten op, maak je gevoel van heimwee bespreekbaar: alleen al het delen kan een gevoel van opluchting geven, of neemt het heimwee gevoel af doordat je samen activiteiten gaat ondernemen.
    • Veel reizigers willen helemaal niet (direct) terug als gevoelens van heimwee optreden.
    • Maar gaat het gevoel van heimwee niet over en overweeg je voortijdige terugkeer naar Nederland, check dan of en hoe je je terugreis kunt vervroegen. Gaat dat gepaard met extra kosten, check dan je verzekeringspolis en leg contact met je verzekeringsmaatschappij voordat je zaken definitief regelt.
    • Soms is, binnen de module repatriëring, een -al dan niet gedeeltelijke- vergoeding van die extra kosten mogelijk. Maar dan moet je niet op eigen houtje dingen gaan regelen; vaak stemt de alarmcentrale met een arts terplaatse de noodzaak tot eerdere terugkeer af.
    Hoe ga je om met lokaal voedsel?

    Hoe ga je om met lokaal voedsel?

    Tips

    • Tips met betrekking tot het niet eten van ongewassen groenten en fruit zijn leuk in theorie maar in de praktijk niet haalbaar. Je ontkomt er gewoonweg niet aan. Wel kan je overwegen om zoveel mogelijk vegetarisch te blijven eten of zeer selectief te zijn met waar, wanneer en welk vlees je eet.
    • Afhankelijk van je bestemming kan de lokale keuken nogal eentonig zijn. Probeer variatie op te zoeken om je stoelgang comfortabel te houden en slik eventueel aanvullende vitamines als vers voedsel schaars is.
    • Zorg dat je tijdens het reizen altijd genoeg reservevoedsel bij je hebt (het is ons al te vaak overkomen dat we opeens door vertraagde busritten, langzame boten, verdwenen restaurants en gesloten winkels opeens te lang zonder voedsel kwamen te zitten).
    Hoe zorg je voor voldoende en veilig water en vocht?

    Hoe zorg je voor voldoende en veilig water en vocht?

    • Veel reizigers die ziek worden op reis, worden ziek door het voedsel of het water dat ze binnenkrijgen. Dit wordt veroorzaakt door virussen, bacteriën en parasieten.
    • Voorkom legionella besmetting in een kamer die meer dan een week heeft leeg gestaan door voor gebruik de warmwater kraan enkele minuten te laten lopen
    • Producten op het gebied van waterzuivering zijn steeds minder nodig. Zelfs in de meest afgelegen gehuchten, kun je tegenwoordig flessen water kopen. Ze zijn soms niet goedkoop, maar water is niet iets om op te bezuinigen. Zeker in tropische gebieden is het drinken van veel water een absolute noodzaak.
    • Ga je naar een bestemming waar je het kraanwater niet kan drinken en de aanwezigheid van flessen water is niet verzekerd, dan is een waterzuiveringsmiddel of een waterfilter een uitkomst.
    • Voor alle plaatsen waar geen drinkbaar kraanwater beschikbaar is geldt dat een waterfilter al snel vele malen goedkoper en duurzamer is dan het steeds opnieuw kopen van flessen of zakken met bronwater.

    Ziektes

    • Bacteriën, virussen en parasieten (deze worden vaak als protozoa op filterverpakkingen vermeld) kunnen vele verschillende aandoeningen veroorzaken. Varierend van lichte diarree tot levensbedreigende orgaanproblemen. Deze organismen zijn op diverse manieren goed te verwijderen uit water.
    • Chemische vervuiling zuiveren is met de meeste methoden niet mogelijk. Blijf dus altijd opletten waar je je water vandaan haalt.
    • Water met zichtbare vervuiling of troebelheid door zand of bijvoorbeeld plantenresten oogt vaak onhygiënisch maar dit is geen goede graadmeter. Zichtbare vervuiling is ook makkelijk te filteren. De meeste giftige stoffen en ziekmakende micro-organismen zijn met het blote oog niet zichtbaar.
    • Let bij het zwemmen  in water waar bilharzia geconstateerd is : lees meer
    Welke methoden bestaan er om mijn water veilig drinkbaar te maken?

    Welke methoden bestaan er om mijn water veilig drinkbaar te maken?

    ZUIVEREN

    • Chloor zuivert water van virussen en bacteriën, maar niet van parasieten. .Het is als kant-en-klaar waterzuiveringsmiddel verkrijgbaar in Nederland in vloeibare vorm (bijvoorbeeld Hadex).

    FILTEREN

    • Microfiltratie vindt plaats in speciale apparaten, waarbij het water door een zeer fijnmazig filter wordt geleid. Daarmee worden bacteriën en parasieten weggevangen. Omdat er nog virussen in het water achterblijven, wordt microfiltratie meestal gekoppeld aan chemische behandeling.

    UV-STRALING

    • UV-straling wordt opgenomen door micro-organismen. Hierdoor wordt hun DNA vernietigd, waardoor ze geen ziektes kunnen veroorzaken. Ook kunnen ze zich niet meer vermenigvuldigen. Het is een vrij simpele, veilige en snelle methode waarbij 99.9% van de bacteriën wordt vernietigd. De smaak van het water blijft hetzelfde en er worden geen chemische stoffen toegevoegd. Let op: UV-straling filtert geen stofdeeltjes en zand en ook de bacteriën daarin of achter niet.

    KOKEN

    • Water koken doodt alle micro-organismen die darmklachten kunnen veroorzaken. Water hoeft maar even te koken om ontsmet te worden; alleen op hoogten boven 3000 meter dien je water langer dan een minuut te koken. Je moet hiervoor dus wel toegang hebben tot een kookstel of waterkoker.
    Wel of niet een waterzuiveraar of filter gebruiken?

    Wel of niet een waterzuiveraar of filter gebruiken?

    • Veel reizigers die ziek worden op reis, worden ziek door het voedsel of het water wat ze binnenkrijgen. Dit wordt veroorzaakt door virussen, bacteriën en parasieten.
    • Producten op het gebied van waterzuivering zijn steeds minder nodig. Zelfs in de meest afgelegen gehuchten kun je tegenwoordig flessen water kopen. Ze zijn soms niet goedkoop, maar water is niet iets om op te bezuinigen. Zeker in tropische gebieden is het drinken van veel water een absolute noodzaak.
    • Ga je naar een bestemming waar je het kraanwater niet kan drinken en de aanwezigheid van flessen water is niet zeker, dan is een waterzuiveringsmiddel een uitkomst.
    • Ga je de jungle in, maak je trektochten in bergachtige gebieden, beklim je een vulkaan of ga je naar een eiland met een zeer beperkte watervoorraad, dan kan een waterfilter zelfs je leven redden. Een waterzuiveringsmiddel voldoet dan niet meer (want zuivert alleen kraanwater).
    • Wie een aantal maanden op pad is, kan met een flesje Hadex honderden euro's besparen. (2 tot 3 liter water kost gemiddeld 2 euro). Koop dan wel lokaal bijvoorbeeld wat aanmaakpoeder om de lichte chloorsmaak te maskeren. Je kunt ook een waterfilter of UV-filter gebruiken, de smaak van het water blijft dan hetzelfde.
    • Een goede waterfilter is ook een zeer waardevol cadeau als je het achterlaat bij je vrijwilligersproject of bij andere mensen zonder toegang tot schoon drinkwater.
    Hoe kun je darmproblemen en diarree voorkomen?

    Hoe kun je darmproblemen en diarree voorkomen?

    Diarreee voorkomen begint met veilig en schoon voedsel en drinken. Een volgende maatregel is het regelmatig wassen van je handen.

    • Overbrengen van bacteriën van je handen naar je mond gebeurt bijvoorbeeld tijdens het schillen van fruit of al door simpelweg je ongewassen vingers te dicht bij je mond te brengen.
    • In veel culturen is het normaal om met de handen te eten. Wanneer je je handen niet regelmatig en op de juiste manier wast, ben je op deze manier al snel de dupe van diarree.
    • Handen kun je op ontelbare manieren wassen. Belangrijk is om ten minste twintig seconden goed in je handen te wrijven en ook je nagels zorgvuldig mee wast. Gebruik zeep indien beschikbaar.
    • Desinfecterende gels worden veel gebruikt als vervanger van het wassen van de handen met zeep. Een ideale noodoplossing, maar qua desinfectie geen volwaardige vervanger van zeep.
    • Droog je handen na het wassen niet aan een vuile doek

    Diarree verhelpen

    • Ben je aan de race, heb je last van broekhoest, een Delhi Belly, the Aztec Two-step, Turista, de Malta Dog, the Rangoon Runs of ben je slachtoffer van Montezuma’s Revenge, dan heb je reizigersdiarree. Dit gaat meestal na een paar dagen vanzelf weer over.
    • Lees meer over darmen & reizigersdiarree
      • Kenmerken reizigersdiarree
      • Wat kun je er aan doen?
    • Lees meer over soorten diarree & wat je er aan kan doen: Giardiasis, Amoeben dysenterie, Baccillaire dysenterie (shigellose), obstipatie/verstopping
    Hoe kun je jezelf beschermen tegen zon, droogte en hitte, en wat kan je doen als het mis gaat?

    Hoe kun je jezelf beschermen tegen zon, droogte en hitte, en wat kan je doen als het mis gaat?

     

    Wat te doen?

    • Een basisregel voor reizen in de tropen en door warme gebieden is dat veel drinken veel problemen kan voorkomen. In warme gebieden verlies je veel sneller vocht. Soms heb je het niet eens door hoeveel je transpireert.
    • Als je dorst krijgt is dit eigenlijk al een teken van uitdroging. Te weinig water en vocht kan ook voor blaas- en/of nierstenen zorgen. Te weinig drinken kan ook een flinke hoofdpijn veroorzaken.
    • Let er dus goed op dat je voldoende urineert want dat is een betere graadmeter dan je dorstgevoel. Ook door diarree kun je uitdrogingsverschijnselen krijgen. Een pakje ORS kan dan wonderen verrichten (zie elders).
    • In de meeste warme gebieden is het tussen 12.00 en 16.00 uur het warmst en is de zon vaak het felst. Wanneer je inspannende activiteiten wil gaan doen, houdt hier dan rekening mee. Ga bijvoorbeeld sporten in de ochtend of avond.
    • Draag een hoed of een pet als je voor langere tijd in de brandende zon rondloopt. Zo kun je een zonnesteek voorkomen.

    Hoe te beschermen?

    • Degenen die last hebben van droge ogen in het vliegtuig kunnen wat komkommer schijfjes meenemen en een slaapbril/oogmasker en je schijnt met herboren ogen het vliegtuig uit te komen.
    • Pas enorm op voor een zonnesteek en neem in ieder geval iets mee wat je op je hoofd kunt doen voor als je een tijd in de zon moet lopen of bijvoorbeeld een boottocht maakt en op het dek moet zitten (zie elders).
    Wat kun je doen bij en tegen zonne-allergie en zonnebrand?

    Wat kun je doen bij en tegen zonne-allergie en zonnebrand?

    • In de landen rond de evenaar, met name in de omgeving van Australië en Indonesië, groeit het gevaar van huidverbranding.
    • Nog los van gevaren als huidkanker, is de zon daar tegenwoordig zo fel dat zelfs mensen die aan de Middellandse Zee nooit verbranden binnen een dag Indiaantje kunnen spelen. Iedere huid verbrandt als die te lang wordt blootgesteld aan felle zon.
    • Hoelang dit duurt hangt af van je huid en van waar je je bevindt (in de bergen en rond de evenaar is de zon bijvoorbeeld feller). Er bestaan wel basistabellen, maar de praktijk wijst uit dat je in de tropen heel voorzichtig moet zijn.
    • Verschijnselen kunnen zijn: - Hoofdpijn - Verhoging - Misselijk / braken - Duizelig (Ontstaat doordat je in de zon (ongemerkt) veel vocht verliest)
    • Behandeling: Iemand uit de zon halen - Verkoelen bijv. onder een koude douche - Veel drinken, bijvoorbeeld een ORS oplossing
    • Neem echter niet teveel risico als je op reis bent. Een rugzak voelt namelijk niet fijn met verbrande schouders en de verbranding zorgt ook nog voor extra hitte.

    De beschermingsfactor (Sun Protection Factor)

    • De beschermingsfactor, die staat aangegeven op de meeste middelen, geeft aan hoe lang je in de zon kunt blijven. Je moet de eigen persoonlijke tijd vermenigvuldigen met de zonnebrandfactor.
    • De eerste dag zal jouw huid zonder zonnebrand bijvoorbeeld al na 5 minuten verbranden. Gebruik je nu een middel met factor 15 dan zal je in principe 75 minuten in de zon kunnen liggen zonder erg te verbranden.
    Hoe kun je huiduitslag tegengaan?

    Hoe kun je huiduitslag tegengaan?

    • Schimmels zijn grote liefhebbers van warmte en vochtigheid. Velen zullen wel eens last krijgen van de rode, licht schilferende vlekken tussen de benen, onder de oksels, onder de borsten of tussen de tenen ("het zwemmerseczeem"), maar ook op de rug / schouders en borstkas kan het voorkomen. Soms jeuken ze en hebben ze de vorm van een ring ("ringworm").
    • Probeer de plaatsen droog te houden (niet teveel lopen met een natte zwembroek) en ga op slippers onder de douche of naar de wc in je hostel.
    • Huid die in contact is gekomen met water kan o.a. eczeem veroorzaken. Een kenmerk van eczeem is het opkomen van uitslag op de huid.Enkele verschijnselen zijn: bobbeltjes, schilfers, droge en rode huid met eventueel jeuk. Vooral als je in de tropen reist heb je hier eerder kans op. Vooral in de liezen en onder de borsten kan het voorkomen. Wat meestal wel wil helpen is talkpoeder.

    Prickly heat

    • Prickly heat: zonne-allergie ofwel prickly heat komt veel voor in warme en vochtige gebieden. Rode pukkels en vlekken ontsieren dan je bruiner wordende lichaam.
    • Probeer luchtige kleding te dragen, vaak douchen en goed afdrogen. Talkpoeder wil nog wel eens helpen.

    Blaren

    • Zaken die je tijdens het reizen beter kan voorkomen dan genezen.
    • In de JoHo support centers en in de JoHo webshop vind je een uitgebreid aanbod aan middelen die dat voorkomen en genezen.
    Wat kun je doen bij infecties, verwondingen en wondjes?

    Wat kun je doen bij infecties, verwondingen en wondjes?

    • Ga je op wereldreis of naar afgelegen en primitieve gebieden dan kan het handig zijn een breed spectrum antibiotica bij je te hebben. Overleg met je arts welke!
    • Kleine huidwondjes kunnen in de tropen enorm snel uitgroeien tot stevige infecties en hardnekkige zweren. Behandel dus elk minuscuul wondje erg netjes. Ontsmetten en al naar gelang de wond op een juiste manier beschermen tegen "gevaren van buiten". Wordt er na een paar dagen niet goed gereageerd dan kan een antibioticum nodig zijn.
    • Pas ook op voor wondjes veroorzaakt door koraal. Het kunnen zeer langzame helers zijn en uiteindelijk voor vervelende ontstekingen zorgen. Goed schoonmaken en alle koraalstukjes verwijderen. Altijd (water)schoenen dragen als je over een rif moet om te zwemmen.
    • Lees meer over keuzehulp bij wondverzorging en desinfectie in de JoHo reisapotheek
    Wat te doen bij koorts?

    Wat te doen bij koorts?

    • Niet iedere koortsaanval in de tropen is een malaria-aanval. Het kan een zonnesteek, een gewoon griepje of een andere virusinfectie zijn.
    • Bij beginnende koorts stelt je lichaam je thermostaat iets hoger af waardoor je warmer zult worden. Tot je bij de nieuw ingestelde lichaamstemperatuur bent aangekomen zul je het koud hebben, rillen en soms zelfs klappertanden. In deze fase van de koorts kan je je lichaam helpen door jezelf goed in te pakken in bijvoorbeeld een deken.
    • Koorts gaat vaak vanzelf over maar je kan ook een beetje helpen door koorstremmers of paracetamol te nemen.
    • Bij hoge koorts, aanhoudende koorts, koorts bij jonge kinderen moet je een arts raadplegen.
    Waar moet je op letten bij injecties & bloedtransfusies?

    Waar moet je op letten bij injecties & bloedtransfusies?

    Injecties en naalden

    • Als het, bij de behandeling van ziekte mogelijk is in de plaats van een injectie, medicijnen te krijgen die je kunt innemen of als zetpil kunt nemen, geef hier dan de voorkeur aan.
    • Neem geen onnodige risico's als het laten zetten van tatoeages, acupunctuur, piercings en dergelijke.
    • Mocht je hebben besloten steriele naalden mee te nemen op reis, neem dan ook een in het Engels opgestelde medische verklaring mee om aan de grens te kunnen laten zien.

    Bloedtransfusies

    • Zorg dat je weet welke bloedgroep je zelf hebt indien je snel (maar bij kennis) een transfusie nodig hebt.
    • Heb je een reispartner, dan is het handig als je weet of deze dezelfde bloedgroep heeft. Op die manier heb je een eventuele donor bij de hand.
    • Het meenemen van bloed voor bloedtransfusies is voor de meeste reizigers niet aan te raden. Dit heeft verschillende redenen. Ten eerste zal een bloedtransfusie zeer zelden nodig zijn. Mocht dit wel moeten gebeuren, dan is er meestal meer bloed of bloed vervangende vloeistof nodig dan wat handig te vervoeren is (halve liter). Daarnaast is het de vraag of de materialen die men gebruikt voor het toedienen van het bloed steriel en onbesmet zijn.
    Wat zijn de gevaren bij het zwemmen en snorkelen?

    Wat zijn de gevaren bij het zwemmen en snorkelen?

    • Ga je ergens zwemmen waar je de onderstroming niet kent, draaikolken kunnen voorkomen, de golven erg hoog zijn e.d.; laat iemand dan aan de kant op je letten en/of informeer bij degenen die de situatie lokaal wel kennen.
    • Neem de tijd om de zee te 'lezen'. Waar slaan de golven om, waar stroomt het water weer terug (mui!), hoe gedragen andere strandbezoekers en zwemmers zich?
    • Een verlaten strand is vaak om een bepaalde reden verlaten, of dat nu is door de aanwezigheid van haaien, kwallen of de sterke stroming. Zorg er ook voor dat je je bad niet met krokodillen (je hebt ook zeekrokodillen!) of nijlpaarden deelt.
    • Uit ervaring kunnen we je vertellen dat draaikolken veel dichter bij het strand kunnen voorkomen dan je lief is. Wees dus alert.
    • Als je alcohol hebt gedronken, pas dan heel goed op of vermijd een intensieve zwempartij. Alcohol en zwemmen is menig stoere reiziger noodlottig geworden.
    • Wees voorzichtig met het water in duiken als je niet weet hoe diep het water is, je riskeert een gebroken nek.
    • Het is verstandig je bij het snorkelen goed in te smeren of zelfs een T-shirt aan te trekken. Je zult niet eerste zijn die bij het snorkelen de tijd vergeet, en met een knalrood verbrande rug het water verlaat.
    • Elke duiker, maar niet elke snorkelaar en zwemmer, weet dat je het koraal niet aan moet raken. Het is niet alleen waarschijnlijk dat je het koraal beschadigt maar je loopt ook zelf de kans een infectie op te lopen door de wondjes die koraal snel veroorzaakt. Kom je met ‘giftige’ koralen zoals vuurkoraal in aanraking dan maak je je pas zorgen over de infectie als de pijn is weggetrokken.
    • Als de waterkwaliteit onbekend is, is het geen overbodige luxe om ten minste oordoppen te gebruiken tegen oorontsteking.
    Wat kun je doen bij verstuikingen & kneuzingen?

    Wat kun je doen bij verstuikingen & kneuzingen?

    • Bij kneuzingen en verstuikingen is het belangrijk om te koelen zo snel mogelijk na dat het is gebeurd.
    • Koel tussen de 10 en 20 minuten. Als je hiervoor ijs gebruikt is het belangrijk dat er een doek tussen het ijs en je huid zit om bevriezing tegen te gaan.
    • Loop je de kans op bijvoorbeeld verstuikingen terwijl er geen ijs of iets kouds bij de hand is, dan bestaan er coldpacks die op basis van een chemische reactie koud worden wanneer jij dat nodig hebt.
    • Bij een forse zwelling, als je aan een breuk denkt of als de pijn blijft duren is het altijd raadzaam om naar een arts te gaan.
    Wat zijn de gevaren bij het duiken?

    Wat zijn de gevaren bij het duiken?

    • Duiken op vakantie is een te gekke ervaring. Alleen moet je hierbij onder andere oppassen voor de duikersziekte (ook wel caissonziekte of decompressieziekte genoemd). Dit wordt veroorzaakt door als je te lang onder water blijft en/of als je te snel naar de oppervlakte opstijgt na een duik.
    • Tijdens het duiken adem je perslucht, die voor 80% uit stikstof en voor 20% uit zuurstof bestaat. Zuurstof wordt door het menselijk lichaam opgenomen, maar stikstof niet, dus alle stikstof die je inademt, moet je uiteindelijk ook weer uitademen om het kwijt te raken. Normaal gesproken is dit geen probleem, maar als je gaat duiken heb je ook nog te maken met drukverschillen onder water: hoe dieper je gaat, hoe groter de druk. En hoe groter de druk, hoe meer stikstof het menselijk lichaam kan opnemen
    • Wanneer je dus een tijdje hebt gedoken, heeft je lichaam een flinke hoeveelheid stikstof opgenomen. Wanneer je vervolgens weer naar de oppervlakte opstijgt, neemt de druk weer af en moet je lichaam het teveel aan stikstof weer kwijt. Als je te snel opstijgt, komt de stikstof vrij in de vorm van belletjes en dan is er sprake van decompressieziekte. Dit effect is te vergelijken met het opendraaien van een fles frisdrank: zodra je dop van de fles draait, valt de druk weg en komt het koolzuur in de frisdrank in één keer vrij in de vorm van belletjes.
    • De gevolgen van decompressieziekte zijn afhankelijk van de plaats in het lichaam waar de belletjes zich vormen; als de belletjes het hart of de hersenen bereiken, kan dit fatale gevolgen hebben. Decompressieziekte kan worden behandeld door de patiënt 100% zuurstof te laten ademen (hierdoor komt de stikstof sneller vrij) en door de patiënt weer onder druk te brengen in een speciale decompressietank. Check altijd de aanwezigheid van de dichtstbijzijnde decompressietank als je ergens gaat duiken en hoe je daarheen getransporteerd kunt worden.
    • Hou er ook rekening mee dat er genoeg tijd zit tussen je laatste duik en een eventuele vliegreis. Het wordt aangeraden na je laatste duik 24 uur te wachten voordat je in het vliegtuig stapt. Ook wordt aangeraden na het vliegen niet direct te gaan duiken. Dit in verband met het vochtpeil van je lichaam. Tijdens een lange vlucht kun je wat uitdrogen en dit verhoogt tijdens het duiken dan weer de kans op decompressieziekte.
    • Ga niet duiken als je zwanger bent. Bij zwangerschap zwellen de slijmvliezen op waardoor het moeilijk is te klaren (het gelijkmaken van de druk in het water en die in het binnenoor). Er zijn daarnaast aanwijzingen (dmv dierenproeven) dat duiken schadelijk kan zijn voor de ongeboren foetus, hoewel onbetwijfelbaar bewijs uitblijft.
    Gezondheid & Buitenland: Wat te doen voor je gaat reizen - Themabundel

    Gezondheid & Buitenland: Wat te doen voor je gaat reizen - Themabundel

    Waar moet je op letten bij het gebruik van medicijnen op reis?

    Waar moet je op letten bij het gebruik van medicijnen op reis?

    • Je kunt je eigen medische kit samenstellen. Soms zijn bepaalde artikelen (zoals injectiespuiten!) beter om als totaalpakket aan te schaffen, want dan zit er meteen een artsenverklaring bij die laat zien dat je geen verkeerde bedoelingen met je scalpel en naalden hebt.
    • Het kan ook zijn dat het klimaat en het voedsel in het vakantieland van invloed zijn op je medicatie. Bij sommige medicijnen is het belangrijk dat je veel drinkt (denk dan aan ORS), andere zijn korter houdbaar of hebben meer of heftigere bijwerkingen in een warm klimaat. (Lees de bijsluiter van de medicijnen of raadpleeg je arts).
    • Controleer met behulp van je dokter of je al je medicatie mee moet nemen, of dat je het ook ter plekke aan kunt schaffen.
    • Heb je medicijnen die onder de Nederlandse opiumwet vallen? Zorg voor een geldige Engelstalige medicijnverklaring of Schengenverklaring. Dit kan enkele weken duren, in verband met de diverse ambtelijke organen (CAK, Consulair Dienstencentrum, Ambassade(s)) die een controle zullen uitvoeren en (al dan niet digitale) stempels moeten zetten.
      • Kijk voor een overzicht van de medicijnen die onder de opiumwet vallen op de website van het CAK. Let op, dit zijn ook bijvoorbeeld vrij gangbare sterke pijnstillers, slaapmiddelen en Ritalin!
      • Let er op dat je, zekere als je buiten de EU reist, een originele handtekening moet aanleveren van je huisarts. Digitaal toesturen van formulieren werkt dan (nog) niet.
      • Iedere pagina van je medicijnverklaring moet voorzien zijn van een handtekening.
      • Reis je naar meerdere bestemmingen, denk er dan aan dat je per bestemming een medicijnverklaring voorzien van handtekening nodig hebt. Kopietjes maken is niet toegestaan.
      • Gebruik je meerdere medicijnen die onder de opiumwet vallen, let er dan samen met je huisarts op dat álle medicijnen vermeld staan op de verklaring.
      • De medicijnverklaring is maximaal 1 jaar geldig, vanaf de datum van ondertekening door de huisarts.
    • Check de geldigheid van je medicijnen die je meeneemt.
    • Zorg dat je ook in het buitenland goed verzekerd bent voor alle activiteiten die je gaat ondernemen.

    JoHo tips

    • Vergeet niet bij het reizen de medicijnen die je gedurende de reis nodig hebt in je handbagage te stoppen.
    • In de JoHo support centers kun je ook setjes kopen die al door experts voor je samengesteld zijn.
    • Als je bijvoorbeeld gaat werken of vrijwilligerswerk gaat doen in Afrika, laat de organisatie/begeleider dan weten of je medische geschiedenis daar problemen kan geven. Aandoeningen als diabetes, epilepsie, hartproblemen of een allergie voor insectenbeten worden zo makkelijker herkend en problemen voorkomen.
    • Het is van 'levensbelang' om naast je normale medicijntas/doos ook in je dagrugzak (zeker in het vliegtuig) een noodsetje spullen: pleisters / jodium / pijnstillers / koortsremmers / malariapillen / oordoppen / reisziektepillen! / diarreepillen, te hebben zitten.
    • Heb je ruimtegebrek, haal dan alle pillen uit de doosjes en doe ze met bijsluiters in plastic gripzakjes (nemen veel minder ruimte in), noteer de houdbaarheidsdata.
    • Bij de apotheek kun je een zogenaamd Medisch Paspoort (of geneesmiddelenpaspoort, medicijnpaspoort) aanvragen. In dit boekje kunnen de werking en de samenstelling van jouw medicijnen in diverse talen worden opgeschreven. Zo kun je de douane ervan overtuigen dat je medicijnen bij je hebt en geen drugs. Dit is ook handig als je in het buitenland nieuwe medicijnen nodig hebt.
    Hoe voorkom je insectenbeten?
    Wat kan ik doen om reistrombose te voorkomen?

    Wat kan ik doen om reistrombose te voorkomen?

    Wat kan ik doen om reistrombose te voorkomen?

    • Zorg voor voldoende lichaamsbeweging tijdens lange verplaatsingen. Loop bij lange vluchten af en toe een rondje door het gangpad. Bij bus- en autoritten is het belangrijk om bij pauzes uit te stappen en even goed te bewegen.
    • Ook op je plaats kan je proberen regelmatig van positie te wisselen en rek en strekoefeningen te doen, met name voor je dijen, enkels en voeten.
    • Naast bewegen is het dragen van loszittende kleding aan te raden om je bloedsomloop te bevorderen. Doe bij voorkeur je schoenen onderweg uit.
    • Voor reizigers uit een van de risicogroepen is het aangeraden om steungevende sokken aan te trekken.
    • Veel water drinken en alcohol vermijden helpt ook
    Waar moet je voor vertrek op letten bij je oren, ogen en gebit?

    Waar moet je voor vertrek op letten bij je oren, ogen en gebit?

    Oren

    • Zorg dat je altijd preventieve en behandelende middelen bij je hebt als je op reis vaak gaat zwemmen, duiken of snorkelen
    • Overweeg de verschillende typen oordoppen. Je kunt oorpijn voorkomen door druk regulerende oordoppen in te doen tijdens het vliegen. Ook voor zwemmen, feesten en slaapzalen zijn speciale oordoppen beschikbaar

    Ogen

    • Informeer bij andere reizigers of je gemakkelijk aan lenzenvloeistof kunt komen.
    • Neem anders voldoende voorraad mee.
    • Neem ook altijd een extra setje lenzen, of een extra bril mee op reis.
    • Ga je op reis naar een verre bestemming dan is het, het prettigst om je bril op te zetten in het vliegtuig. De airco maakt dat je ogen snel uitdrogen en wat geïrriteerd raken.
    • Ga je lang op reis? Ga ruim voor vertrek langs een opticien voor een oogmeting zodat je voldoende tijd hebt om aan je nieuwe lenzen of bril te wennen. Zo ga je met de juiste sterkte op pad en zul je meer van de wereld zien.

    Tanden

    • Ga je lang op reis (zes maanden of meer), dan is het een goed idee om van te voren thuis naar de tandarts te gaan en je gebit goed te laten controleren.
    • Doe dit ruim op tijd, zodat eventuele gaatjes op tijd gevuld kunnen worden
    • In arme landen als India kan het zijn dat er onder onhygiënische omstandigheden en/of met besmette instrumenten wordt gewerkt.
    Gezondheid & Buitenland: Wat te doen tijdens het reizen - Themabundel

    Gezondheid & Buitenland: Wat te doen tijdens het reizen - Themabundel

    Wat is reisziekte?

    Wat is reisziekte?

    • Reisziekte is een verzamelnaam voor wagenziekte, zeeziekte en luchtziekte.

    • Symptomen zijn draaierig voelen, gapen, zweten, bleek zien, hoofdpijn, misselijkheid en misschien wel het meest bekend: (veelvuldig) overgeven

    • Reisziekte in de vorm van wagenziekte komt vaker voor bij kinderen, met name tussen de 2 en 10 jaar oud, maar ook volwassenen kunnen er last van hebben. Onderweg in een gammele, oververhitte bus op slingerweggetjes ontkomen ook volwassenen zelden.

    • Zeeziekte is de variant waaraan weinig mensen ontsnappen op een ruwe zee. Voor sommige mensen is een klein beetje deining al voldoende om over boord te moeten hangen.

    Hoe wordt reisziekte veroorzaakt?

    • Vlak bij je oren zitten je evenwichtsorganen. Deze proberen zo goed mogelijk te registreren in welke richting je lichaam zich bevindt.
    • Zit in je in een bewegend voertuig, dan registreert dit orgaan wel de beweging. Maar omdat jij en alles rondom je in het voertuig op dezelfde manier met het voertuig meebewegen, lijkt het voor je ogen alsof je omgeving gewoon stilstaat. Voor je hersenen is dit tegenstrijdig. De signalen zijn uit balans en activeren het braakcentrum in je hersenen. Dan ga je je naar voelen.
    Wat kan ik doen om reisziekte te voorkomen?

    Wat kan ik doen om reisziekte te voorkomen?

    • Zorg dat je zit in de richting waarheen je reist.

    • Gun jezelf regelmatig frisse buitenlucht.

    • Kijken naar de horizon. Dan registreren je ogen beter de beweging die je evenwichtsorgaan ook waarneemt.

    • Zorg voor afleiding bij een lange reis; voer een boeiend gesprek of wandel regelmatig door het gangpad van het vliegtuig.

    • Vermijd lezen, schrijven, gamen of internetten tijdens de reis, dit kan je extra draaierig en misselijk maken.

    • Eet regelmatig maar niet te zwaar.

    • Reis niet op een lege maag, dat helpt. Zorg dat je vooraf een kleine maaltijd of anders een hartige snack neemt.

    • Ben je lang onderweg, neem dan minstens drie lichte maaltijden per dag.

    • Vermijd vooraf of onderweg koffie, alcohol of koolzuurhoudende drankjes. Deze kunnen je reisziekte verergeren.

    • Probeer in een vliegtuig bij de vleugels te zitten en op een boot in het midden.

    • Gebruik een antihistaminica zoals cyclizine, cinnarizine, meclozine. Neem deze voor vertrek in.

    Welke middelen werken tegen reisziekte?

    Welke middelen werken tegen reisziekte?

    • Anti-reisziektepillen zijn onmisbaar in iedere medische kit, zelfs al word je bijna nooit misselijk. Een busrit door de Nepalese bergen, een boottocht door een tropische storm of een binnenlandse vlucht tijdens noodweer nekken vaak zelfs de meest stoere kerels.

    • Tegen reisziekte worden vaak antihistaminica als anti-reisziektepillen gebruikt. Dit zijn medicijnen die helpen tegen allergie. Of antihistaminica goed werken tegen reisziekte is niet aangetoond. Toch lijken veel mensen er baat bij te hebben. Voorbeelden van antihistaminica zijn: cinnarizine, cyclizine en meclozine.

      • cinnarizine: werkt na ongeveer een half uur. De werking houdt 4 tot 8 uur aan

      • cyclizine: werkt binnen een half uur. De werking houdt meestal 4 uur aan.

      • meclozine: werkt binnen 2 uur. De werking houdt 8 uur aan

    • Deze antihistaminica middelen hebben naast de anti-allergische werking ook een licht rustgevende werking. Je kunt er zelfs slaperig van worden. Pas daar dus mee op in het verkeer als je zelf rijdt.

    • Een ander, sterker, middel is scopolamine, dat in vaak pleisters verwerkt zit. Zo’n pleister plak je achter je oor. Het werkt drie dagen achter elkaar en is dus vooral geschikt voor lange zeereizen. Bijwerkingen van scopolamine zijn o.a. een droge mond, slaperigheid en wazig zien. Scopolamine is niet geschikt voor onder de 18 jaar en is alleen op doktersrecept verkrijgbaar in Nederland.

    • Middelen op basis van gemberextract worden regelmatig genoemd als werkzaam, niet versuffend middel. Moet je zelf rijden? Probeer het eens.

    • Er zijn ook veel homeopathische middelen op de markt. Hiervan is de werking niet bewezen, bij sommige mensen werken ze uitstekend bij anderen geheel niet. Voorbeelden zijn polsbandjes met drukknopjes en geurrollers.

    Wat kun je doen tegen een jetlag?

    Wat kun je doen tegen een jetlag?

    • Alcohol in het vliegtuig werkt een stuk sterker dan op de grond en levert je bij aankomst meer problemen op met het verwerken van je jetlag. Dus matig je alcoholgebruik of laat het helemaal achterwege.
    • Er zijn zonder doktersrecept geen wondermiddelen beschikbaar die het jetlag probleem voor je oplossen.
    • Topsporters kiezen er soms voor om thuis (dus voor vertrek) al te beginnen met het verwerken van de jetlag. Door je dagritme alvast een of twee uur te verzetten, raakt je lichaam al een beetje gewent aan je dagritme op je reisbestemming.
    Wat te doen bij grote hoogtes?

    Wat te doen bij grote hoogtes?

    Hoogteziekte

    Wat is hoogteziekte

    • Hoogteziekte wordt veroorzaakt door een tekort aan zuurstof in het lichaam. Dit komt meestal voor bij een hoogte van ongeveer 2500m of hoger. Bij een ernstige vorm kan er zelfs long- en hersenoedeem optreden met als gevolg coma of de dood. Het is een ziekte waar veel reizigers die door de Himalaya, Andes of andere hoog gelegen gebieden in meer of mindere mate last van krijgen. Je moet het zeker niet onderschatten!

     

    Wat zijn de verschijnselen van hoogteziekte?

    • Hoofdpijn
    • Slapeloosheid
    • Weinig eetlust
    • Misselijkheid, braken
    • Duizelig

    Verschijnselen bij ernstige hoogteziekte

    • Verwardheid
    • Hallucinaties
    • Loopproblemen ("dronkemansloop")
    • Epileptische aanvallen

     

    Voorkomen en genezen

    Hoe kan ik hoogteziekte voorkomen

    • Een goede conditie is erg belangrijk.
    • Slaap voordat je gaat klimmen; slaap een paar nachten eerst op een hoogte van 2500 meter.
    • Probeer 1 dag op dezelfde hoogte te verblijven na elke stijging van 1000 meter
    • Stijgen vanaf 2500 m; stijg niet meer dan 300 m per dag. Stijgen vanaf 4000 m stijg niet meer dan 150 m per dag.
    • Klim nooit verder als je klachten hebt.
    • Heel veel drinken! Na elke 1000 m, 1 liter extra drinken.
    • Vermijdt alcohol tijdens het aclimatiseren

    Wat moet ik doen als ik last krijg van hoogte ziekte?

    • Afdalen is het belangrijkst!
    • Bij hoofdpijn kan er paracetamol ingenomen worden (let op: dit is geen oplossing van het probleem => afdalen dus!).
    • Bij ernstige vormen wordt er dexametason aangeraden.
    • En als aanvulling zuurstof uit een tank en andere medicijnen.

     

    Grote hoogte en zonbescherming

    • Sneeuw en ijs weerkaatsen zonnestralen en versterken hun inwerking. Ook als het vriest en zelfs als het bewolkt is, loop je daarom het risico te verbranden. Smeer elk plekje onbedekte huid in met een zonnebrandmiddel met hoge beschermingsfactor.

    Grote hoogte en zwangerschap

    • Het Amerikaanse CDC geeft aan dat veel dokters aanraden om niet boven 3600 meter te overnachten.
    • Overleg in ieder geval met je huisarts voor je naar grote hoogte vertrekt tijdens je zwangerschap

      

    5 - Verdieping & Versterking

    5 - Verdieping & Versterking

    • Wat : Meer kennis en vaardigheden in huis halen
    • Hoe: Verdiepen in de achtergronden of de benodigde vaardigheden om je keuzes te maken
    • Content: Meer kennis opdoen en achtergronden opzoeken

     

    Verdieping & Problemen met reisadviezen, dieren en ander ongemak

    Wanneer is het niet nodig contact op te nemen met de alarmcentrale van je verzekering, je verzekeringsmaatschappij of tussenpersoon?

    Wanneer is het niet nodig contact op te nemen met de alarmcentrale van je verzekering, je verzekeringsmaatschappij of tussenpersoon?

    De alarmcentrale van je verzekering kan veel, maar niet alles. Je kunt bij hen niet terecht voor:

    • Spullen na laten sturen
    • Declaraties verwerken en inzien
    • Poliswijzigingen doorvoeren
    • Premie afschrijvingen toelichten of inzien

    Verder is het tijdens je reis ook niet nodig om contact op te nemen met de bovengenoemde organisaties voor:

    • Diefstal van bagage. Je kunt zelf vervangende goederen regelen. De claim kan worden ingediend bij de verzekeraar. Bellen heeft geen zin en is zonde van tijd/geld omdat de verzekeraar telefonisch niets kan toezeggen.
    • Diefstal van geld. De genoemde organisaties zijn er helaas niet om geld voor je te regelen. Dit kan je het beste doen via je bank of een contactpersoon in Nederland.
    • Kleine medische uitgaven. Deze kunnen na je reis worden geclaimd bij de verzekeraar. Zorg voor de benodigde formulieren en bonnetjes (zie polisvoorwaarden). Soms is de doktersrekening echter zo laag dat het geen zin heeft om deze te declareren omdat je bijvoorbeeld toch nog een eigen risico hebt per gebeurtenis. Dit verschilt per verzekering en je kan dit voor of na je vertrek uitzoeken.
    Wanneer neem je contact op met de alarmcentrale van je verzekeraar, je verzekeringsmaatschappij of tussenpersoon?

    Wanneer neem je contact op met de alarmcentrale van je verzekeraar, je verzekeringsmaatschappij of tussenpersoon?

    Wanneer neem je contact op met de alarmcentrale van je verzekeraar, je verzekeringsmaatschappij of tussenpersoon?

    Als verzekerde heb je te maken met verschillende partijen die een rol spelen bij het adviseren en afhandelen van een schade. Hieronder worden ze genoemd en toegelicht

    Alarmcentrale

    De alarmcentrale van je verzekering heeft alle handvatten om de problemen waar jij op reis mee geconfronteerd wordt, in goede banen te leiden. Je kunt daarbij denken aan:

    • Advies bij keuze van ziekenhuis
    • Contact met de behandelend arts door medisch team van de alarmcentrale
    • Verstrekken van betalingsgarantie aan ziekenhuis en/of ambulancedienst
    • Vertaling van medische rapporten
    • Accommodatie vinden voor reisgenoten die door jouw ziekenhuisbezoek niet verder kunnen reizen
    • Regelen voor vervangend chauffeur of transport voor jullie voertuig als jij uitgevallen bent en de enige bestuurder was.
    • Het regelen en betalen van een (retour)ticket naar Nederland vanwege familie-omstandigheden
    • Contact met het thuisfront bij calamiteiten
    • En diverse andere zaken.

    Bel altijd zo spoedig mogelijk de alarmcentrale, of laat je contactpersoon bellen, als je te maken krijgt met een situtie waar (hoge) medische kosten uit worden verwacht. Met name in landen waar de kosten voor medische zorg zeer hoog liggen (zoals de Verenigde Staten) is het belangrijk dat de alarmcentrale wordt ingeschakeld voordat je aan een behandelingstraject begint.

    De alarmcentrales van verzekeraars zijn 24/7 bereikbaar per telefoon en email en nemen je veel zorg uit handen. Dikwijls kun je ook per sms of app-bericht informatie uitwisselen. Neem je niet (tijdig) contact op dan loop je het risico achteraf geen vergoeding te krijgen, omdat je het zelf verkeerd hebt afgehandeld.

    Verzekeraar

    Tijdens de reis is het in het algemeen niet nodig de verzekeraar te bellen. Contact opnemen met de verzekeraar is enkel nodig bij:

    • Indienen claim. Dit gebeurt altijd schriftelijk, voorzien van de benodigde documenten en bewijsmaterialen. Zie hiervoor ook je polisvoorwaarden. Claims kunnen tijdens de reis, maar ook tot 28 dagen na terugkomst worden ingediend (dit laatste is vaak makkelijker).
    • Restitutie-verzoek bij vroegtijdige terugkeer (zie polisvoorwaarden).
    • Bij klachten over bijvoorbeeld de alarmcentrale.
    • Verandering van je reisplannen waardoor de dekking van je verzekering mogelijk verandert.

    Tussenpersoon of organisatie waar je je verzekering hebt afgesloten

    • Voor een kopie van je polisbladen indien die tijdens de reis zijn gestolen of verloren.
    • Vragen over de dekking van je verzekering
    • Advies over de dekking als je bepaalde risicovolle activiteiten gaat ondernemen
    • Bij klachten over de verzekeraar.
    Wat te doen als je onderweg bent en er is een negatief reisadvies voor je bestemming?

    Wat te doen als je onderweg bent en er is een negatief reisadvies voor je bestemming?

    • Neem in dit geval altijd contact op met je verzekeraar.
    • Als er een negatief reisadvies is afgegeven kan je dekking veranderen. Dit verschilt echter per verzekering. 
    • Voor landen met de kleur oranje of rood (= een "Negatief Reisadvies") zullen reguliere doorlopende reisverzekeringen veelal geen dekking meer bieden.
    • Sommige verzekeringen blijven dekking bieden tot je redelijkerwijs in staat bent geweest om het gebied te verlaten.
    Negatief Reisadvies & Kleurcode - Themabundel

    Negatief Reisadvies & Kleurcode - Themabundel

    Negatief Reisadvies & Kleurcode: groen, geel, oranje en rood
    Wat is een reisadvies en wat betekenen de verschillende kleurcodes?


    Wat is een reisadvies en wat betekenen de verschillende kleurcodes?


    • Het Ministerie van Buitenlandse Zaken geeft voor landen reisadviezen af waarmee Nederlanders op de hoogte kunnen blijven van eventuele veiligheidsrisico’s in het buitenland.
    • Om het reisadvies aan te geven gebruikt het Ministerie van Buitenlandse zaken kleurcodes. De adviezen worden op de website in de volgende kleuren weergegeven:
      • Code groen: geen bijzondere veiligheidsrisico's
      • Code geel: let op, veiligheidsrisico's
      • Code oranje: alleen noodzakelijke reizen
      • Code rood: niet reizen
    • De risico’s houden rekening met onder andere gezondheid (epidemie), onrust (oorlog, terreur) en natuurrampen (vulkaanuitbarsting, overstromingen).
    • Binnen één land kunnen verschillende kleurcodes voorkomen: bijvoorbeeld geel met alleen bij een landsgrens een rode streep. Het advies heeft alleen betrekking op het deel waar je daadwerkelijk gaat verblijven
    Wat houdt een negatief reisadvies in?

    Wat houdt een negatief reisadvies in?

    • Voor een aantal landen gelden waarschuwingen ten aanzien van het reizen naar de betreffende bestemming. Wanneer de veiligheidssituatie in een land verslechtert, kan het ministerie aanraden om niet naar bepaalde gebieden te reizen. Dit betekent niet dat het ministerie verbiedt om naar een bepaald land te reizen, de reisadviezen zijn namelijk niet-bindend. De adviezen zijn bedoeld om je te helpen het veiligheidsrisico op een bepaalde bestemming in te schatten maar het blijft je eigen verantwoordelijkheid (en eventueel van je reisorganisatie) om een reis wel of niet te laten doorgaan.
    • Om meerdere redenen kan er behoefte zijn om naar landen af te reizen, ondanks het negatieve reisadvies. Denk aan vrijwilligerswerk waar juist in deze landen behoefte aan is, of familiebezoek.
    • Negatieve reisadviezen komen in principe voor in Afrika, het Midden-Oosten, maar ook in Azië en Latijns-Amerika.
    • Vaak is dat gebaseerd op onrust in een deel van het land, en is het in de rest van het land veilig.
    • Ook zijn er diverse regio's waar het bijna permanent onrustig is.
    Hoe blijf je op de hoogte van de reisadviezen van Buitenlandse Zaken?
    Wat te doen als je onderweg bent en er is een negatief reisadvies voor je bestemming?

    Wat te doen als je onderweg bent en er is een negatief reisadvies voor je bestemming?

    • Neem in dit geval altijd contact op met je verzekeraar.
    • Als er een negatief reisadvies is afgegeven kan je dekking veranderen. Dit verschilt echter per verzekering. 
    • Voor landen met de kleur oranje of rood (= een "Negatief Reisadvies") zullen reguliere doorlopende reisverzekeringen veelal geen dekking meer bieden.
    • Sommige verzekeringen blijven dekking bieden tot je redelijkerwijs in staat bent geweest om het gebied te verlaten.
    Wat te doen als er oorlogen of virussen uitbreken, of natuurrampen plaatsvinden in het buitenland?

    Wat te doen als er oorlogen of virussen uitbreken, of natuurrampen plaatsvinden in het buitenland?

    • Zorg dat je jezelf in veiligheid brengt en volg instructies van de (lokale) autoriteiten op.
    • Neem contact op met je verzekering (of, in geval van nood, de alarmcentrale van je verzekering) over je dekking en procedures. Het hangt van de verzekeringsmaatschappij af of deze onkosten dekt bij een natuurramp, oorlogen, epidemieën of negatieve reisadviezen. 
    • Check ook het beleid van je airline (of touroperator), bijvoorbeeld bij het plaatselijke kantoor. Vliegen ze nog op jouw (volgende) bestemming; zijn ze flexibeler dan anders in het wijzigen van vluchtdata of route en welke info hebben zij over de reisomstandigheden? Overleg met hen over eventuele alternatieven.
    • Het calamiteitenfonds verzekert reizigers bij calamiteiten die onder de garantieregeling van de ANVR vallen. Dit zijn abnormale gebeurtenissen die niet verzekerd zijn op bestaande verzekeringen en veroorzaakt worden door molest of een natuurramp. Ziektes en epidemieën vallen hier buiten. Let op: dit geldt alleen voor reisorganisaties die aangesloten zijn bij het calamiteitenfonds.
    • In het geval van een natuurramp is de ervaring dat de directe gevolgen vaak erg groot kunnen zijn maar dat de noodhulp ook redelijk snel op gang komt. Vaak is enkele dagen later de reizigersstroom weer zo goed en zo kwaad als het gaat op gang en is de luchthaven weer open. Overweeg een eventuele andere reisroute om het rampgebied te omzeilen.

    Enkele bronnen die je kunt checken in het geval van calamiteiten

    JoHo: menu bestuderen

      

    6 - Voorbereiding & Verzekering

    6 - Voorbereiden & Checken

    • Wat: Voorbereidingen treffen om je keuze te maken en ze op te volgen
    • Hoe: Keuzevoorbereiding, maatregelen treffen, checklists afwerken
    • Content: Wat moet je doen om je goed voorbereiden voor je keuze of actie? Wat kan je doen om te oefenen of je beter voor te bereiden? Waar moet je aan denken?

           

    Wat zijn de beste tips om veilig en verantwoord te reizen tijdens een backpackreis, wereldreis of lange reis?

    Wat zijn de beste tips om veilig en verantwoord te reizen tijdens een backpackreis, wereldreis of lange reis?

    Wat zijn tips om veilig te reizen?

    • Verdiep je in de lokale cultuur en ben je bewust van de lokale gebruiken. Zo is het niet in elk land normaal om alcohol of softdrugs in het openbaar te nuttigen. Ook wordt teveel bloot (blote armen, benen) niet in alle landen op prijs gesteld.
    • Zorg voor een goede reisverzekering voor je vertrekt.
    • Informeer je over de gezondheidsrisico's. Welke inentingen worden aangeraden? Is het water drinkbaar? Komt er malaria voor in de regio?
    •  Zorg dat van buiten niet te zien is waar je je geld en je papieren bewaart. Dus van die opvallende heuptassen alleen dragen in gebieden waar de kans op overval nihil is.
    • Draag je een heuptas/moneybelt, neem er dan één die je onder je broek of rok kan dragen! Liefst niet op je buik, dan is het te zichtbaar. Gebruikelijk is ook de extra binnenzak en nieuw is een vakje in je schoenen.Schoudermoneybelts, beenholsters e.d. zijn de meeste JoHo reizigers geen grote fan van.
    • JoHo wordt regelmatig geconfronteerd met onervaren (of soms juist te ervaren en weer onvoorzichtig geworden) reizigers en vrijwilligers die tegen alle waarschuwingen in het grootste deel van hun geld of hun papieren in hun dagrugzak of handtas bewaren (zoals ze dat thuis ook doen). Vervolgens wordt de tas in een onoplettend moment toch leeggehaald of helemaal gestolen en zit men soms echt in grote problemen. Als je ergens in the middle of nowhere van al je geld en papieren wordt beroofd willen zelfs de meest doorgewinterde reizigers niet in je schoenen staan. Dus ook daar waar het veilig lijkt, pas toch op en neem geen onnodige risico's.
    • Neem altijd een slot mee. Soms een hangslot, soms een "lichtgewicht draadslot/ketting". In veel landen is het op slot doen van de hotelkamer met de hotelsleutel niet voldoende, er zitten dan beugels aan de buitenkant waaraan je je eigen slot kan bevestigen. Ook kan je je bagage vastklikken aan bagagedragers in treinen of bussen. Sommige trajecten staan er namelijk bekend om dat je bagage tijdens het slapen door het raam naar buiten verdwijnt.
    • Ook handig om mee te nemen is een afsluitbaar tasje met gelamineerd staaldraad (de Travelsafe is een hele goede) waar je je moneybelts/paspoorten en andere belangrijke zaken in kunt doen. Je kunt deze veilig afgeven aan de balie van je hostel om in de kluis te stoppen zonder dat ze er zelf bij kunnen.

    Hoe kan je veilig blijven onderweg en op je bestemming?

    • Check de actuele veiligheidssituatie van het land, de stad of de omgeving bij je medereizigers, bij de locals en op reizigersfora. Vraag na welke buurt je moet mijden, welke stukken je beter met een taxi kunt doen, of het trein- of busstation wel veilig is, etc.
    • Wees extra alert op je bagage en portemonnee in toeristische gebieden. En pas ten alle tijde op je bagage bij de grote luchthavens, trein en busstations. Ook in het openbaar vervoer moet je op je spullen passen: je rugzak afsluiten met een slotje is oké of leg hem vast met een kabelslot. Reis liever met eersteklas bussen (van de ‘bekende’ maatschappijen) en doe ook dit liefst alleen overdag. Maak gebruik van officiële taxi's: onofficiële staan bekend om hun overvallen, soms zelfs met geweld.
    • Let op drukke plaatsen goed op zakkenrollers. Vaak werken zakkenrollers in teams: één of twee mensen van een bende grijpen je tas, fotocamera of zelfs je arm, en als je daar op reageert, rolt een derde persoon je zakken. Je redt dan mogelijk je handbagage, maar je mist uiteindelijk je moneybelt. Dus stop die zo ver mogelijk onder je broek en niet erop.
    • Pas op bij pinautomaten (pin het liefst niet alleen), het is een bekende plek voor overvallen dus gebruik pinautomaten op zo veilig mogelijke plekken en let op bij het naar buiten stappen, zorg dat je geld is opgeborgen en laat zien dat je alert bent.
    • Noodpakketje: veel ervaren reizigers gebruiken een geldriem (dat wil zeggen een 'normale' broekriem met een rits aan de binnenkant) om wat extra reservedollars, het telefoon/e-mailadres van hun alarmcentrale en het polisnummer van hun verzekering in te stoppen. Rol die dollars/info wel in plastic want ze willen er nog wel eens blauw en bruin weer uitgekomen. Het is handig om hetzelfde setje ook nog eens extra in je rugzak te doen. Zo kan je een hoop extra problemen voorkomen en kom je niet snel zonder geld te zitten om contact met huis/hulptroepen op te nemen.
    • Loop niet vertwijfeld en duidelijk zoekend rond: zo geef je anderen de gelegenheid je aan te spreken. Probeer dus zelfverzekerd over te komen.
    • Maak je de lokale taal eigen. Dit communiceert gemakkelijker en geeft je een voorsprong op de andere toeristen of reizigers.
    • Pas je gedrag aan, aan de lokale gebruiken. Denk aan alcohol-, softdrugsgebruik maar ook kledingstijl. En dan bedoelen wij niet alleen de vrouwelijke kledingstijl. Soms is het ook voor mannen ongepast om met blote benen te lopen. Ook onschuldig flirten kan in andere culturen iets serieuzer genomen worden. Dus probeer dubbelzinnige signalen te vermijden (knipoog, te lang oogcontact of handen schudden).

    Hoe kan je beroving en diefstal voorkomen?

    • Draag geen sieraden als ringen, kettinkjes en dure horloges en probeer het dragen van opvallende, dure merkkleding te voorkomen.
    • Loop niet vertwijfeld en duidelijk zoekend rond: zo geef je anderen de gelegenheid je aan te spreken. Probeer dus zelfverzekerd over te komen.
    • Vermijd afgelegen plekken zoals verlaten stranden.
    • Vermijd sloppenwijken.
    • Blijf 's avonds laat en 's nachts binnen als het ergens niet helemaal veilig is.
    • Probeer ergens overdag aan te komen en niet 's avonds in het donker.

    Hoe veilig te blijven tijdens vervoer en verblijf?

    • Pas te allen tijde op je bagage bij de grote luchthavens, trein- en busstations.
    • Ga 's nachts niet alleen met een taxi of tuk-tuk mee als het niet echt nodig is of je vrij zeker weet dat het wel goed zit.
    • Een late aankomst op een onguur en donker busstation aan de rand van de stad is niet aan te raden. Hou waar mogelijk rekening met vertrek- en aankomsttijden, maar soms ontkom je er gewoonweg niet aan.
    • Laat je taxideur openstaan totdat je bagage uit de kofferbak is (zet je bagage overigens het liefst op de achterbank, is toch wat safer).
    • Maak het liefst gebruik van officiële taxi's: bij de andere taxi's loop je meer risico op overvallen, soms zelfs met geweld.
    • Ook in het openbaar vervoer moet je op je spullen passen: je rugzak afsluiten met een slotje is oké, maar je kunt hem ook met een kabelslot vastleggen.
    • Reis liever met eersteklas bussen en doe ook dit als het kan alleen overdag.
    • Het is raadzaam om 's nachts de van ramen en deuren van je hotelkamer te sluiten met je eigen sloten, soms wordt er door de medewerkers van hotels ook gestolen (dus sluit in ieder geval ook hetgeen dat je afgeeft aan de balie van je hotel af met een slotje of laat ervoor tekenen).

    Wie kan je vertrouwen?

    • Het spreekt voor zich dat je je niet moet inlaten met drugsmokkel of pakketten moet meenemen voor derden: de maximumstraf is in sommige landen de doodstraf, terwijl je sowieso vaak van twintig jaar cel verzekerd bent. Kijk voordat je een grens over gaat goed je bagage door (als die niet was afgesloten) of er niet door anderen iets is ingestopt op een moment dat je je bagage even niet in het zicht hebt gehad.
    • Pas soms op voor medereizigers & "vrienden", uiteraard hoef je niet te spastisch te doen over toenadering zoekende reizigers want het ontmoeten van andere reizigers is tenslotte één van de leukste dingen van het reizen, maar er zijn ook ‘verkeerde’ exemplaren. Een echte handleiding ‘wie kan ik vertrouwen’ bestaat uiteraard niet maar wees je wel bewust van het feit dat het voorkomt dat reizigers elkaar bestelen, drogeren en belazeren. Dus geef nooit iemand je pincode en pas op voor "de stickies", drankjes en snoepjes die je worden aangeboden. Let op als er iemand bij je aan tafel komt zitten om mee te eten (hij doet alsof ie een vriend is tegen het personeel en verdwijnt voor het afrekenen). Common sense is eigenlijk het enige wat in dit soort gevallen werkt (heeft iemand voldoende geld, reist iemand planmatig, is er een "thuis"). Je komt zeker figuren tegen die geen cent op zak hebben, al maanden of jaren op reis zijn en nog niet van plan zijn om naar huis te gaan, rara hoe doen ze dat!

    Hoe ga je om met veiligheid en geld op reis?

    • Er wordt in steeds meer landen gerommeld met pinautomaten dus wees bedacht op zogenaamd mislukte transacties, verdachte figuren in de buurt van de pinplek. Hou je hand voor het intoetsen van je code en kijk over je schouder.
    • Veel overvallers wachten totdat je gepind hebt en slaan dan toe, dus ga niet alleen pinnen op (openbare) plekken waarvan je niet zeker bent dat je veilig bent .
    • Een relatief nieuwe scam (oplichterij) komt steeds vaker voor in Zuidelijk Afrika, en is elders in de wereld ook in opkomst. Als je bij een ATM hebt gepind, komt aan het einde van de transactie wel het geld, maar niet je pasje uit de geldautomaat. Als je daarna de bank inloopt om het bankpersoneel om hulp te vragen, wordt ondertussen je rekening geplunderd: je bankpasje is blijven steken omdat het is blijven hangen in de kauwgom die er door dieven in is gestopt. Aangezien de transactie nog niet is afgerond, is je pincode nog steeds in werking en kunnen ze, terwijl jij binnen staat, je rekening plunderen. Je kunt twee dingen doen om dat te voorkomen: als je je pasje in de automaat steekt druk je voordat je je pincode hebt ingetoetst op afbreken. Je merkt dan vanzelf of je pasje eruit komt of niet. De tweede methode is om met twee mensen te pinnen: dit is sowieso veiliger.
    • Check dus als je op reis bent (indien mogelijk) ook zo snel mogelijk je bankafschriften (bijvoorbeeld via internetbankieren of je mobiele telefoon) zodat je bij fraude snel aan de bel kunt gaan trekken en de mogelijk schade kan beperken.
    • Pas dus ook op met te grote sommen geld op je rekening te laten zetten, verspreid het over meerdere rekeningen, laat iemand anders bijstorten of laat periodiek van je andere rekening overboeken.
    •  Banken kunnen ook zelf je pas blokkeren als je ergens hebt gepind waar later fraude wordt ontdekt, ook hierdoor kan je dus soms je pas niet meer gebruiken, ga dus nooit met één pinpas of met enkel pinpassen op stap.
    • Tel liefst het geld nadat je bij een lokale bank aan de balie wisselt/ophaalt en verspreid je cash (over je partner, money belt en portemonnee, liefst direct en een beetje uit het zicht).
    • Zorg dat je een portemonnee hebt waarin niet teveel geld zit maar genoeg voor de komende dag(en), zodat je niet meteen bij elke uitgave naar je moneybelt hoeft te grijpen (die laat je liever niet zien aan anderen). Deze portemonnee kan je gewoon in je broekzak of dagrugzak doen en kan bij betalingen zonder gêne en risico (van teveel flappen) tevoorschijn worden gehaald. Ook bij een overval kan deze portemonnee snel worden afgegeven. Los geld in je broekzak doen, is ook iets dat door veel reizigers wordt gedaan.

    Hoe kom je veilig een grens over?

    • Let op bij grensovergangen: je zal bijna nergens problemen hebben. Maar als je problemen krijgt, is dit wel een erg vervelende plek. Sommige douanemedewerkers (ook hier zitten machtswellustelingen en mensen tussen met grote ego's tussen) halen het bloed onder je nagels vandaan. Provoceer niet en laat je niet provoceren. Laat je ook niet overdonderen: check of je je stempel wel krijgt en je bagage er weer redelijk netjes en compleet uitziet.
    • Zorg dat je al over een geldig visum beschikt of informeer van tevoren over de mogelijkheden om dit ter plaatse te regelen. Het is ook handig om altijd een paar extra pasfoto's mee op reis te nemen.
    • Check voordat je je bagage zelf door de douane draagt of er niets in is gestopt op een moment dat je er geen oog op had (en gebruik daarom dus ook slotjes).
    • Probeer er redelijk uit te zien, dat voorkomt dat je er wordt uitgepikt om eens even lekker door de mangel te worden gehaald, Tip: Als je bovenin je rugtas vuile was hebt zitten zijn ze minder geneigd om daar eens lekker met de handen in te graaien en mag je sneller door. Stop je dure dingen onderop.
    • Pas ook op met het meenemen van voedsel of natuurlijke producten: een aantal landen heeft strenge boetes staan op het invoeren of meenemen daarvan. Voor algemene in- en uitvoertips over wat je wel en niet mee terug mag nemen van een land kan je informatie vinden op de website van de douane.
    • Afgeven van je papieren: geef je paspoort niet af tenzij je echt niet anders kunt. Negin met een kopie of je internationale rijbewijs, vaak is men dan al tevreden.

    Wat zijn de meest bekende trucs van oplichters en dieven

    Botsing met voetganger

    • Tegen je aan lopen en al dan niet drank, etenswaren, inkt e.d. over je heen gooien, het er vanaf helpen vegen, terwijl een tweede persoon je ondertussen rolt of er met je tas vandoor gaat. Extreem voorbeeld hiervan is het jeukpoeder wat in Noord-India wel eens wordt gebruikt waardoor je je rugzak echt van je af gooit om hem vervolgens kwijt te zijn als je van de jeuk een rondje draait. Een andere variant van deze tactiek is het klemzetten van iemand: je loopt in een drukke omgeving en je wordt opeens vanaf links en rechts klemgezet, zodat je niet weg kan en je ook je armen niet kunt bewegen. Als je je even later weer kunt bewegen zijn je zakken gerold.

     

    Afleiden (met een baby)

    • In verschillende steden onder anderen in Rome, proberen (vooral) vrouwen je af te leiden met hun (nep) baby. Deze wordt voor je voeten gegooid of in je handen geduwd waardoor je afgeleid raakt. Een goede afleidingstactiek waardoor je niet merkt dat je gerold wordt. Dit kan natuurlijk ook met andere voorwerpen.

     

    Juwelen of geld deal

    • Goed georganiseerde bendes proberen (in Zuid-Oost Azië gaat het om diamanten of juwelen, in Afrika vaak om financiële deals) je zo gek te krijgen mee te doen met een "niet te missen kans" of een vriendendienst waar je er zelf ook financieel beter van lijkt te worden. Pas echt goed op want ze zijn zo geraffineerd dat ze ervoor kunnen zorgen dat je "zeker" weet dat het wel goed zit, bevestiging komt van betrouwbaar uitziende bronnen of personen en hoe je het ook bekijkt de zaak lijkt soms van alle kanten zo solide als maar zijn kan. De meest ervaren handelaren zijn er te grazen genomen.

    Aanbieden van drank, snoep of joints

    • Het lijkt zo vriendelijk, maar als je een dag later beroofd, of erger, aangerand, wakker wordt, dan blijk je slachtoffer van een nog steeds wereldwijd toegepaste truc. Door een bedwelmend middel in je drank of eten te stoppen waarvan je even totaal van de wereld raakt, krijgt men alle tijd om met je te doen wat ze willen. Let op, dit kan ook door medereizigers gebeuren.

    Credit Card

    • Even de credit card mee naar achteren nemen en daar twee keer door de machine halen, jij tekent voor de normale rekening en later vervalst men jouw handtekening voor de tweede rekening (laat ze dus voor je ogen je card door de machine halen). Ook komt het in Amerika tegenwoordig steeds vaker voor dat iemand zich aan de telefoon voordoet (vaak midden in de nacht) als de receptionist die je opnieuw om je credit card nummer vraagt omdat er wat mis gegaan is. Nooit doorgeven aan de telefoon. Vraag het even na bij de receptie.

    Nepagenten

    • Men laat even snel een badge zien en claimt dat je net vals geld hebt aangenomen of iets dergelijks en dat je mee moet naar het bureau. Even later komt er dan een collega die je vertelt dat je "het kan afkopen". Wat te doen? Vertel dat je meegaat en dat je de boel graag op het politiebureau afhandelt, zoals je dat in je eigen land ook zou doen. Stap niet in auto's, tenzij het duidelijk officiële politie auto's zijn, aangezien je misschien te maken hebt met nepagenten.  

    Drugs verkopen

    • Je koopt ergens een beperkte hoeveelheid softdrugs en niet veel later staat er een (corrupte) politie-agent voor je deur die getipt is door zijn vriendje de verkoper, de agent maakt duidelijk dat als je hem niet betaalt er een leuke gevangenisstraf wacht (of erger). Dit zijn situaties waar je niet in wilt komen te zitten.

    Pakje over de grens

    • Door even een pakje mee de grens over te nemen voor een lief of aardig uitziend persoon zijn in de hele wereld in vele landen onschuldige (en naïeve) reizigers in de gevangenis terecht gekomen. Lastiger wordt het wanneer het pakje ongezien in je bagage is gestopt (check en controleer dus altijd je bagage en hou een slag om de arm als de douane vraagt of je je bagage altijd in het vizier hebt gehad).

    Wijzen op lekke band

    • Je rijdt op de snelweg of staat voor een stoplicht. Er komt een wagen of brommer naast je rijden en men wijst op je achterband omdat die zogenaamd lek zou zijn (pas op, soms steekt men hem echt lek!) en dat je moet stoppen. Men biedt aan te helpen, maar met geen andere reden dan je te overvallen of tijdens het band wisselen ongemerkt je spullen uit de auto mee te graaien.

    Wegrijdende taxi

    • Na betaling gaat de taxi er vandoor met je bagage. Dus eerst je bagage eruit, dan jij en dan betalen. Let ook als de bagage wel uit de taxi gehaald wordt, dat je alle bagage hebt en er niets iets achterblijft in de kofferbak.

    Neporganisatie

    • Je zit in een hotel en er worden formulieren onder je deur door geschoven of ze worden je door iemand aangeboden. Je kunt via dit formulier een pizza (of iets dergelijks) bestellen door je gegevens in te vullen en het formulier ergens af te geven. Achteraf blijkt het een vervalst formulier en betaal je geld zonder daadwerkelijk een pizza te krijgen. Let goed op dat telefoonnummers en namen kloppen of vraag in je hotel om een betrouwbaar adres om te bestellen.
    • Een andere vorm van deze scam komt voor in Vietnam waar het moeilijke is om de echte en de neppe Sinh Tourist line van elkaar te onderscheiden. Als je de verkeerde treft betaal je veel te veel voor hotels en de reis. Boek alleen via de officiële website.

    Meer vragende taxichauffeur (of gids)

    • Spreek altijd van te voren een prijs af, ook als ze zeggen dat het niet nodig is. Overal ter wereld (zonder werkende meters e.d.) vraagt men vaak meer dan in eerste instantie is afgesproken of normaal is. Tenzij er een goede reden is (je zoekt samen een hotel, de files zijn extreem of het is gewoon een hele aardige kerel) hou je je gewoon aan de afgesproken prijs. Zorg dat je het geld al gepast in je broekzak hebt zitten. Een taxichauffeur met het juiste wisselgeld is echt een uitzondering en zou je juist meer moeten geven. Kom je in de problemen, noteer dan het kenteken van de taxi, ID nummer e.d.

    Geldwisselaars truc

    • Pas goed op met geldwisselaars, het zijn soms net goochelaars, onder je ogen verdwijnt er geld zonder dat je het door hebt. Hoe langzamer ze tellen en je laten zien dat het klopt, hoe argwanender je moet zijn en het rustig moet natellen.

    Opdringerige verkopers

    • Straatverkopers willen je van alles verkopen en gaan hier soms heel ver in. Zo drukken ze je hun spullen in de handen zonder erbij te zeggen dat je moet betalen.  Neem niks aan, heb je dit wel gedaan maar wil je het product absoluut niet kopen leg het dan voor de voeten van de verkoper op de grond en loop weg. Voorbeeld: Een muzikant in New York die je een cd wil verkopen en vraagt of je hem even vasthoudt zodat hij hem kan signeren, waarna jij moet betalen. Dit kan overigens ook gebeuren met een massage. Er wordt gezegd dat de massage gratis is en even later moet je toch betalen.

     

    JoHo: menu verzekeren

       

    7 - Inspiratie & Samenwerking

    7 - Inspireren & Samenwerken

    • Wat: Inspiratie opdoen en betrokkenheid bepalen
    • Hoe: Je keuzegeweten laten spreken, tegen je eigen lat houden, past het bij je?, voelt het goed? Haal jij, of een ander, er voldoende inspiratie vandaan?
    • Content: Hoe werkt de praktijk, wat en kan jij ervan leren? Welke ervaringen kan jij delen of zijn al gedeeld? Hoe kan jij anderen inspireren?
    JoHo: menu inspireren
    JoHo: WorldSupporter blogs
    Duurzaam leven. Ik worstel voorlopig nog. - Koert Hommel
    Duurzaamheid. Ik vind het een moeilijk begrip. Het is ook zo’n containerbegrip, dat je naar gelang je voorkeuren of...
    Afhankelijk blijven van ontwikkelingshulp, of meer zelf doen? - Koert Hommel
    Moeten Afrikaanse landen niet meer zelf doen?” lees ik bijna aan het eind van een artikel in de Volkskrant. Het...
    Vrijwilligerswerk op afstand: júist nu! - Koert Hommel
    Iets doen voor een ander. Je maatschappelijk betrokken tonen. Een steentje bijdragen. Het is van alle tijden en veel...
    Oh? Helpt ontwikkelingssamenwerking dan? - Koert Hommel
    Ontwikkelingssamenwerking? “Weggegooid geld!” “Het gaat allemaal in de zakken van die bureaucratische...
    Zijn Nederlanders bang voor de immigrant geworden? En: stijgt of daalt het draagvlak voor ontwikkelingshulp? - Koert Hommel
    Ik las deze week een klein artikel over het afscheid van een directeur, Luitzen Wobma, van 'zijn' particulier...
    Blaze in Baseco Manila - deanne WEP
    How would your life change if your house burned down? What if you lost almost everything you owned in one snap?...

        

    8 - Werk & Ervaring

    8 - Ervaren & Werken

    • Wat: Met je proces de slag gaan of werken in het kader van je proces
    • Hoe: Keuze-ervaring, de praktijk ervaren rond je keuzeprocessen, werk maken van je proces, proces maken van je werk
    • Content: Hoe kan je jezelf nuttig maken via stages of vrijwilligerswerk,Is er gerelateerd werk mogelijk,  zijn er vacaturemogelijkheden

    ........................

    JoHo: menu ervaren
    JoHo: partner crossroad

    DSW Zorgverzekeraar

    DSW is een landelijke zorgverzekeraar. DSW vindt dat elke Nederlander, ongeacht leeftijd, gezondheid of financiële mogelijkheden, recht heeft op betaalbare zorg van een hoge kwaliteit.
    De basisverzekering van DSW is een combinatiepolis waarbij je zelf kunt kiezen naar welke zorgverlener je gaat. De premie is hetzelfde voor iedereen, met de optie om het eigen risico te verhogen voor premiekorting of om een aanvullende verzekering af te sluiten.
     

      

    9 - Beslissing & Berusting

    9 - Beslissen & Berusten

    • Wat: Beslissen en tevreden zijn over het besluit dat je hebt genomen.  gaan handelen naar je besluit
    • Hoe: Keuzeproces afronden, Beslissing nemen, Accepteren dat je een beslissing hebt genomen met de kennis en kunde die je nu hebt, Besluit gaan uitvoeren
    • Content: Acceptatieproces starten, Stappen nemen, contacten leggen, services gebruiken, terugkijken, relativeren en waarderen dat je een beslissing hebt genomen

    Aanmelden bij JoHo om gebruik te maken van alle teksten en tools
     

    Aansluiten bij JoHo als abonnee of donateur

    The world of JoHo footer met landenkaart

      Aansluiten bij JoHo met een JoHo abonnement

      JoHo abonnement (€20,- p/j)

      • Voor wie online volledig gebruik wil maken van alle JoHo's en boeksamenvattingen voor alle fases van een studie, met toegang tot alle online HBO & WO boeksamenvattingen en andere studiehulp
      • Voor wie gebruik wil maken van de gesponsorde boeksamenvattingen (en er met zijn pinpoints 10 gratis kan afhalen in een JoHo support center of bij een JoHo partner)
      • Voor wie gebruik wil maken van de vacatureservice en bijbehorende keuzehulp & advieswijzers
      • Voor wie gebruik wil maken van keuzehulp en advies bij werk in het buitenland, lange reizen, vrijwilligerswerk, stages en studie in het buitenland
      • Voor wie extra kortingen wil op (reis)artikelen en services (online + in de JoHo support centers)
      • Voor wie extra kortingen wil op de geprinte studiehulp (zoals tentamen tests en study notes) in de JoHo support centers

       of met een JoHo donateurschap

      JoHo donateurschap (€5,- per jaar)

      • Voor wie €10,- korting wil op zijn JoHo abonnement
      • Voor wie JoHo WorldSupporter en Smokey projecten wil steunen
      • Voor wie gebruik wil maken van alle gedeelde materialen op WorldSupporter
      • Voor wie op zoek is naar de organisatie bij een vacature

       

      Aanmelden & Aansluiten bij JoHo 

      JoHo: menu beslissen
      10 - Vervolg & Evaluatie

      10 - Evalueren & Vervolgen

      • Wat: Terugkijken naar je beslissing en vooruitkijken naar het vervolg
      • Hoe: Je eigen keuze beoordelen, doorgaan naar een volgend keuzeproces gaan, beginnen aan het vervolgproces
      • Content: Naar het volgende onderwerp of naar de volgende activiteit, zoeken naar andere pagina's & activiteiten

       

       

      JoHo: zoeken en vervolgen

      Typ je trefwoord(of combinatie) en klik op 'Zoeken' om het resultaat te zien van de content met het trefwoord in de titel

      JoHo: crossroads uit de bundels
      JoHo: paginawijzer

      Topics & Thema's

      Wat vind je op een JoHo Themapagina?

      • Geselecteerde informatie en toegang tot de JoHo tools rond een of meerdere onderwerpen
      • Geautomatiseerde infomatie die aan het thema is gekoppeld

      Crossroad: volgen

      • Via een beperkt aantal geselecteerde webpagina's kan je verder reizen op de JoHo website

      Crossroad: kiezen

      • Via alle aan het chapter verbonden webpagina's kan je verder lezen in een volgend hoofdstuk of tekstonderdeel.

      Footprints: bewaren

      • Je kunt deze pagina bewaren in je persoonlijke lijsten zoals: je eigen paginabundel, je to-do-list, je checklist of bijvoorbeeld je meeneem(pack)lijst. Je vindt jouw persoonlijke lijsten onderaan vrijwel elke webpagina of op je userpage.
      • Dit is een service voor JoHo donateurs en abonnees.

      Abonnement: nemen

      • Hier kun je naar de pagina om je aan te sluiten bij JoHo, JoHo te steunen en zo zelf en volledig gebruik maken van alle teksten en tools.

      Hoe is de pagina op gebouwd

      • Een JoHo Topic-, en Themapagina pagina is opgezet aan de hand van 10 fases rond een bepaalde thema: statussen
      • De status van een thema kan je inzetten bij de belangrijke en minder belangrijke processen rond het thema van de pagina. Zoals keuzes maken, orienteren, voorbereiden, vaardigheden verbeteren, kennis vergroten, gerelateerd werk zoeken of zin geven.
      • Bij elke status vind je unieke of gerelateerde informatie van de JoHo website, die geautomatiseerd of handmatig wordt geplaatst.
      • Een belangrijk deel van de informatie is exclusief beschikbaar voor abonnees. Door in te loggen als abonnee wordt de informatie automatisch zichtbaar. Let wel, niet elke status zal evenveel content bevatten, en de content zal in beweging blijven.
      • De statussen:
      1. Start
      2. Oriëntatie : startpunt bepalen ->bijvoorbeeld: wat is je vraag of wat is het proces dat je gaat starten
      3. Selectie: verkennen en verzamelen van info en keuzehulp
      4. Afweging: opties bekijken en vergelijken -> bijvoorbeeld: alternatieven zoeken
      5. Competentie: verbeteren en competenties -> bijvoorbeeld: wat kan je doen om te slagen?
      6. Voorbereiding: voorbereiden & oefeningen -> bijvoorbeeld: wat kan je doen om te oefenen of je voor te bereiden?
      7. Inspiratie: vastleggen &  lessen -> bijvoorbeeld: wat leer je en heb je geleerd?
      8. Ervaring: vooruithelpen & hulp -> hoe kan je jezelf nuttig maken?
      9. Beslissing: Uitvoeren en tot resultaat brengen -> bijvoorbeeld wat ga je kopen of kiezen?
      10. Evaluatie: Terugkijken en verder gaan -> bijvoorbeeld: wat komt hierna?
        JoHo: footprints achterlaten
        JoHo: pagina delen