Wat zijn de eisen bij het werken voor een alarmcentrale of helpdesk in het buitenland?
- Er is er geen vaste leeftijdsgrens.
- Vaak vraagt met om het bezit van een MBO4-diploma, havodiploma, HBO of universiteit
- Je moet het Nederlands goed beheersen, zowel schrijf- als spreekvaardigheid.
- Je hebt al degelijk ervaring met telefonisch contact leggen.
- Ervaring op het gebied van ICT is soms vereist, soms een pre.
- Je bezit over communicatieve vaardigheden en je bent in staat om tijdens een telefoongesprek goed door te vragen.
- Veel callcenters en helpdesks geven trainingen en cursussen zodat je goed voorbereid aan de slag kunt gaan.
- Verder is het belangrijk dat je goed met computers kunt werken en een klantgerichte- en dienstverlenende houding kunt aantonen
- Ga je in het buitenland aan de slag,dan wordt meestal verwacht dat je goed Engels (en/of andere taal) spreekt en dat je bereid bent voor een langere tijd in het buitenland te wonen
Gerelateerde content:
Werken in het buitenland verzekeren
Werken in het buitenland en vacatures in het buitenland
Werken in het buitenland bij een helpdesk of call center via betaald werk, stage of vrijwilligerswerk
JoHo: crossroads via de bundel
- Wat zijn je werkzaamheden en taken als je gaat werken bij een alarmcentrale, helpdesk of callcenter in het buitenland?
- Wat zijn de arbeidsvoorwaarden en salarisindicaties bij een helpdesk, callcenter of alarmcentrale in het buitenland ?
- Heb je een opleiding nodig, en wat zijn de functie-eisen bij het werken voor een alarmcentrale, callcenter of helpdesk in het buitenland ?
- Welke competenties en vaardigheden heb je nodig, of kan je leren, bij het werken voor een helpdesk, callcenter of alarmcentrale in het buitenland?
JoHo: crossroads in spotlight
- 1 of 2
- volgende ›
Chapters
Teksten & Informatie
JoHo: paginawijzer
JoHo 'chapter 'pagina
Wat vind je op een JoHo 'chapter' pagina?
- JoHo chapters zijn tekstblokken en hoofdstukken rond een specifieke vraag of een deelonderwerp
Crossroad: volgen
- Via een beperkt aantal geselecteerde webpagina's kan je verder reizen op de JoHo website
Crossroad: kiezen
- Via alle aan het chapter verbonden webpagina's kan je verder lezen in een volgend hoofdstuk of tekstonderdeel.
Footprints: bewaren
- Je kunt deze pagina bewaren in je persoonlijke lijsten zoals: je eigen paginabundel, je to-do-list, je checklist of bijvoorbeeld je meeneem(pack)lijst. Je vindt jouw persoonlijke lijsten onderaan vrijwel elke webpagina of op je userpage
- Dit is een service voor JoHo donateurs en abonnees.
Aanmelden
- Hier kun je naar de pagina om je aan te sluiten bij JoHo, JoHo te steunen en zelf en volledig gebruik te kunnen maken van alle teksten en tools.
Aanmelding: checken
- Hier vind je wat jouw status is als JoHo donateur of abonnee
Prints: maken
- Dit is een service voor wie bij JoHo is aangesloten. Wil je een tekst overzichtelijk printen, gebruik dan deze knop.
JoHo: aanmelden of upgraden
JoHo: footprint achterlaten