Helpdesks, Call Centers & Alarmcentrales

Betaald werk en stages in binnen- en buitenland

 

  Tools & Info

1 - Inspiratie & Verkenning
 
2 - Coaching & Vacatures 
 
3 - Training & Competenties 
 
4 - Toolgebruik & Tooltips
JoHo: crossroad kiezen
JoHo tools voor abonnees: toolshops voor werk, stage, vrijwilligerswerk en vacatures in het buitenland - Toolbundel
Helpdesks, Callcenters & Alarmcentrales: Betaald & Vergoeding - Uitgelichte Vacaturebundel
JoHo: crossroad volgen
Betaald werk, stages en vrijwilligerswerk in het buitenland en Nederland - Toolshop
Helpdesks, Callcenters & Alarmcentrales - Werk en stage in het buitenland & NL
Communicatie & Marketing: werk en ontwikkeling
Marketing & Communicatie: Vrijwilligerswerk & Stages - JoHo Job Shop
JoHo: tools begrijpen

 Hoe werkt het op een JoHo Tool- en Informatiepagina?

 Tools & Info

  1. Toolpagina's die je kunt inzetten voor beter, zinvoller en leuker helpen, leren, werken, reizen of emigreren.
  2. Informatiepagina's die je keuzehulp en advies geven rond producten en services binnen de World of JoHo

 

 

JoHo: info zoeken

Vragen, Antwoorden & Zoeken

Vacatures & Solliciteren

Winkelwagen

Gegevens 

JoHo: je abonnement checken

My JoHo level (membership)

[current-user:field_abonnementsvorm].

Vacatures & Werkervaringsplaatsen

In welke landen en met welke werkzaamheden kan je via JoHo in het buitenland werken, stagelopen of vrijwilligerswerk doen bij een klantenservice of in de sales?

In welke landen en met welke werkzaamheden kan je via JoHo in het buitenland werken, stagelopen of vrijwilligerswerk doen bij een klantenservice of in de sales?

Hier vind je een selectie uit de JoHo Vacatureservice voor werk bij een klantenservice of in de sales. Klik op het land en ga naar het vacaturegedeelte op de landenpagina om de vacature en de bijbehorende organisatie te bekijken.

 

Argentinië

  • Geniet van het bruisende leven dat Buenos Aires je te bieden heeft terwijl je overdag werkzaam bent als technische helpdesk-medewerk(st)er binnen een meertalig bedrijf. (b)

Australië

  • Ga aan de slag als reisagent en assisteer klanten bij alle zaken waar zij tegenaan lopen voor en tijdens hun reis. (b)

Bulgarije

  • Verschillende callcenters, o.a. in Sofia en Veliko Turnovo zoeken regelmatig callcenter medewerkers die Nederlands spreken. (b)

Canada

  • Ga werken als reisagent en bezorg klanten een relaxte vakantie. (b)

Curaçao

  • Ben je commercieel én dienstverlenend ingesteld? Ga dan aan de slag in de customerservice bij een internationale speler op het gebied van toerisme. (b)

Filipijnen

  • Ben jij klantvriendelijk en heb je goede communicatieve vaardigheden? Ga aan de slag als callcentermedewerker binnen een internationaal team. (b)

Griekenland

  • Work at the frontdesk of a diving school on Crete. Welcome guests, advise customers on the available activities and answer their questions. (b)

Marokko

  • Nederlandstalige medewerkers gezocht voor een klantenservice in Rabat en Casablanca. (b)

Nederland

  • Native speaker of German, French or Danish and looking for a job in the Netherlands? This international company with several locations in the Netherlands is looking for international callcenter agents. (b)

Nieuw-Zeeland

  • Ga aan de slag bij een hostel in Auckland en help bij alle receptie gerelateerde werkzaamheden, zoals reserveringen maken en klanten te woord staan. (s)
  • Vind fulltime werk in Nieuw-Zeeland als klantenservice medewerker. Er zijn mogelijkheden bij verschillende bedrijven in Auckland, Waikato en Wellington. (b)

Portugal

  • Ondersteun de klantenservice van verschillende organisaties in Lissabon. (b)

Spanje

  • Wil jij het verschil maken tussen een rampvakantie en een die vlekkeloos verloopt? Ga dan nu aan de slag bij een alarmcentrale in Barcelona en help mensen op weg bij pech, ziekte of ongeval. (b)

Turkije

  • Ga werken in een callcenter in bijvoorbeeld Antalya of Istanbul waar aan afwisselende projecten wordt gewerkt. (b)
  • Scherp je verkoop- en klantenservicevaardigheden aan in een flexibele helpdesk- of sales job. (b)

Zuid-Afrika

  • Toe aan een nieuwe internationale stap in jouw carrière? In Zuid-Afrika kun je na een training aan de slag als Customer Service Centre Agent. Er zijn mogelijkheden voor een langere periode op niveau conform Nederlands salaris. (b) 
  • Nederlands sprekende Help Desk Agent in Johannesburg gezocht. (b)
  • Spreek jij meerdere talen? Ga dan aan de slag als klantenservice-medewerker voor het maken van internationale vluchtreserveringen. (b)

Verenigde Staten

  • Ga werken in een internationaal team als callcentermedewerker. (b)

Legenda

b = betaald werk

v = vrijwilligerswerk

s = stage

 

Meer landen & regio's 

 

Helpdesks, Callcenters & Alarmcentrales: Betaald & Vergoeding - Uitgelichte Vacaturebundel

Helpdesks, Callcenters & Alarmcentrales: Betaald & Vergoeding - Uitgelichte Vacaturebundel

Helpdesks & Alarmcentrales - JoHo Job Shop
In welke landen en met welke werkzaamheden kan je via JoHo in het buitenland werken, stagelopen of vrijwilligerswerk doen bij een klantenservice of in de sales?
Werk bij een klantcontactcenter met een internationaal team in Marokko
Provide service to people all over the world as a helpdesk agent in the Philippines
Scherp je verkoop- of klantenservice-vaardigheden aan in deze flexibele helpdesk of sales job in Turkije
Ga aan de slag als call center manager aan de kust van Marokko
Nederlands sprekende Help Desk Agent in Johannesburg gezocht
Help jij graag mensen? Ga als customer support medewerker aan de slag in Casablanca
Werk in een internationaal team als klantenservice medewerker in Las Vegas of Salt Lake City
Bied klantenservice ondersteuning in Portugal

Uitgelicht

Help jij graag mensen? Ga als customer support medewerker aan de slag in Casablanca

Help jij graag mensen? Ga als customer support medewerker aan de slag in Casablanca

Activiteiten (werkzaamheden) in het kort: 
  • Je inventariseert de behoeften van klanten en adviseert hen aan de hand daarvan over specifieke producten en diensten.
  • Je beantwoordt telefonisch vragen en eventuele klachten en zorgt dat klanten met een positief gevoel ophangen.
  • Je voert administratieve taken uit, zoals het verwerken van e-mails en het afhandelen van dossiers.
Competenties die je kunt opdoen en andere voordelen: o.a.: 
  • Competenties: professioneel handelen, organisatiebewust zijn, zelfvertrouwen hebben.
  • Je ontvangt een passend salaris en kan maandelijks leuke bonussen verdienen.
  • Er zijn veel doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf en mogelijkheden om cursussen te volgen.
Competenties die je nodig hebt en andere voorwaarden: o.a.: 
  • Competenties: servicegericht zijn, resultaatgericht zijn, communiceren, flexibel zijn.
  • Je kunt goed luisteren en weet hoe je de wensen van klanten omzet in producten die bij hen passen.
  • Je bent fulltime beschikbaar en flexibel inzetbaar.
Land: 
Marokko
Helpdesks & Callcenters - Topic Bundel

Helpdesks & Callcenters - Topic Bundel

Helpdesks, Callcenters & Alarmcentrales - Werk en stage in het buitenland & NL
In welke landen en met welke werkzaamheden kan je via JoHo in het buitenland werken, stagelopen of vrijwilligerswerk doen bij een klantenservice of in de sales?
Wat zijn je taken als je gaat werken bij een helpdesk of callcenter
Wat zijn de arbeidsvoorwaarden en salarisindicaties bij een helpdesk, callcenter of alarmcentrale in het buitenland ?
Welk opleidingsniveau heb je nodig en wat zijn de functie-eisen bij het werken voor een helpdesk, callcenter of alarmcentrale in het buitenland ?
Welke skills, competenties en vaardigheden heb je nodig, of kan je leren, bij het werken voor een helpdesk, callcenter of alarmcentrale in het buitenland?
Helpdesks: Ervaringen met werken voor een helpdesk, callcenter of alarmcentrale in het buitenland ?
Marketingsector & Sales-organisaties in het buitenland - Uitgelichte vacaturebundel
Crossroads

 

Learn to teach English abroad

Helpdesks: Ervaringen met werken voor een helpdesk, callcenter of alarmcentrale in het buitenland ?

Helpdesks: Ervaringen met werken voor een helpdesk, callcenter of alarmcentrale in het buitenland ?

 

Werken in Johannesburg

  • Guinevere werkte in een call-center in Zuid Afrika en vertelde over haar ervaring: "Bij Johannesburg, de grootste stad van Zuid Afrika, zit een Nederlands callcenter. Er zijn hier veel Nederlanders, Belgen en Surinamers aan het werk om dagelijks de computerproblemen van verschillende Nederlandse bedrijven op te lossen. Ikzelf werk niet in het callcenter maar ik train Zuid-Afrikanen in de Nederlandse taal zodat ook zij op de callcenters kunnen werken. Het is ontzettend leuk werk waarbij je een groep jongeren (18-30 jaar) vanaf de basisbeginselen de Nederlandse taal leert en vervolgens klaarstoomt voor het werk tussen de Nederlanders en met Nederlandse klanten.
  • In de pauze zit je voornamelijk lekker buiten in het zonnetje terwijl je iets eet uit de kantine of geniet van een oer-Hollandse boterham uit je lunchbox.
  • Maar hier wonen is natuurlijk veel meer dan alleen werken. Johannesburg is een mooie stad waarbij je met een paar anderen in een prachtig huis met tuin en zwembad kan wonen voor niet al te veel geld. Regelmatig een weekendje weggaan is hier eerder regel dan uitzondering. Met een uur rijden zit je al in een bergachtig gebied waar je kan hiken of naar een wildpark kan gaan (het Kruger park is niet ver weg!). Joburg biedt ook leuke uitgaansgelegenheden en vele restaurantjes. Over het weer kan je ook dagelijks naar huis schrijven. Buiten 2/3 maanden wintertijd waarin het ook echt wel koud is, is het de overige maanden van het jaar prachtig. Je bent eigenlijk elke dag wel enthousiast over het weer, zelfs als het een dagje regent want dat vind je dan ook weer even lekker!
  • Wel is het leven in Joburg heel anders dan in Nederland. Zo moet je rekening houden met de criminaliteit. Je kunt niet zomaar 's avonds de straat opgaan, de deuren van je auto doe je tijdens het rijden op slot en ook laat je geen tasje op de passagiersstoel staan. Het is niet zo dat je echt iets zal overkomen, maar voorzichtig moet je wel zijn. Over de auto gesproken... dat is hier zo ongeveer de enige manier van vervoer. Openbaar vervoer is iets wat ze hier nauwelijks kennen en je fiets kun je ook echt in Nederland laten staan. Alles, maar dan ook echt alles doe je met de auto. Een rijbewijs hebben is dus echt wel een aanrader!
  • In een derde wereld land leven is een geweldige afwisseling op het dagelijkse Nederlandse bestaan. Je proeft echt van Zuid-Afrika en de bijbehorende cultuur, en ik geniet er nog dagelijks van!"

Reageren & Solliciteren

Hoe werkt bij JoHo het zoeken naar vacatures en mogelijkheden in het buitenland?

Hoe werkt bij JoHo het zoeken naar vacatures en mogelijkheden in het buitenland?

  • Je ziet een selectie uit de JoHo Vacatureservice.
  • Wil je reageren of solliciteren op één van de mogelijkheden uit de selectie, word dan JoHo donateur  en vind per land de betrokken organisatie.
  • Word JoHo abonnee  als je de Vacatureservice effectief en volledig wilt gebruiken.
  • Ben je JoHo donateur dan kun je ook een verzekering via JoHo afsluiten  en vervolgens gratis gebruikmaken van de services voor JoHo abonnees.
Wat houden de vacaturetools en services van JoHo in?

Wat houden de vacaturetools en services van JoHo in?

Je kunt je bij JoHo aansluiten en daarna gebruikmaken van de volgende services:

Oriënteren en reageren op een doorlopend aanbod in meer dan 150 landen

Zoeken naar passende banen via vacaturebundels per sector of land

Uitgebreide informatie over vacature-aanbieders in het buitenland

Hulpmiddelen voor het verkrijgen van inzicht in je competenties en vaardigheden

Inzicht in de benodigde en aan te leren vaardigheden bij je werkzaamheden

Tools voor het voorbereiden van je sollicitaties en gesprekken

Mogelijkheden voor persoonlijk of online advies

Organisaties die van JoHo gebruikmaken om hun vacatures juist onder JoHo abonnees en donateurs bekend te maken

 

Werk in een internationaal team als klantenservice medewerker in Las Vegas of Salt Lake City

Werk in een internationaal team als klantenservice medewerker in Las Vegas of Salt Lake City

Activiteiten (werkzaamheden) in het kort: 
  • Je werkt in een van de Amerikaanse vestigingen van een internationaal klantenservice bedrijf.
  • Je biedt excellente klantenservice voor verschillende organisaties; je beantwoordt vragen en zorgt voor het behoud van een goede relatie met de klant.
  • Je onderzoekt mogelijkheden om het klantcontact te verbeteren. 
Competenties die je kunt opdoen en andere voordelen: o.a.: 
  • Competenties: omgevingsbewust zijn, professioneel handelen, stressbestendig zijn.
  • Je ontvangt een salaris waarvan je kunt rondkomen en verschillende extra's.
  • Er zijn diverse doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
Competenties die je nodig hebt en andere voorwaarden: o.a.: 
  • Competenties: servicegericht zijn, communiceren, flexibel zijn.
  • Je hebt tenminste één jaar ervaring in het bieden van klantenservice of je hebt een relevante opleiding gedaan.
  • Je spreekt Engels, het spreken van meerdere talen is een pré.
Land: 
Verenigde Staten
Nederlands sprekende Help Desk Agent in Johannesburg gezocht

Nederlands sprekende Help Desk Agent in Johannesburg gezocht

Activiteiten (werkzaamheden) in het kort: 
  • Je biedt telefonische ondersteuning aan Nederlandse klanten vanuit Zuid-Afrika.
  • Je helpt de klant met vragen, het aanvragen van informatie, klachten en het oplossen van problemen.
  • Je bent actief betrokken bij het verbeteren van de procedures en processen binnen het bedrijf.
Competenties die je kunt opdoen en andere voordelen: o.a.: 
  • Competenties: klantgerichtheid, mondelinge uitdrukkingsvaardigheid, verantwoordelijkheid nemen, professioneel handelen.
  • Je krijgt een gedegen training voor deze functie, en ondersteuning bij het vinden van huisvesting en het regelen van je visum.
  • Je retourticket wordt vergoed en je ontvangt een marktconform salaris.
Competenties die je nodig hebt en andere voorwaarden: o.a.: 
  • Competenties: communiceren, resultaatgericht zijn, stressbestendig zijn, zelfvertrouwen hebben.
  • Je houdt van avontuur en bent bereid om voor minimaal een jaar naar Zuid-Afrika te gaan.
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend (schrijven en spreken) en je hebt een gemiddeld niveau Engels.
Land: 
Zuid-Afrika
JoHo abonnement: Hoe werken de activiteiten en vacaturetools? - abonnementsbundel

JoHo abonnement: Hoe werken de activiteiten en vacaturetools? - abonnementsbundel

JoHo tools voor abonnees: Activiteiten in het buitenland & Vacaturetools - Startbundel
Hoe werkt bij JoHo het zoeken naar vacatures en mogelijkheden in het buitenland?
Wat houden de vacaturetools en services van JoHo in?
Voor wie zijn de vacaturetools en services bedoeld?
Kan je reageren op een vacature zonder donateur of abonnee te zijn?
Kan je beter JoHo donateur of JoHo abonnee worden om gebruik te maken van de vacaturetools en services?
Kan je gebruikmaken van de vacaturetools en services als je werk zoekt in een specifiek land?

Abonnementen & JoHo

Crossroad Map: Klik op een land voor een overzicht van je persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden in dat land
JoHo abonnementen & donaties: Hoe werkt het aansluiten en aanmelden bij JoHo?

⇧

Steun jij JoHo, ....

door donateur te worden?

door een JoHo abonnement af te sluiten?

  • Ben je donateur geworden, dan kan je ook een abonnement afsluiten voor extra services, hogere kortingen en extra steun aan JoHo.
  • Een abonnement kan je afsluiten voor €20,00 per kalenderjaar (of €80,00 met een service-pakket)

door een (reis- of zorg-) verzekering af te sluiten?

  • Door een doorlopende reis- of zorgverzekering af te sluiten via JoHo steun je niet alleen JoHo, maar steun je ook jezelf.

Aanmelden

 

⇧

....dan steunt JoHo jou ...

Via keuzehulp & advies

  • op het gebied van werken, reizen, leren, inspireren & emigreren

Via organisatieprofielen & vacatures

  • voor vaste banen, tijdelijke banen, vrijwilligerswerk, stages en werkervaringsplaatsen in binnen- en buitenland

Via samenvattingen & studiehulp

  • van studie- & leerboeken, vakliteratuur, tentamens & oefenvragen, les- werkgroep- & collegeaantekeningen, begrippen, schema’s & readers

Via kortingen op artikelen, activiteiten & bemiddeling

  • op het gebied van reizen, studeren, werken, inspireren en emigreren 

Via kortingen op verzekeringen & advies

  • als emigratieverzekeringen, reisverzekeringen, zorgverzekeringen

Via kortingen op faciliteiten & promotie

  • als gebruik van JoHo ruimte voor bijeenkomsten en promotie op JoHo websites

Aanmelden

⇧

...en steunen we samen iedereen die de wereld helpt verbeteren (WorldSupporters)

  • met persoonlijke ontwikkeling via worldsupporter.org en online tools

  • met internationale samenwerking via projecten in Afrika, Azië, en Zuid-Amerika

  • met het in contact brengen van organisaties en individuen die elkaar inspireren, bewuster en sterker kunnen maken

⇧

Wanneer kan je een JoHo abonnement kiezen en afsluiten?

JoHo abonnement afsluiten

  • Wil je een JoHo abonnement afsluiten dan kan dat met hetzelfde formulier   als waarmee je JoHo donateur kunt worden.
⇧

Hoe werkt het account aanmaken, inloggen en wachtwoord aanmaken?

  • Als nieuwe JoHo donateur of abonnee ontvang je na aanmelding de inloggegevens voor je online account op joho.org.
  • Als je je voor 2016 hebt aangemeld bij JoHo dan is er niet automatisch een account aangemaakt. Neem even contact  op zodat JoHo voor jou een account aan kan maken. Door het vermelden van je JoHo nummer krijg je toegang.

Lees meer bij

⇧

Kan je donateur of abonnee worden vanuit het buitenland?

⇧

Wat zijn de regels, spelregels en abonnementswijzigingen?

⇧

Wat is je JoHo Nummer?

  • Na aanmelding ontvang je per e-mail een activatielink en een tijdelijk wachtwoord voor je online account. Je JoHo nummer kun je terugvinden op je MyJoHo pagina zodra je inlogt op joho.org.
  • Je JoHo nummer heb je bijvoorbeeld nodig voor het verkrijgen van de kortingen op verzekeringen, samenvattingen en bij partnerorganisaties.
  • Ben je je JoHo nummer kwijt? Neem contact  op met JoHo of login op joho.org en dan vind je jouw JoHo nummer op je My JoHo pagina .
⇧

Aansluiten & Aanmelden

Aanmelden

⇧
Crossroad: volgen uit de selectie
Betaald werk, stages en vrijwilligerswerk in het buitenland en Nederland - Toolshop
Helpdesks, Callcenters & Alarmcentrales - Werk en stage in het buitenland & NL
Communicatie & Marketing: werk en ontwikkeling
Marketing & Communicatie: Vrijwilligerswerk & Stages - JoHo Job Shop
Crossroad: kiezen uit de bundel
JoHo tools voor abonnees: toolshops voor werk, stage, vrijwilligerswerk en vacatures in het buitenland - Toolbundel
Helpdesks, Callcenters & Alarmcentrales: Betaald & Vergoeding - Uitgelichte Vacaturebundel
JoHo: verantwoord verzekeren

Via JoHo verzeker je veilig en verantwoord

  • je zorgkosten tijdens je betaalde en onbetaalde werkzaamheden
  • ... met of zonder geldige zorgverzekering in Nederland
  • je reis
  • je bagage
  • je ongevallen
  • je sporten
  • je repatriëring naar huis
  • je aansprakelijkheden

Verzekeringscheck doen  

Verzekeringen afsluiten  

 

                       

JoHo: crossroads begrijpen

 Crossroads

  • Crossroads lead you through the JoHo web of knowledge, inspiration & association
  • Use the crossroads to follow a connected direction

 

JoHo: concept begrijpen

JoHo Missie, Visie & Concept

Missie & Visie

  • JoHo wil mensen en organisaties in staat stellen zich te ontwikkelen en beter samen te werken, en daardoor bij te dragen aan een tolerante, verdraagzame en duurzame wereld.
  • Via online platforms en fysieke support centers wordt steun verleend aan persoonlijke ontwikkeling, en wordt internationale samenwerking gestimuleerd.

Concept

  • Als JoHo donateur, abonnee of verzekerde verleen jij steun aan de doelstellingen van JoHo
  • JoHo steunt vervolgens jou met tools, coaching en voordelen op het gebied van persoonlijke ontwikkeling en internationale activiteiten  
  • JoHo heeft als kernservices: studiehulp, competentie-ontwikkeling, coaching en verzekeringsbemiddeling bij vertrek naar buitenland
JoHo: footprint begrijpen

 Footprints

  • Leave footprints on the site by adding pages to your own bundles or use the comment options
  • Check the JoHo tips and advice chapters
 
JoHo: footprint achterlaten

To my lists & bundles

(donateursservice)